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主编推荐语

从0到1快速搭建免费、可反复使用的私域流量池的操作指南。

内容简介

面对线上线下流量获取成本不断攀升的困境,私域流量概念的火爆让想低成本获取流量的企业和创业者看到了希望。但对于什么是私域流量、私域流量池,私域流量池能帮助企业和创业者解决哪些问题,为什么说私域电商是目前最有效的电商模式,如何搭建私域流量池,很多人并不是很清楚。

本书从流量获取、流量激活、流量留存、流量转化、流量裂变等几大关键环节着手,帮助企业从0到1,搭建出一个可以免费、反复使用的企业自有流量池,实现用户的爆发式增长。

本书适合广大传统企业、传统电商相关工作人员及中小微创业者阅读。

目录

  • 版权信息
  • 前言 让企业不再为流量苦恼
  • 第1章 私域流量:解决流量困境
  • 1.1 私域流量的本质和价值
  • 1.1.1 什么是私域流量
  • 1.1.2 私域流量池能解决哪些问题
  • 1.2 深度剖析私域流量的演变历程
  • 1.2.1 顶级私域流量池被瓜分
  • 1.2.2 从互联网获取私域流量
  • 1.2.3 个体私域流量池的崛起
  • 1.3 私域流量的趋势红利
  • 1.3.1 下沉市场的私域流量红利
  • 1.3.2 私域流量的本地化趋势红利
  • 第2章 如何从0到1搭建私域流量池
  • 2.1 个人打造私域流量池全攻略
  • 2.2 企业打造私域流量池全攻略
  • 2.2.1 企业搭建私域流量池的方法论
  • 2.2.2 找到关键用户,构建传播网络
  • 2.2.3 搭建有效的社会关系网络系统
  • 2.3 品牌是最稳定的私域流量池
  • 2.3.1 个人品牌战略
  • 2.3.2 企业品牌战略
  • 第3章 私域电商:低成本、高效的电商模式
  • 3.1 何为私域电商
  • 3.1.1 私域电商的定义
  • 3.1.2 私域电商的优势
  • 3.1.3 私域电商、社交电商、传统电商的异同
  • 3.2 深度理解私域电商
  • 3.2.1 私域电商的必备要素
  • 3.2.2 私域电商的商业模式
  • 3.2.3 私域电商的产业链条
  • 3.3 个人如何掘金私域电商
  • 3.3.1 强化和放大自己的IP属性
  • 3.3.2 如何打造价值连城的个人IP
  • 3.3.3 放大私域电商角色的独特价值
  • 3.4 企业如何嫁接私域电商
  • 3.4.1 企业和电商的私域电商之路
  • 3.4.2 新零售企业的变现速度在加快
  • 3.4.3 单一品牌的企业走向平台化
  • 第4章 流量获取:让私域用户源源不断地增长
  • 4.1 计算获客成本的通用公式
  • 4.2 私域用户获取的方法和原则
  • 4.2.1 获取私域流量的方法
  • 4.2.2 获取私域用户的原则
  • 4.3 选择用户获取渠道的五部曲
  • 4.3.1 认识自身产品特点
  • 4.3.2 了解你的用户群体
  • 4.3.3 列出可能的获客渠道
  • 4.3.4 选出最佳的获客渠道
  • 4.3.5 优化、拓展用户获取渠道
  • 4.4 如何将公域流量导入私域流量池
  • 4.4.1 线上如何迅速获取公域流量
  • 4.4.2 线下如何快速获取公域流量
  • 4.5 如何将他人的私域流量导入自己的私域流量池
  • 4.5.1 线上私域流量导入攻略
  • 4.5.2 线下私域流量导入攻略
  • 4.6 瑞幸咖啡:借力社交新零售获取大量私域流量
  • 4.7 拿来就能用:获取私域用户的工具包
