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主编推荐语

揭示复杂创新的底层逻辑,以25%临界点扭转多数人的共识。

内容简介

临界变革理论探讨了商业和文化创新风靡的真正成因:当采纳创新的群体达到或超过社群人口的25%时,既定规范就会发生改变。

关于创新传播,传播学专家描绘了一番令人信服的图景:“影响力为王”“黏着式增长”“病毒式传播”……但问题在于,他们描述的更多是简单信息传播的世界。

观念与行为不像信息那般简单地在人际网络中扩散,其传播模型属于复杂传播。当涉及复杂传播时,简单传播策略就会失效。

什么样的群体能够产生最大的创新影响力?其结构是什么模式?

戴蒙·森托拉找到了一个令人意外的答案:他们不是最具核心影响力的社会明星,而是置身社会网络边缘或外围的人群。事实证明,创新更多出现在适度连接的网络边缘,那里才是掀起创新浪潮的聚力之地。

促使变革发生的关键社会网络,不以影响力人物为中心向外扩散,而是呈现渗透网络边缘的连锁反应模式。这就是在创新传播中少数活跃分子能成功的关键。

这一研究颠覆了当代市场营销和文化创新的推广理念,改变了我们对变革如何发生的科学理解,解释了其动因和模式,对各种复杂传播的现象给出了深刻的统领性解读。

目录

  • 版权信息
  • 导读
  • 前言
  • 第一部分 阻碍改变发生的流行迷思
  • 第1章 影响力迷思:流行的悖论
  • 奥普拉谬误
  • 虚拟世界“第二人生”中的流行手势
  • 不愿涉险的CEO
  • 意见领袖与影响力迷思
  • 关于两德统一的研究
  • 社会网络的关键位置
  • 第2章 病毒式传播迷思:意想不到的弱关系缺陷
  • 弱关系的重要性
  • 冗余效应
  • 斯坦利·米尔格拉姆的明信片实验
  • 弱关系的缺陷
  • “应震而生”的推特
  • 脸书的蓝色网络
  • 病毒式传播模板
  • 第3章 黏性迷思:为什么伟大的创新会失败
  • 谷歌的葡萄柚问题
  • 韩国的计划生育变革
  • 谷歌的另一个葡萄柚问题
  • 津巴布韦实验
  • 第二部分 变革者的剧本:如何为传播做基础建设
  • 第4章 变革如何发生:复杂传播的发现
  • 采纳创新的四大障碍
  • 兄弟的力量
  • 关系网几何学
  • 健康伙伴实验
  • 第5章 行为中的复杂传播:模因、发布机器人和政治变革
  • 标签的速度
  • “等号”的速度
  • 冰桶挑战和其他模因
  • 公益发布机器人
  • 第6章 复杂传播的底层逻辑:宽桥的重要性
  • 缺口的战略优势
  • 开放式创新时代
  • 话题标签劫持案例
  • 弗格森事件
  • 第7章 相关性原则:相似性和相异性的力量
  • 健康(或不健康)如我
  • 相关性的3个原则
  • 原则1:可信消息来源
  • 原则2:创造团结感
  • 原则3:建立正当性
  • 第三部分 25%临界点
  • 第8章 寻求新范式
  • 猎巫行动的可怕力量
  • 转变科学范式的哥白尼
  • 维特根斯坦的小学哲学观察
  • 第9章 临界规模:文化变革的秘密
  • 取名游戏
  • 临界点之后
  • 第10章 自我意识的盲点:临界变革的意外触发点
  • 邻里效应
  • 猎枪策略、银弹策略和雪球策略
  • 马拉维实验
  • 玉米革命
  • 1000户屋顶策略
  • 第四部分 纷争、混乱与发现
  • 第11章 优化创新:社会网络新发现
  • 《汉密尔顿》的魔力
  • 百老汇的协调之法
  • 团队协作的新科学
  • 渔网结构团队的力量
  • 第12章 偏见、信念和改变的意愿
  • 美国国家航空航天局的气候障碍
  • 社会网络如何影响偏见
  • 一次(异常迟缓的)医学突破
  • 临床治疗中的医疗偏见
  • 去偏见化的社会网络
  • 来自网络边缘的专家
  • 如何改变教练的观念
  • 第13章 变革的7个基本策略
  • 你应该如何使用这些策略?
  • 致谢
  • 注释和拓展阅读
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评分及书评

