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主编推荐语

本书从价值创造角度揭示苹果、英特尔、米其林等30多家国际企业的常胜战略法则。

内容简介

哈佛大学商学院教授菲力克斯·奥伯霍尔泽-吉凭借在竞争战略、国际竞争和非市场战略领域20多年的研究经验,以及在授课过程中与来自世界各地企业高管探讨战略问题时的心得感悟,发现了战略的“简单性”这一本质,创造了“价值棒”这一工具。奥伯霍尔泽-吉教授发现,苹果、亚马逊、英特尔、百思买、米其林等很多优秀的公司之所以能够取得卓越的业绩,主要原因是,它们将创造更大的价值作为目标,而不是单纯地追求利润。

只有为用户创造价值,企业才更有竞争力;为员工创造价值,才能留住优秀人才;为供应商创造价值,才能激发更多新机遇。

目录

  • 版权信息
  • 前言 战略是简单的,但看到它的简单性绝非易事
  • 第一部分 优化你的价值棒,让卓越的业绩如影随形
  • 01 更简单,更好
  • 蓝色重生,让百思买起死回生
  • 价值棒,持续为企业创造卓越价值
  • 02 机会的海洋
  • 一些细微的调整,便能创造巨大的价值
  • 即使是明星企业,竞争优势也会转瞬即逝
  • 03 思考价值,而非利润
  • 从捕获价值到创造价值
  • 你的用户越愉悦,你的竞争力就越强
  • 没有差异化,商业奇才也无法创造卓越
  • 第二部分 为用户创造价值,就是为你创造价值
  • 04 让用户鼓掌欢呼的产品才是好产品
  • 把用户的最佳利益放在心上
  • 学会发现创造新奇价值的机会
  • 识别用户与中介者的真实需求
  • 在用户选择效应中大幅受益
  • 留住“空椅子”,一切工作的最终服务对象都是用户
  • 05 准用户,藏在光天化日下的秘密
  • 对于尚未活跃在你的市场里的人你了解多少
  • 为什么你的准用户不购买你的产品
  • 06 寻找帮手,用互补品增加胜算
  • 最好的公司是如何发现互补品的
  • 转移价值:互补品与其他产品的价格此消彼长
  • 亦敌亦友,互补品之间的纠纷尤其激烈
  • 利润池随竞争与购买时间转移
  • 07 重新定义互补品与替代品:是敌,是友
  • 识别互补品困难重重,源于互补品与替代品亦敌亦友
  • 我们总是更倾向于看到替代性而非互补性
  • 08 网络效应,助你找到市场交易的最佳临界点
  • 三大网络效应,不断提升支付意愿
  • 有时,赢家通吃
  • 赢家通吃的局面是罕见的
  • 本土竞争生来激烈,多足鼎立才是常态
  • 专属性的代价
  • 理解互补品开发成本对网络效应的影响
  • 想象力与警觉性,实现企业增长的两大关键思维
  • 09 弱势者聪明的增长战略
  • 创造与规模无关的用户愉悦感
  • 偏向平台的某个用户群体
  • 为一小部分用户服务
  • 第三部分 为员工和供应商创造价值,才会激发更多新机遇
  • 10 聆听的力量,为员工创造薪酬之外的价值
  • 奎斯特诊断公司的工作变革
  • 让工作更具吸引力比单纯改进某个流程更有意义
  • 薪酬待遇,千万不要只知道“付市场价”
  • 11 零工与热情,为你开辟一条价值创造的新路径
  • 工时越弹性,员工创造价值的热情越高
  • 将短期工作与个人爱好相结合
  • 12 供应链也是人
  • 主动向供应商传授技能
  • 价值捕获的阴影
  • 第四部分 规模经济、学习效应、管理质量,决定企业生产率的三种力量
  • 13 规模之美,寻找让你胜出的最佳规模
  • 规模,真的大而不倒吗
  • 寻找你的最小有效规模
  • 规模优势,一个强有力的准入壁垒
  • 14 学习效应,让你的竞争优势不断上升
  • 学习曲线越长,效率提升越快
  • 并非单纯与产量相关
  • 15 管理质量,通过差异化提升竞争优势
  • 现代管理手段不能实现长期生产率优势
  • 追求运营效益,战略的跳板
  • 第五部分 战略的全面落地,让价值驱动朝着我们想要的方向移动
  • 16 3个策略,将“虚”战略转变为“实”业绩
  • 策略1:彰显顾客身份
  • 策略2:减少不确定性
  • 策略3:设定性能标准
  • 17 为得而舍,什么都想做的公司无法创造显著价值
  • 构建价值地图,将取舍可视化
  • 当高管的雄心遇到取舍
  • 18 引导投资,如何将战略选择与用户价值相连
  • 选择一个价值主张
  • 细分用户群体,为其创造不同的价值曲线
  • 营销漏斗,用户的旅程
  • 从价值地图到战略实施
  • 像对待用户一样,对待你的员工
  • 第六部分 从价值到价值网络,不做“盲飞”的企业
  • 19 连点成线,放大你的竞争优势
  • 汤米·希尔费格的适应性
  • 整合性战略思维
  • 创造你的双重优势
  • 找到你的价值棒
  • 结语 为社会创造价值,做一家永不止步的企业
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评分及书评

