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主编推荐语

一本有关人际关系的通俗读物。

内容简介

本书从实用的角度,就日常工作和生活中遇到的有关人际处世还有管理问题,以心理学方法分析其原因并提出有效的解决方法。其中包括说话艺术、积极心态、高效办事、维系人际、处理危机、化解尴尬和矛盾等各方面,使读者更加轻松阅读学习,有效解决部分人际、管理相关方面的具体问题。

目录

  • 版权信息
  • 人生就是一场心理博弈!
  • 第一章 洞悉人性,小心被诈
  • 1. 对方再谦虚,也不要过分表现自我
  • 2. “拍马屁”,既要拍得响又要拍得恰当
  • 3. 善用“谎言”,让对方愿意与你交流
  • 4. 可以保守他人的秘密,莫让他保守你的秘密
  • 5. 找出对方的弱点,牵着他的鼻子走
  • 6. 以诚心动人
  • 7. 展现自信风采,给对方一颗定心丸
  • 8. 尽量让对方说,才能获得更多信息
  • 第二章 以心交心,互惠互利
  • 9. 如果能被对方需要,你也会变得重要
  • 10. 激起共鸣,让他感觉帮你就是在帮自己
  • 11. 让合作者生活得更好,你也能更好
  • 12. 帮助别人的同时,也是在帮助自己
  • 13. 不报复对方,是在为自己留条后路
  • 14. 如果你有“利用价值”,就别怕被“利用”
  • 15. 在冷庙多烧香,急时才有佛脚抱
  • 16. 主动吃亏,让对方不得不还以人情
  • 第三章 将心比心,换位思考
  • 17. 要想钓到鱼,就必须学习像鱼一样思考
  • 18. 让他知道你了解、包容他,合作会更容易
  • 19. 揭对方伤疤,他痛你也捞不到好处
  • 20. 给对方面子,等于守住彼此的融洽关系
  • 21. 站在对方立场说话,他才容易听你的话
  • 22. 多认同、理解对方说的话,更能动其心
  • 23. 站在上司的立场想问题,以自己的立场办事情
  • 24. 诙谐地对待错误,他过得去你也过得去
  • 第四章 以心治心,掌控主动
  • 25. 欲震慑“猴”,就必须在其面前杀“鸡”
  • 26. 激励只能让他干活,赞赏才会让他积极干活
  • 27. 不该仁义时,就要对他重拳出击
  • 28. “打蛇打七寸”,找准重点控制力才强大
  • 29. 巧拉家常,让他不厌恶你的管理
  • 30. 收放结合,才能让对方心服口服
  • 31. 恭维说得不动声色,对方才听得进去
  • 32. 刀藏于笑,必将其杀于无形之中
  • 第五章 以心攻心,斗智斗勇
  • 33. 要赢,须先在勇气上压倒对方
  • 34. 故意透露虚假信息,蒙蔽对方
  • 35. 离间,不用硬攻也能削弱对手
  • 36. 欲摘鲜花,先从绿叶开始准备
  • 37. 反其道而行,让对方努力归零
  • 38. 运用“上屋抽梯”,将他彻底打败
  • 39. 发挥己之长处,攻击他之短处
  • 40. 瞄准对方关键,以击溃其全部
  • 第六章 以心赢心,以力借力
  • 41. 寄生于人,有大树遮阴成长加速
  • 42. “攀龙附凤”,让贵人扶你平步青云
  • 43. 巧转关系,靠能人办好棘手之事
  • 44. “乾坤大挪移”,化人之力为我所用
  • 45. 鸡鸣狗盗,小人物也能有大用处
  • 46. 圆滑维系中间人,迅速扩充人脉
  • 47. 欲“请将”不如“激将”,“激将”不如“逼将”
  • 48. 得人心得天下:以宽容大展宏图
  • 第七章 以退为进,韬光养晦
  • 49. 闭上生气的嘴,张开争气的眼
  • 50. 不轻易暴露,才容易将其实现
  • 51. 欲进两步,先退一步攻其不备
  • 52. 心怀大计,装疯卖傻为己蓄势
  • 53. 弱势时打情感牌,更易被认可
  • 54. 掩藏意图,才能得到所想的一切
  • 55. 假意投降,把劣势转化为力量
  • 56. 退避三舍,伺机而动后发制人
  • 第八章 嘴上巧用劲,脚下便有路
  • 57. 矛盾时给对方台阶,也是给自己台阶
  • 58. 如对方经验老到,恩威并施说服他更容易
  • 59. 巧借比喻,无须明指也能说服对方
  • 60. 调节冲突,抬高一方让其主动退出
  • 61. 话不投机时,不想尴尬快快转弯
  • 62. 将错就错化尴尬,摆脱窘境顺势取胜
  • 63. 给批评裹件“糖衣”,让他在甜蜜中改过
  • 64. 论辩中巧设圈套,让对方主动“入瓮”
  • 第九章 知晓方圆,精明生存
  • 65. 会绕圈子,才能左右逢源
  • 66. 迂回出击,主动创造契机
  • 67. “拉拢”他,需要时软硬兼施
  • 68. 形势不利时,要“虚与委蛇”
  • 69. 辉煌时转身,保命亦留名
  • 70. 复杂争夺,抹黑自己避险
  • 71. 莫让上司知道你比他聪明
  • 72. 说出来的要比需要说的少
  • 第十章 创变通达,趋利避险
  • 73. 人弃我取,垃圾可能变珍宝
  • 74. 遭受诬陷,反驳不如冷静应对
  • 75. “脚踏两船”,总有一只船可落脚
  • 76. 正面难入手时,就从侧面出击
  • 77. 施计弄巧,无条件时创造条件
  • 78. 临危不乱,以“诈”赢得生机
  • 79. 有缝隙快下手,让其不攻自破
  • 80. 必要时候,与狼共舞实现双赢
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出版方

紫云文心

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