  • 第5章 流量激活:私域用户的关键转化点
  • 5.1 迅速激活用户的四大方面
  • 5.1.1 让用户了解产品
  • 5.1.2 让用户感知价值
  • 5.1.3 尽快让用户做出关键行为
  • 5.1.4 评估用户激活的指标
  • 5.2 快速激活微信用户的方法
  • 5.2.1 全流程梳理用户触点
  • 5.2.2 用社交互动建立关系
  • 5.2.3 完全快速激活好友的绝招
  • 5.3 激活用户的活动策划执行六部曲
  • 5.3.1 确定活动背景,找准策划触发点
  • 5.3.2 确定活动目标,找到策划切入点
  • 5.3.3 确定活动主题,选择活动时间
  • 5.3.4 确定活动类型,分析其可行性
  • 5.3.5 评估活动费用,确定活动方案
  • 5.3.6 明确三大阶段,做好活动上线
  • 5.4 罗振宇创办的“得到”:如何激活用户
  • 5.4.1 得到激活用户的手段
  • 5.4.2 采用差异化激活体系
  • 5.4.3 得到富有特色的激活方式
  • 5.5 拿来就能用:激活私域用户的工具包
  • 第6章 流量留存:打造私域流量池的根基
  • 6.1 如何定义用户留存
  • 6.1.1 怎么样才算用户留下来了
  • 6.1.2 用户留存的三个关键阶段
  • 6.1.3 发现用户的天然使用周期
  • 6.1.4 评估留存效果的指标:用户留存率
  • 6.2 留存之后如何长相厮守
  • 6.2.1 提升参与度
  • 6.2.2 持续引导用户
  • 6.3 留住私域用户的五种玩法
  • 6.3.1 关注回复
  • 6.3.2 积分留存
  • 6.3.3 签到留存
  • 6.3.4 内容留存
  • 6.3.5 社群留存
  • 6.4 提高私域用户留存率的七种武器
  • 6.4.1 改进产品
  • 6.4.2 教育用户
  • 6.4.3 客户服务
  • 6.4.4 促销活动
  • 6.4.5 研发新品或推出新功能
  • 6.4.6 让用户上瘾
  • 6.4.7 唤醒沉睡用户
  • 6.5 独角兽产品的研发诀窍
  • 6.6 拿来就能用:留住私域用户的工具包
  • 第7章 流量转化:如何提升私域用户的价值
  • 7.1 如何提升私域流量的价值
  • 7.1.1 如何评估私域用户的价值
  • 7.1.2 小米新零售如何有效提升人流量
  • 7.1.3 小米新零售如何有效提升转化率
  • 7.2 不同产品的成交策略
  • 7.2.1 引流产品
  • 7.2.2 爆款产品
  • 7.2.3 利润产品
  • 7.3 微信号的四种销售模式
  • 7.3.1 私聊模式
  • 7.3.2 群发模式
  • 7.3.3 朋友圈模式
  • 7.3.4 微信群模式
  • 7.4 促进成交的六种武器
  • 7.4.1 秒杀
  • 7.4.2 分销
  • 7.4.3 预售
  • 7.4.4 促销
  • 7.4.5 优惠券
  • 7.4.6 支付有礼
  • 7.5 如何快速从0到1设计产品分销体系
  • 7.5.1 什么是分销体系
  • 7.5.2 分销裂变的四大要素
  • 7.5.3 如何设计好分销模式
  • 7.5.4 社交电商的分销模式
  • 7.6 拿来就能用:促进私域用户转化的工具包
  • 第8章 放大价值:让私域流量持续贡献价值
  • 8.1 如何放大私域用户的价值
  • 8.2 单客经济:充分挖掘私域用户的终身价值
  • 8.2.1 有效提高客单价的五种策略
  • 8.2.2 小米新零售如何有效提高客单价
  • 8.3 如何有效提升私域用户的复购率
