展开全部

主编推荐语

原NHK主播的独创提问法,教你解决沟通问题并打动对方。

内容简介

你是否擅长沟通,是否知道怎样与这些人交流?看不出在想什么的部下、话太少的客人、否定你所有提议的上司……

其实,只需“挖掘”对方的话,就可以了解对方的真实想法,实现有效交流。

作者采访过5000人以上,其中不乏名人和公众人物,她独创的提问方法————“油田开采法”,能够在不知不觉间让对方卸下心防、吐露心声。

这种提问方法不需要交流天赋和聊天经验,谁都能够快速掌握,引导交谈对象敞开心扉,说出隐藏的心声,从而拉近双方的距离,拥有一场令人愉快的谈话。

目录

  • 版权信息
  • 第1章 基础篇:能让对方吐露心声的“油田开采法”是什么?
  • 一、 油田开采法是什么?留心关键词并“深入发掘”
  • 二、 露天开采法和油田开采法两种提问方法的区别
  • 三、 谈话内容走偏的原因
  • 四、 对方的心声在“关键词”背面
  • 五、 实践!油田开采法的流程图
  • 油田开采法的日常习惯①
  • 第2章 应用篇:引导对方吐露心声的准备活动
  • 一、 了解自己的“困扰表现”是提升的捷径!
  • 二、 面对“初次见面的人”能使用油田开采法吗?
  • 三、 让对方不自觉地吐露心声的话题切入法
  • 四、 制作油田开采法所需的“脚本”
  • 五、 完善准备内容的“预演”“位置转换法”
  • 油田开采法的日常习惯②
  • 第3章 应用篇:常见的话题走偏的应对法
  • 一、 油田开采法进展不畅时的应对法
  • 二、 为了夺回谈话主导权需要?
  • 三、 若中途注意到“误会了对方说的话”时
  • 四、 对寡言者适合使用油田开采法吗?
  • 五、 能快速有效地改善不擅长“附和”的人说话水平的对策
  • 六、 致害怕交谈气氛变“沉默”的你
  • 七、 从表情、举止、视线等看穿对方的内心
  • 八、 前一个问题回答时间过长导致无法进行下一个问题时
  • 油田开采法的日常习惯③
  • 第4章 应用篇:根据对方的所属类型改变攻略方法(语言行为量表对照法入门)
  • 一、 作为油田开采法源头的另一种方法
  • 二、 读懂每个人的“影响型语言”的“语言行为量表对照法”
  • 三、 用“提问”看透影响型语言
  • 四、 “判断标准”的两种模式
  • 五、 “思考的方向性”的两种模式
  • 六、 “目的志向型”和“问题回避型”
  • 七、 你容易记住的是哪种“感觉”?
  • 八、 “知觉通道”的四种模式
  • 九、 觉得“交谈时间长很为难”的人是某某型?
  • 十、 适合“流程型”“选择型”的油田开采法
  • 十一、 使用油田开采法和语言行为量表对照法,迅速提升说话能力
  • 油田开采法的日常习惯④
  • 第5章 实践篇:油田开采法和语言行为量表对照法这时也能起作用!
  • 一、 油田开采法和语言行为量表对照法可以适用于日常的多个不起眼的场景!
  • 二、 措辞的选择决定对话的成败
  • 油田开采法的日常习惯⑤
  • 第6章 提升篇:成为高水平交流者的说话诀窍
  • 一、 交谈的重点不只在措辞
  • 二、 关注“空间”,营造让人放松说心里话的环境
  • 三、 能让对方轻松发言,提升提问效果的“声调”和“语速”
  • 四、 营造轻松谈话氛围的“停顿”法
  • 五、 记住那些能增进对方情感的附和方式
  • 六、 无障碍式的“行为”也效果惊人!
  • 后记
展开全部

评分及书评

4.4
19个评分
  • 用户头像
    给这本书评了
    4.0

    作者采访过 5000 人以上,其中不乏名人和公众人物,她独创的提问方法 ————“油田开采法”,能够在不知不觉间让对方卸下心防、吐露心声。这种提问方法不需要交流天赋和聊天经验,谁都能够快速掌握,引导交谈对象敞开心扉,说出隐藏的心声,从而拉近双方的距离,拥有一场令人愉快的谈话。

      转发
      评论
      用户头像
      给这本书评了
      3.0
      有小技巧但不多

      其实我觉得整本书的核心都在讲的是怎么和别人提供情绪价值,对就是这 4 个字。能提供情绪价值,别人才会跟你有沟通的欲望,然后也愿意和你去敞开心扉,怎么和你产生信任感,我觉得这些东西一个贯穿始终的就是需要给到一些情绪的价值,这个非常重要。

        转发
        评论
        用户头像
        给这本书评了
        5.0
        实例是让人快速理解的最好的途径

        本书的最大特点是概括简洁明了,再有实际案例的加持,给人直接感官是通俗易懂。      整本书结构明朗,调理清晰、在阅读上大量节约了读者时间,读者可以在最短时间内获得知识与方法,个人认为是本体验感极好的一本书。

          转发
          评论
        • 查看全部4条书评

        出版方

        中国科学技术出版社

        中国科学技术出版社有限公司是中国科协直属的出版单位。 中国科学技术出版社有限公司以编辑出版各学科不同层次的科普图书、科技专著和科普期刊为主要任务,是中国出版科普图书历史最长 、品种最多、规模大的出版社。旨在向读者弘扬科学精神,普及科学知识,传播科学思想和科学方法,为科技工作者服务,为国家经济社会建设服务,为提高全民科学素质服务。