4.7
15个评分
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    给这本书评了
    4.0
    传播学的底层逻辑,影响力的临界点

    传播学与新冠病毒的大流行有着异曲同工之妙。一旦某个信息或话题引爆,它会像病毒一样迅速传播,并吸引大量关注。这种传播现象具有极强的 “黏性”,即使是不关注的人也会被吸引。这本《临界变革》并非只是一本浅显的传播学入门书籍,而是深入剖析传播学最新研究和底层逻辑的著作。无论是希望打造个人 IP,还是推广产品、生活方式或思想,这本书都值得一读。书中提到的 “影响力抵消因子” 是一个重要概念。新鲜事物诞生后,总会有人接纳,也有人不接纳。当这种新鲜事物传递出强烈的社会信号时,关键角色(如投资公司 CEO)会观察其是否能突破一定规模的临界值。以共享单车为例,它最初仅在北大校园内提供小范围服务,但因其成功引起边缘群体传播效应,最终获得了各大投资公司的青睐,并遍布全国。另一个案例是淄博烧烤。原本普通的烧烤,因一群因疫情隔离滞留的大学生被邀请到淄博品尝而一夜爆火。他们被当地人的热情所感动,许下心愿要带人来淄博玩。之后,他们积极通过社交媒体宣传淄博烧烤,使其突破临界点,引起广泛关注。在美国,推特的成功也经历了类似的过程。2006 年,推特在旧金山和周边湾区起步,通过朋友和家庭网络在当地传播。短短几个月内,用户数量从几十万激增至 2000 多万。《临界变革》强调,很多品牌喜欢请明星代言商品,但当商品成为爆款时,往往归功于明星带来的流量。然而,真正的成功传播关键在于边缘群体的传播。意见领袖的接受往往晚于边缘群体,这与我们的直觉相悖。书中重点讨论了如何让一个产品或事件突破临界值,以及背后的原理。对于个人和小企业来说,借鉴 “影响力抵消因子” 的理论或许是一个启示。不要过分依赖大明星和大资本的拉动,而是从身边的边缘群体入手推广。也许有一天,我们也能迎来自己的临界变革。

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      用户头像
      给这本书评了
      5.0

      变革是否存在一个临界点?作者认为,存在。而且给出了一个具体的数字,25%。也就是说,一旦人群中有超过 25% 的人采纳了这个产品,那么这个产品就会呈现爆发式的扩散。但是,我们也要中肯地认识到,这个数字或许不能覆盖所有情况。它更多是让我们打开了思路,要有摸索和利用临界点的意识。

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        给这本书评了
        5.0

        颠覆性的技术创新如何以及何时成功;争议性的社会思想是否会进入主流视野;在什么样的情况下,文化运动会在社会中广泛传播。在新的科学观点中,社会明星只是网络关系链条中的一环。有时,如你认知的那样,社会明星是这根链条中最重要的一环,他们确实可以启动一场大规模的传播。但在其他时候,比如 “第二人生” 中史密斯飞船手势的传播,或推特在美国的传播,明星对传播创新并不是很有帮助。他们甚至会阻碍创新的传播。

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        出版方

        中信出版集团

        中信出版社,成立于1988年,隶属于中国中信集团公司,是全国中央级出版社。2008年改制为中信出版股份有限公司。 中信出版集团满怀激情,关注思想、关注理念、关注人物、关注资讯、关注时尚,为读者提供最前沿的思想与最优秀的学习实践,通过有价值的、有享受的阅读,倡导与展示新的文化主流,启动一个“大众阅读时代”。