  • 8.3.1 有效提升复购率的五种攻略
  • 8.3.2 小米新零售如何有效提升复购率
  • 8.4 私域流量时代打造私域会员体系促进复购
  • 8.4.1 从0到1搭建私域会员体系的六大模块
  • 8.4.2 会员体系鼻祖Costco的私域会员制度
  • 8.4.3 内衣品牌都市丽人:借力数字化会员体系裂变出千万私域会员
  • 8.5 抓牢超级私域用户,引爆业绩增长
  • 8.5.1 超级私域用户进化的五个阶段
  • 8.5.2 如何设计超级私域用户的权益
  • 8.5.3 如何用微信生态培养超级私域用户
  • 8.5.4 云集:如何深度运营超级私域用户
  • 8.6 拿来就能用:放大私域用户价值的工具包
  • 第9章 流量裂变:如何低成本引爆私域流量增长
  • 9.1 转介绍:极低成本的用户获取之道
  • 9.1.1 转介绍的七种类型
  • 9.1.2 评估转介绍效果的万能公式
  • 9.2 快速裂变私域流量的六种社交玩法
  • 9.2.1 社交裂变玩法一:借势裂变
  • 9.2.2 社交裂变玩法二:裂变红包
  • 9.2.3 社交裂变玩法三:储值裂变
  • 9.2.4 社交裂变玩法四:一带一裂变
  • 9.2.5 社交裂变玩法五:社交圈裂变
  • 9.2.6 社交裂变玩法六:社交服务裂变
  • 9.3 裂变私域流量的机制和流程
  • 9.3.1 裂变私域流量的万能公式
  • 9.3.2 裂变私域流量的六大环节
  • 9.4 连咖啡新零售:裂变我也会,但我和拼多多不一样
  • 9.4.1 连咖啡的社交玩法
  • 9.4.2 连咖啡的裂变逻辑
  • 9.5 如何实现私域流量的病毒传播
  • 9.5.1 为产品注入自传播的基因
  • 9.5.2 用病毒传播撬动流量增长
  • 9.5.3 设计产品内置的传播因子
  • 9.5.4 构建产品体外的病毒循环
  • 9.5.5 洞悉病毒传播中的用户心理
  • 9.6 拿来就能用:转介绍新用户的工具包
  • 第10章 不断循环:维持并加速私域流量增长
  • 10.1 如何维持私域流量的增长
  • 10.1.1 避免增长停滞
  • 10.1.2 深挖数据金矿
  • 10.1.3 不断发掘新渠道
  • 10.2 如何建立私域流量运营团队及进行KPI考核
  • 10.2.1 如何搭建私域流量池运营团队
  • 10.2.2 如何设定运营团队的KPI考核
  • 10.3 独角兽孩子王:传统企业如何打造私域流量池
  • 10.3.1 获客:用全渠道获取私域流量
  • 10.3.2 激活:用温度和活动激活用户
  • 10.3.3 留存:多管齐下留住用户的心
  • 10.3.4 变现:充分挖掘私域用户价值
  • 10.3.5 传播:让用户自发传播才叫牛
  • 10.4 京东的劲敌拼多多:电商企业如何快速裂变私域流量
  • 10.4.1 获客:通过社交玩法迅速获客
  • 10.4.2 激活:让用户自愿被激活
  • 10.4.3 留存:多种玩法留住用户
  • 10.4.4 变现:设法让用户多花钱
  • 10.4.5 传播:特色玩法促进传播
  • 10.5 私域流量的未来:科技为流量插上效率的翅膀
  • 10.5.1 流量获取:碎片化、多样化
  • 10.5.2 5G赋能社交化获取私域流量
  • 10.5.3 全渠道运营流量:获客、留存、转化、传播
  • 10.5.4 超级私域流量入口:区块链如何助力私域流量池
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评分及书评

