自我提升
类型
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89千字
字数
2017-01-01
发行日期
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主编推荐语
人际交往中的有效沟通技巧。
内容简介
沟通是人与人之间信息交流和反馈的过程,是口才的展现,是竞争中脱颖而出的杀手锏。职场上,领导赏识的心腹,一定是口才好的那一个;情场上,懂得逗人开心的总是比较吃香。
本书帮您掌握最能赢得人心的沟通诀窍,成就自己的精彩人生。
目录
- 版权信息
- 前言
- 第一章 交际口才技巧
- 好话题是初步交谈的媒介
- 与听众“同呼吸、共命运”
- 交谈的语言要能打动人心
- 说话的声音要富于魅力
- 少说对方知之甚少的话题
- 多说“谢、拜、对”之类的话
- 注意社交中的交谈区域
- 不必多言,多言必败
- 第二章 赞美口才技巧
- 赞美的话要与人挂上钩
- 赞美别人的话要真诚
- 赞美别人的闪光点
- 从细节之处进行赞美
- 多给予对方肯定性的赞美
- 以自己的普通凸显对方的高明
- 寓鼓励于赞美之中
- 善于说好祝贺的话
- 说好恭维话的技巧
- 第三章 幽默口才技巧
- 从生活中提炼幽默语言
- 用幽默调剂家庭气氛
- 自嘲也是一种幽默
- 把叫人气愤的事说得令人发笑
- 以幽默的语言化解窘境
- 要会说风趣、幽默话
- 幽默的方法和技巧
- 能够对他人幽默,又能够对自己幽默
- 第四章 婉言口才技巧
- 说话委婉,不伤人自尊
- 在词语的含义上做文章
- 在词语的转义上做文章
- 生搬硬套,表情达意
- 大词小用,别出新意
- 刻意误解,委婉表达
- 难得糊涂,机智应变
- 软中带硬,话外有音
- 化严肃为诙谐
- 就近取譬,深入浅出
- 聪明的人说糊涂话
- 以糊涂授恩
- 以糊涂解仇
- 拒绝得法情义在
- 以暗示代直言
- 第五章 礼貌口才技巧
- 适当地使用谦辞雅语
- 与人说话称呼要得体
- 私人访晤用语要得体
- 寒暄应酬要得体
- 语言上要以礼待人
- 尊重对方的人格是最大的礼貌
- 说话的风度
- 结束交谈有技巧
- 第六章 会议演讲技巧
- 演讲之前先熟悉会场
- 用自信战胜怯场
- 演讲要绷紧时间这根弦
- 演讲口语要通俗易懂
- 演讲要紧扣主题
- 演讲要善于抓住听众
- 引人入胜的演讲技巧
- 临场发挥要自如
- 演讲表达要生动有力
- 演讲要善用短句
- 演讲语言的名言特色
- 收放自如的声调与音量
- 第七章 说服口才技巧
- 说服要替别人着想
- 说服要有情有理
- 说服要一语中的
- 说服要晓之以理
- 说服要循循善诱
- 说服要善用“软”话
- 说服要变换角度
- 说服要“以退为进”
- 说服要寻求共鸣
- 请将不如激将
- 第八章 与异性交谈的技巧
- 异性交谈的分寸
- 先对别人有好感
- 欲言又止,更能吸引他
- 称呼变化泄露的秘密
- 含蓄地表达爱意
- 夫妻交谈的分寸
- “一家人”的随意心理犯的错
- 心心相印,而非形影不离
- 婚后的适当分离
- 夫妻间交谈有“四美”
- 第九章 说话有心机
- 一把钥匙开一把锁
- 言贵精当,更贵适时
- 到什么山上唱什么歌
- 生活需要积极的借口
- “知彼”之后见机行事
- 话不投机时表现自己的学问
- “反踢皮球”法
- 模糊应答,令人回味
- 会说的不如会听的
- 沉默是金
- 沉默是最好的反抗
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出版方
北京阅览文化传播有限公司
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