4.0 用户推荐指数
管理学
类型
7.3
豆瓣评分
可以朗读
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127千字
字数
2012-10-01
发行日期
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主编推荐语
本书言语平实,图文结合,本着“实践经验+案例”的原则,由浅入深地探讨了IT技术团队管理的各个方面。
内容简介
本书包括人才的招聘和选择,与员工之间关系的处理,激励、沟通、绩效考核、员工培养、冲突处理的方法,管理上的提高等等。全书主要以介绍实践经验为主,生动翔实的案例贯穿全书,同时也介绍了一些管理学方面的经典理论,适合IT公司技术团队的各级管理者、对管理感兴趣的技术从业人员以及对IT行业和管理感兴趣的普通读者阅读探讨。
目录
- 版权信息
- 致谢
- 引子
- 第一章 你准备好了吗?
- 1.1 豆瓣的指环王文化
- 1.2 知己知彼
- 高学历,知识密集型
- 技术立身
- 人际关系相对简单
- 需要有较高的自由度
- 经验之谈
- 对职业发展有着较高的期望
- 敏感,流动性大
- 1.3 光环的背后
- 压力大
- 示范性
- 工作琐碎
- 技术、管理一肩挑
- 1.4 挑战无处不在
- 挑战一:如何让员工有责任感?
- 挑战二:如何激励员工?
- 挑战三:如何营造和培养一个良好的团队氛围?
- 挑战四:如何在琐碎的工作中正确定义轻重缓急?
- 挑战五:如何做好绩效考核?
- 挑战六:如何做好沟通?
- 挑战七:如何做好敏捷下的管理?
- 挑战八:如何改进管理?
- 挑战九:如何在做管理的同时兼顾技术发展?
- 挑战十:技术管理的职业发展前景在哪里?
- 1.5 新手上任
- 第二章 合适的才是最好的
- 2.1 招人的事,慢慢来
- 经验之谈
- 2.2 笔试和面试
- 招聘前的思考
- 笔试的作用
- 职位的核心要求是什么?
- 经验之谈
- 应聘者想要什么?
- 设计一张面试记录表
- HR的介入会帮助我们
- 经验之谈
- 2.3 权衡
- 争鸣者说
- 2.4 快捷方式
- 2.5 人员的制度出口
- 2.6 员工塑造
- 经验之谈
- 经验之谈
- 2.7 忧伤的离别总会来临
- 第三章 做事靠大家
- 3.1 员工负责制
- 3.2 无冕的领导
- 3.3 每个人都会支持自己参与的事情
- 3.4 激发员工的责任感
- 经验之谈
- 第四章 权力的边界
- 4.1 鱼和熊掌兼得
- 争鸣者说
- 4.2 管什么?不管什么?
- 在哪个山头唱哪支歌
- 领导是什么想法?
- 只管工作,不管生活
- 符合情理
- 4.3 要约和领地
- 经验之谈
- 4.4 个性,一个潜在的陷阱
- 第五章 保持距离
- 5.1 距离产生公平
- 争鸣者说
- 5.2 走平衡木
- 5.3 孤独感及其克服
- 争鸣者说
- 第六章 随时激励
- 6.1 每个人都需要激励
- 6.2 激励有个保鲜期
- 6.3 激励的十八般变化
- 6.4 良药苦口
- 6.5 重型武器
- 6.6 避免激励泛滥
- 6.7 激励的基本原则
- 6.8 经验之谈
- 奇虎360
- 阿里巴巴
- 腾讯
- 第七章 绩效考核
- 7.1 绩效考核是风向标
- 7.2 客观数据和主观感受的综合
- 经验之谈
- 7.3 全面考核,结果归类
- 7.4 横向和纵向的参照
- 经验之谈
- 7.5 绩效考核标准的稳定性和可讨论性
- 7.6 考核后续
- 经验之谈
- 争鸣者说
- 第八章 冲突管理
- 8.1 发生冲突是必然的
- 8.2 克制,减少与员工的冲突
- 8.3 谨慎介入员工之间的冲突
- 8.4 制定规则
- 8.5 禁止肢体冲突
- 8.6 暗战
- 经验之谈
- 第九章 提纲挈领
- 9.1 找到关键任务
- 9.2 项目管理
- 你就是舵手
- 管理者也是服务员
- 及时的中间检查
- 人们只完成你去检查的工作
- 总结、分享、改进
- 9.3 员工管理
- 新兵入伍
- 试用期结束
- 工作上小有突破
- 加薪升职
- 经验之谈
- 经验之谈
- 诫勉谈话
- 经验之谈
- 离职
- 经验之谈
- 9.4 敏捷下的管理
- 9.5 识人
- 9.6 高调做事,低调做人
- 9.7 团队闯关
- 第十章 培养人才
- 10.1 经验之谈
- 10.2 不培养,无团队
- 10.3 定期的培训
- 10.4 通过任务分配来培养人才
- 10.5 导师
- 同级训练
- 10.6 培养和储备管理人才
- 经验之谈
- 10.7 避免浪费
- 10.8 支持员工的职业发展
- 经验之谈
- 第十一章 沟通
- 11.1 有点像是废话
- 11.2 前瞻性,引导性,清晰性,及时性
- 经验之谈
- 11.3 避免死锁
- 11.4 控制住说话的欲望
- 经验之谈
- 11.5 铺垫和重复
- 11.6 低姿态是个好事情
- 11.7 主动出击
- 11.8 因人而异的沟通
- 11.9 做好与直接老板的沟通
- 11.10 给反馈,听反馈
- 盖洛普Q12调查
- 11.11 减少沟通对员工的干扰
- 第十二章 管理的调整和提升
- 12.1 与时俱进的调整
- 12.2 好的团队是合力管理的结果
- 经验之谈
- 12.3 点滴改进,螺旋上升
- 12.4 不要轻易谈团队文化
- 12.5 制度化
- 第十三章 形成管理的核心竞争力
- 1.管理者负责
- 2.以身作则
- 3.公平和公开
- 争鸣者说
- 4.尊重每一个人
- 5.提高员工参与度,让员工负责任
- 6.随时激励
- 7.提纲挈领,要事优先,管理优先
- 8.培养人才,创造机会
- 9.技术和管理一肩挑
- 争鸣者说
- 10.保持危机感,持续学习
- 11.顺势而为
- 尾声
- 参考资料
- 网络文章推荐
- 附录 你不一定注意到的名言
- 后记
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出版方
电子工业出版社
电子工业出版社成立于1982年10月,是国务院独资、工信部直属的中央级科技与教育出版社,是专业的信息技术知识集成和服务提供商。经过三十多年的建设与发展,已成为一家以科技和教育出版、期刊、网络、行业支撑服务、数字出版、软件研发、软科学研究、职业培训和教育为核心业务的现代知识服务集团。出版物内容涵盖了电子信息技术的各个分支及工业技术、经济管理、科普与少儿、社科人文等领域,综合出版能力位居全国出版行业前列。