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主编推荐语

约翰·科特经典著作。34个变革故事,解密成功变革的心智模式。

内容简介

作者从德勤咨询公司对来自美国、欧洲、澳大利亚和南非的90多家组织、200多位工作人员进行的访谈资料中,精选了34个变革故事,来说明成功变革的八个步骤,以及成功的变革心智模式:目睹-感受-变革。

在进行变革的时候,企业所面临的核心的问题不是战略、结构、文化或系统的改变,而是如何改变人们的感受,从而改变人们的行为。

目录

  • 版权信息
  • 中文版序
  • 推荐序 变革是永恒的
  • 前言
  • 导言 变革之心
  • 成功大规模变革的8个步骤
  • 变革流程
  • 目睹—感受—变革
  • 如何使用本书
  • 步骤1 树立紧迫感
  • 不好的开始
  • 好的开始
  • 首先要确立一个变革“愿景”
  • 危机、燃烧的平台和恐惧
  • 但我只是个小人物
  • 步骤2 组建领导团队
  • 当团队还不是一个团队的时候
  • 组建一支有效的领导团队
  • 信任的问题
  • 会议的模式
  • 8个步骤中的重合部分
  • 当老板似乎绝望时
  • 步骤3 设计愿景战略
  • 愿景与战略、规划和预算
  • 效率和服务
  • 大胆的愿景要有大胆的策略
  • 对速度的要求
  • 步骤4 沟通变革愿景
  • 不仅是数据传输
  • 穿过信息雪崩
  • 言行一致
  • 新技术
  • 步骤5 善于授权赋能
  • 扫除“老板”障碍
  • 消除“体制”障碍
  • 消除人们大脑中的障碍
  • 消除信息障碍
  • 不要试图一次完成所有工作
  • 步骤6 积累短期胜利
  • 短期成效的本质和功能
  • 专注的必要性
  • 明白、确定而有意义的成效
  • 选择第一个目标
  • 如果我们不能……
  • 步骤7 促进变革深入
  • 保持紧迫感
  • 处理更多的难度更高的变革
  • 张弛有度,适当放弃
  • 我最喜欢的关于步骤7的故事
  • 步骤8 成果融入文化
  • 变革可能是非常脆弱的
  • 对新员工的培训
  • 提拔程序
  • 情绪的力量
  • 一个有争议但十分重要的观点
  • 结语 目睹—感受—变革
  • 思考和感受
  • 众志成城
  • 致谢
  • 作者介绍
  • 赞誉
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出版方

机械工业出版社

机械工业出版社是全国优秀出版社,自1952年成立以来,坚持为科技、为教育服务,以向行业、向学校提供优质、权威的精神产品为宗旨,以“服务社会和人民群众需求,传播社会主义先进文化”为己任,产业结构不断完善,已由传统的图书出版向着图书、期刊、电子出版物、音像制品、电子商务一体化延伸,现已发展为多领域、多学科的大型综合性出版社,涉及机械、电工电子、汽车、计算机、经济管理、建筑、ELT、科普以及教材、教辅等领域。