汽车销售这个岗位，从表面上看似乎只是关于车辆的买卖。然而，在经过作者近三十年在汽车经销企业一线的工作体验总结，汽车销售的本质远不止于此。它更是一种服务，一种帮助人们实现更美好生活的途径，一种满足人们内心深处被尊重、被认同需求的方式。汽车销售工作的核心并非车辆本身，而是每一位走进汽车展厅的客户。一个优秀的汽车销售顾问，不仅要了解车辆的性能、价格等基本信息，更要深入洞察客户的需求、期望和顾虑。一个只会 “卖车” 的销售顾问，往往无法真正抓住客户的心。因为真正的销售，是努力让车辆的价值与客户的需求相匹配，为客户提供超越他们预期的体验和价值。这需要销售顾问不仅要有丰富的产品知识，更要有敏锐的洞察力、高超的沟通技巧和深厚的行业素养。

销售的最终目的是得人心，而不是销售产品。销售重要的是关系，而关系不仅仅是靠时间长就能得到的，关系是要去寻找的，要去思考哪里的关系能为你所用，和你潜在的相关；关系也需要去用物质条件来创造和维系，而不是嘴上说说而已。