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102千字
字数
2024-05-01
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主编推荐语
每一个强势品牌都有独特且极具竞争力的认知产品。认知产品,就是品牌定位。
内容简介
全书围绕体现企业独特优势的“认知产品”这一视角,帮助经营者从认识企业长处、发掘源点用户、洞察用户痛点、创建品牌认知、建立根据地市场等角度建立企业与外部市场的深度连接,并探讨了在不确定的竞争环境下,企业基业长青的三大核心法则:“他生”/“利他”是企业生存的根本;立足企业长处的差异化生存是企业生存的保障;经由“有效”实践习得的独特“我知”是企业生存的核心竞争力。
目录
- 版权信息
- 推荐序一 企业的命脉:“认知产品”
- 推荐序二 “认知产品”是企业的生存之道
- 推荐序三 我的“认知产品”实践故事
- 前言
- 导读 企业如何活下去
- 企业战略的最高目标:活下去
- 长久活法一:“他生”/“利他”是企业生存的根本
- 长久活法二:立足企业长处的差异化生存是企业生存的保障
- 长久活法三:深度挖掘经由“有效”实践习得的独特“我知”是企业生存的核心竞争力
- 01 第一章 单一认知,多元经营
- 第一节 经营者是否了解企业自身的长处
- 通过市场表现来识别企业的长处
- 通过审视传统的总结复盘来分析企业的长处
- 通过“战术盘点”来理解企业的长处
- 第二节 经营者是否了解企业的“顾客”
- 能不能用大数据和“用户画像”来了解顾客
- 用“关键少数”来了解顾客
- 第三节 经营者是否了解企业的“产品”
- 为什么我们对产品的了解往往浮于表面
- 从用户进步角度来理解产品
- 用战术盘点来理解产品
- 02 第二章 什么是认知产品
- 第一节 企业的成果是什么
- 品牌认知是企业真正的成果
- 认知成本是企业获得成果的最大障碍
- 品牌认知的力量
- 第二节 什么是品牌认知
- 什么是品牌定位
- 品牌认知的排他性与少数性
- 关于多品牌战略
- 第三节 品牌概念越大越好吗
- 大概念的三大弊端
- 差异化概念“宜小不宜大”
- 第四节 如何定义认知产品
- 认知产品的定义与命名
- 03 第三章 为何要强推认知产品
- 第一节 如何理解“满足顾客需求”
- “满足顾客需求”就是“用不同产品满足不同顾客的不同需求”吗
- 如何应对顾客需求的改变
- 第二节 认知产品不清晰有何后果
- 企业产品越多,品牌认知越不清晰
- 第三节 如何用认知产品拓展新客户
- 低价拓客法
- 流量拓客法
- 认知产品拓客法
- 第四节 企业的聚焦与多元如何平衡
- 认知的聚焦
- 能力的聚焦
- 顾客的聚焦
- 干部的聚焦
- 04 第四章 如何挖掘用户痛点,确定认知产品
- 第一节 什么是用户痛点
- 什么是不变的事物
- 用户痛点的定义
- 第二节 如何找到用户痛点
- 通过深度调研挖掘用户痛点
- 遴选支点战术,锁定用户痛点
- 关注痛点品类与痛点焦虑
- 第三节 什么是痛点定位法
- 解读痛点定位
- 痛点定位三步法
- 第四节 如何推进落实认知产品
- 正确理解认知产品所赋予的新概念
- 从“活在当下”到“活到未来”
- 第五节 案例分析:高和传媒如何确定其认知产品
- 高铁电视的重新定位:讲品牌故事的平台
- 高和传媒认知产品之历程一:城市讲旅游故事
- 高和传媒认知产品之历程二:企业讲品牌故事
- 高和传媒认知产品之历程三:城市讲招商故事
- 高和传媒认知产品之历程四:企业家讲故事
- 05 第五章 如何经营认知产品
- 第一节 认知产品只是用来构建品牌认知的吗
- 作为企业经营的主角,认知产品所承载的任务
- 第二节 认知产品如何平衡当下与未来
- 认知产品的当期收益与长期回报之间的平衡
- 认知产品的高价与市场规模的平衡
- 认知产品的投入与成本分摊的平衡
- 认知产品的聚焦与多元经营的平衡
- 第三节 如何构建企业产品结构的秩序和生态
- 认知产品在品牌成长中的作用
- 非认知产品的配角任务
- 配套产品与周边产品的任务
- 立足于认知产品发展独特的业务模式
- 06 第六章 为何升级认知产品
- 第一节 企业为何“加个不休”
- 短板归因
- 长处归因
- 第二节 为何要在认知产品上做持续创新
- 关于创新的若干认知误区
- 在“不变”上做创新
- 第三节 如何升级认知产品
- 从“创造性转换”到“转换性创造”
- 用“转换性创造”思维升级企业的创新思维
- 第四节 品牌拓界有何原则
- 品牌拓界原则一:主导原则
- 品牌拓界原则二:信任原则
- 品牌拓界原则三:英雄原则
- 07 第七章 谁来负责认知产品
- 第一节 量化考核如何落实到人
- 从总量考核开始
- 从KPI到OKR
- “人”的哪些部分是不可量化的
- 第二节 谁能负责认知产品
- 谁在负责产品
- 能对产品负责的人具备哪些特质
- 经营者负责认知产品
- 第三节 企业最重要的产品是什么
- 用“人”成就“事”
- 以“事”成就“人”
- 经营者如何成就“人”
- 人是起点,更是目的
- 跋 “活”出企业自己
- 如何活
- 为什么活
- 活得怎样
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出版方
机械工业出版社
机械工业出版社是全国优秀出版社,自1952年成立以来,坚持为科技、为教育服务,以向行业、向学校提供优质、权威的精神产品为宗旨,以“服务社会和人民群众需求,传播社会主义先进文化”为己任,产业结构不断完善,已由传统的图书出版向着图书、期刊、电子出版物、音像制品、电子商务一体化延伸,现已发展为多领域、多学科的大型综合性出版社,涉及机械、电工电子、汽车、计算机、经济管理、建筑、ELT、科普以及教材、教辅等领域。