5.0
4个评分
  • 用户头像
    给这本书评了
    5.0
    读这些书有用吗?有用,非常有用。

    前天发了一月的阅读统计,突然发现,在短视频运营这件事上,我读了好几本相关书籍。所以就单列了一个子分区。结果,就有小伙伴在底下留言问,多那么多书有用吗?(他特指的是读那么多短视频类书籍有用吗)既然会问出这样的问题,我猜他骨子里是不信这些书有用的,因为相信的人会直接问哪本最好,从而自己也去读读,而问有没有用的,多半就是想给自己找一个不读的理由了。而我怎么可能给他想要的答案呢,我直接回答:有用,非常有用。那我是故意气他吗?当然不是,但是和他问的那种有用吗是否一致呢?却不尽然。首先,这些书写的是全领域或者说是按照短视频平台来写的。那么很多模式和很多制作短视频的方式并不适合我们,从这个角度来说,这些书里的内容,最多十分之一和我们有关。那不还是没用吗?别急,听我把话说完。跳脱出具体行业这个框框,这些书带给我最大的改变来源于观念的扭转。平时我们是怎么思考看短视频这件事的?这就是个杀时间的存在。都是闲的没事,消磨时光才刷短视频的,谁会在短视频里学习啊,就算想学,又怎么可能学的会呢?是的,这就是我们直觉的意识与认知。可不学习或者不能学会就没有学习的需求吗?有需求就有机会销售课程了啊?至于买完看不看,学不学那是下一步的事情啊,可以设计各种模式做各种活动引导啊,那也不是短视频平台要做的事啊。有了这个认知的调整,直播这个模式就呼之欲出了吧?那么怎么直播,如何设计直播,直播过程中要如何设计话术,有意向的关注者要如何引导进入私域流量池,以及如何开发出满足客户的产品,这方方面面的认知不都是从读书中获取的吗?那么读书有用吧。也会有一波人说,哼,这后面的弯弯绕绕多了去了,那些大平台就是收割韭菜,现在都是大资本在扶持,普通人根本就没机会,那什么和人家竞争。我承认你说的也许对,可谁又说要和大资本竞争了。在咱们国家市容市貌管理还没到现在这么苛刻的时候,很多老百姓就自己上点货,在过街天桥摆个摊儿,这种行为是为了赢过百货商场吗?就是街边的杂货店也赢不了啊,可那些真的能吃苦耐劳还肯动脑子的主,绝对赚的比工薪阶层多吧。没有人指望你开个短视频带货能带出个京东,带出个阿里巴巴。但是维持住自己的日常开销,这问题不大吧。总担心自己被别人割了韭菜,就你的高度,也就是地里的杂草,翘着脚够收割机,都占不到边儿。至于说写书只能写一些表面的东西,背后那些弯弯绕绕,厚黑的东西不可能告诉你。这点我就不反驳了。因为我本身就是个乐观派,根本就不信阴谋论的东西。而且,我也不在乎这些所谓的棋局。对于个体来说,通过表面的游戏规则活下去就行了。不是你能掌控和改变的东西,多思无益。就拿狂飙来说,你生活在京海市,你有多大的几率会得罪到高启强,无就踏踏实实的上班上学,打工吃饭,能和所谓的幕后黑手、那些有原罪的资本有个毛关系啊。就一个普通老百姓,凭借自己的智慧和认知,借助短视频平台提供的机会,搭建自己的私域,积累资产、变现私域流量,赚点小钱,把日子过得体面一点,就得了。

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    出版方

    机械工业出版社

    机械工业出版社是全国优秀出版社,自1952年成立以来,坚持为科技、为教育服务,以向行业、向学校提供优质、权威的精神产品为宗旨,以“服务社会和人民群众需求,传播社会主义先进文化”为己任,产业结构不断完善,已由传统的图书出版向着图书、期刊、电子出版物、音像制品、电子商务一体化延伸,现已发展为多领域、多学科的大型综合性出版社,涉及机械、电工电子、汽车、计算机、经济管理、建筑、ELT、科普以及教材、教辅等领域。