管理学
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84千字
字数
2022-10-01
发行日期
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主编推荐语
一份面向未来商业的解决方案。
内容简介
透明商业,是指在全面实现数字化部署和应用的基础上以人为本的商业场景。本书通过深入分析影响社会经济发展的信息不对称、能力不对称和观念不对称的现象,提出利用数字技术使身份、行为、状态和价值实现“透”+“明”,达到可信化。之后着重介绍透明商业的多个场景,为读者展现更具体的概念分析和实践策略。
目录
- 版权信息
- 内容提要
- 序
- 前言
- 透明商业宣言
- 1 透明商业:数字时代基本法则
- 1.1 商业中的不对称
- 1.1.1 信息不对称,让生意难以精益
- 1.1.2 能力不对称,让市场陷于低效
- 1.1.3 观念不对称,让社会困于冲突
- 1.2 透明商业的价值主张
- 1.2.1 面向用户,以透明赢得信赖
- 1.2.2 面向员工,以透明赢得信服
- 1.2.3 面向监管,以透明赢得信任
- 1.3 透明商业的基本信条
- 1.3.1 凡需知,必尽知
- 1.3.2 凡关联,必互联
- 1.3.3 凡呈现,必可信
- 1.3.4 凡交互,必智能
- 1.4 构筑透明商业的技术底盘
- 1.4.1 身份可信
- 1.4.2 行为可信
- 1.4.3 状态可信
- 1.4.4 价值可信
- 1.5 透明商业的迭代实践
- 1.5.1 个体级透明
- 1.5.2 产链级透明
- 1.5.3 平台级透明
- 1.5.4 生态级透明
- 2 透明工厂:在线互联的一体化制造平台
- 2.1 工业发展的6个阶段
- 2.2 与用户透明
- 2.2.1 用户需求透明
- 2.2.2 设计透明
- 2.2.3 制程
- 2.2.4 交付
- 2.2.5 服务
- 2.3 与协作方透明
- 2.4 与员工透明
- 2.5 与管理者透明
- 2.5.1 研发
- 2.5.2 制造
- 2.6 与监管方透明
- 3 透明营销:无界直达的心智共识机制
- 3.1 打造“透明”的产品
- 3.1.1 功能明确
- 3.1.2 成分准确
- 3.1.3 工艺清晰
- 3.2 消费透明
- 3.2.1 保障消费者权益
- 3.2.2 公开价格相关信息
- 3.2.3 过程透明
- 3.3 品牌透明
- 3.3.1 价值主张
- 3.3.2 品牌定位
- 3.3.3 品牌行动
- 4 透明绩效:打造精准即时的综合能效评价系统
- 4.1 经济体:效益透明
- 4.1.1 经济账本
- 4.1.2 计量系统
- 4.1.3 账本发布查询
- 4.1.4 即时分配
- 4.2 组织体:能力透明
- 4.2.1 宗旨共识度
- 4.2.2 目标实现度
- 4.2.3 计划完成度
- 4.3 关系体:印象透明
- 4.3.1 关系为什么重要
- 4.3.2 如何发现真实的员工关系并影响它
- 5 透明人才:任务链与人才链的契合之法
- 5.1 任务透明
- 5.1.1 任务在线化:工作订单
- 5.1.2 任务算法化:任务画像
- 5.2 分工透明
- 5.2.1 分工在线化:发单接单一线牵
- 5.2.2 分工算法化:真正的任务导向
- 5.3 能力透明
- 5.3.1 人员的数据化
- 5.3.2 数据标准
- 5.3.3 人的数据采集
- 5.3.4 数据清洗
- 5.3.5 人的数据用权
- 5.3.6 人的数据安全
- 5.3.7 数据透视下的才能与观念
- 5.4 成长透明
- 5.4.1 职业生涯导航图
- 5.4.2 数据驱动的职业生涯
- 6 透明学习:企业知识生产最佳实践
- 6.1 发现问题
- 6.1.1 定位问题
- 6.1.2 定义问题
- 6.1.3 管理问题
- 6.2 小组攻关
- 6.2.1 对象范围
- 6.2.2 组合模型
- 6.2.3 行动模式
- 6.3 进程透明
- 6.3.1 课题背景
- 6.3.2 目标透明
- 6.3.3 挖掘原因
- 6.3.4 对策透明
- 6.3.5 验证解决方案
- 6.3.6 成果透明
- 6.3.7 大数据解决问题思路
- 6.4 资源透明
- 6.4.1 解决问题的工具
- 6.4.2 数据支撑
- 6.4.3 标准透明
- 6.4.4 智能助手
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出版方
人民邮电出版社
人民邮电出版社是工业和信息化部主管的大型专业出版社,成立于1953年10月1日。人民邮电出版社坚持“立足信息产业、面向现代社会、传播科学知识、服务科教兴国”,致力于通信、计算机、电子技术、教材、少儿、经管、摄影、集邮、旅游、心理学等领域的专业图书出版。