三年疫情对企业管理的巨大冲击，凸显了 JIT（Just In Time）模式的脆弱性。JIT，起源于日本丰田公司，以准时制生产、零库存为特点，曾在供应链稳定时提升效率、降低成本。然而，全球供应链动荡使其难以维系，从神坛跌落成为必然。这一变化反映了当今乌卡时代的不确定性。在这个快速变化、信息爆炸的时代，我们面临的最大挑战就是不确定性。英国剑桥大学社会人类学博士吉莲・邰蒂的著作《视角：鸟瞰与虫眼》为我们提供了应对不确定性的有效工具，强调了多元混合视角在准确定义问题中的关键作用。换位思考虽能解决部分问题，但全球化背景下的文化差异使得同一事物在不同文化中具有截然不同的意义。因此，我们需要运用宏观视角，即 “上帝之眼”，来全面审视问题。同时，深入了解不同文化背景的人类学研究方式，有助于我们更精准地定位困境的核心矛盾。全书主旨简明而核心：在复杂多变的时代，要应对不同人群、氛围和文化的碰撞，我们不能仅依赖单一视角。通过阅读最后两个小章节，可快速把握核心思路和精华。其余章节则通过案例分析和作者的研究心路，提供了丰富的思考和实践材料。

我们需要视生活为不同浓度的灰色。陌生事物熟悉化；熟悉事物陌生化；倾听社会沉默。

我们怎样才能获得人类学家的视野呢？这本书至少提出了五个想法。第一，我们需要认识到，我们都是生态、社会和文化环境的产物。第二，我们必须接受不存在单一的 “自然” 文化框架，人类的存在是一个多元化的故事。第三，我们应该寻找方法让自己反复沉浸在他人的思想和生活中，哪怕只是暂时的，以获得对他人的同理心。第四，我们必须用局外人的眼光来看待我们自己的世界，以清楚地看到自己。第五，我们必须用这种视角来积极倾听社会的沉默，琢磨形成我们日常生活的仪式和符号，用上人类学的方法和思维，如习惯、意会、边缘性、偶然的信息交流、污染、互惠和交换。