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主编推荐语

人际交往中的有效沟通技巧。

内容简介

沟通是人与人之间信息交流和反馈的过程,是口才的展现,是竞争中脱颖而出的杀手锏。职场上,领导赏识的心腹,一定是口才好的那一个;情场上,懂得逗人开心的总是比较吃香。

本书帮您掌握最能赢得人心的沟通诀窍,成就自己的精彩人生。

目录

  • 版权信息
  • 前言
  • 第一章 交际口才技巧
  • 好话题是初步交谈的媒介
  • 与听众“同呼吸、共命运”
  • 交谈的语言要能打动人心
  • 说话的声音要富于魅力
  • 少说对方知之甚少的话题
  • 多说“谢、拜、对”之类的话
  • 注意社交中的交谈区域
  • 不必多言,多言必败
  • 第二章 赞美口才技巧
  • 赞美的话要与人挂上钩
  • 赞美别人的话要真诚
  • 赞美别人的闪光点
  • 从细节之处进行赞美
  • 多给予对方肯定性的赞美
  • 以自己的普通凸显对方的高明
  • 寓鼓励于赞美之中
  • 善于说好祝贺的话
  • 说好恭维话的技巧
  • 第三章 幽默口才技巧
  • 从生活中提炼幽默语言
  • 用幽默调剂家庭气氛
  • 自嘲也是一种幽默
  • 把叫人气愤的事说得令人发笑
  • 以幽默的语言化解窘境
  • 要会说风趣、幽默话
  • 幽默的方法和技巧
  • 能够对他人幽默,又能够对自己幽默
  • 第四章 婉言口才技巧
  • 说话委婉,不伤人自尊
  • 在词语的含义上做文章
  • 在词语的转义上做文章
  • 生搬硬套,表情达意
  • 大词小用,别出新意
  • 刻意误解,委婉表达
  • 难得糊涂,机智应变
  • 软中带硬,话外有音
  • 化严肃为诙谐
  • 就近取譬,深入浅出
  • 聪明的人说糊涂话
  • 以糊涂授恩
  • 以糊涂解仇
  • 拒绝得法情义在
  • 以暗示代直言
  • 第五章 礼貌口才技巧
  • 适当地使用谦辞雅语
  • 与人说话称呼要得体
  • 私人访晤用语要得体
  • 寒暄应酬要得体
  • 语言上要以礼待人
  • 尊重对方的人格是最大的礼貌
  • 说话的风度
  • 结束交谈有技巧
  • 第六章 会议演讲技巧
  • 演讲之前先熟悉会场
  • 用自信战胜怯场
  • 演讲要绷紧时间这根弦
  • 演讲口语要通俗易懂
  • 演讲要紧扣主题
  • 演讲要善于抓住听众
  • 引人入胜的演讲技巧
  • 临场发挥要自如
  • 演讲表达要生动有力
  • 演讲要善用短句
  • 演讲语言的名言特色
  • 收放自如的声调与音量
  • 第七章 说服口才技巧
  • 说服要替别人着想
  • 说服要有情有理
  • 说服要一语中的
  • 说服要晓之以理
  • 说服要循循善诱
  • 说服要善用“软”话
  • 说服要变换角度
  • 说服要“以退为进”
  • 说服要寻求共鸣
  • 请将不如激将
  • 第八章 与异性交谈的技巧
  • 异性交谈的分寸
  • 先对别人有好感
  • 欲言又止,更能吸引他
  • 称呼变化泄露的秘密
  • 含蓄地表达爱意
  • 夫妻交谈的分寸
  • “一家人”的随意心理犯的错
  • 心心相印,而非形影不离
  • 婚后的适当分离
  • 夫妻间交谈有“四美”
  • 第九章 说话有心机
  • 一把钥匙开一把锁
  • 言贵精当,更贵适时
  • 到什么山上唱什么歌
  • 生活需要积极的借口
  • “知彼”之后见机行事
  • 话不投机时表现自己的学问
  • “反踢皮球”法
  • 模糊应答,令人回味
  • 会说的不如会听的
  • 沉默是金
  • 沉默是最好的反抗
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出版方

北京阅览文化传播有限公司

北京阅览文化传播有限公司成立于2015年8月,致力于成为中国最优质的IP运营提供商,是一家专注IP开发、全版权运营、社会化营销和数字加工服务的综合性文化公司。