4.5
28个评分
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    给这本书评了
    4.0
    简化战略,使其更强大

    战略,要的是清晰。除了要清楚明白的传递给公司股东、高管、干部、一般员工,也要能让客户、供应商能体会、能信任。所以不能太复杂,一定要简单。作者在书中开头就已经提到,通过简化战略,我们能使战略更强大。其中我觉得收获最大的,就是这个观念:很多最成功的公司关注的重点,都是如何保住自己在行业内的竞争地位,而不是提升整个行业的平均业绩。营收、获利能力靠后的公司,其公司所关注、所传达的信息,大都与行业的阻力有关。而高获利的企业,往往更加关注在自身的行为,是否比行业的外部环境具有更大的影响力。在那些能够创造卓越业绩的企业里,我们普遍可以看到上述思维方式,其中的原因有三个:第一,对于大部分行业来说,行业内部各企业间盈利能力的差异要大于行业间盈利能力的差异。也就是说,最好的商机永远是在现有的行业里,即使对于企业来说这有一定的难度。第二,好的行业基本面也同样意味着企业要进入这个有吸引力的行业,就需要付出高额的成本。第三,企业如果已经处于挣扎求生的状态,那么一味地强调行业的阻力只会打击员工的士气,且会进一步降低生产率。这会形成一种恶性循环。

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      用户头像
      给这本书评了
      4.0
      基于价值棒的企业战略思考工具

      价值棒 = 支付愿意 - 销售意愿阻力简单战略的核心就是做好定位取舍,引导投资,以让价值棒足够长,并具有合力一致性。从价值到价值网,连点成线地放大你的竞争优势。实际战略落地时,基于如下两大方法:用户价值链创造 = 消费决策过程 CDP + 用户旅程地图 UJM。通过细分用户群体为其创造不同价值曲线,即找出价值驱动因素,取舍优化与用户的每一个触点。书中第五章是重点和亮卡噗 !基于用户价值服务,调整激发员工和供应商,特别要像对待用户一样,对待你的员工。这里第三章是重点。

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        用户头像
        给这本书评了
        5.0

        书的结构对读者非常友好。面对复杂的战略议题,作者超越 “术” 的层面,更多从 “道” 的层面,去引导、塑造、养成习惯一个自然而然、本能性的思考战略问题的惯性思路。这种惯性,有助于跳脱多种多样的理论框架,思路 + 实际情况,形成正确而有一定自由感的方式基本思路、原则和方法:- 原则:基于价值产生战略,借助战略重点选择,构建企业的竞争优势(该原则与其他作品基本一样)- 思路:善于创造价值的公司,专注于:支付意愿、销售意愿  - 支付意愿:  - 销售意愿:促进销售工作,愿意承担的责任和代价 - 优势:  - 基于价值的战略,有助于引导企业找到潜在的业绩增长点和商机  - 注重以简单性传递战略,有助于产生广泛的理解、同频、支持和创意  - 有助于员工理解自己的所作所为与公司战略产生何种关联 - 做战略决策过程的 3 个重要选择:  - 在诸多选择中,仅对一小部分价值驱动因素进行投资,从而占据领先的竞争地位(价值驱动因素,是支付意愿和销售意愿的组成部分)  - 分析每个关键的价值驱动因素,深刻理解他们如何影响支付意愿和销售意愿  - 通过直观的图像,在组织内部将整个战略串联起来 - 提升支付意愿和销售意愿的主要手段:  - 创造更好的用户体验,提升用户愉悦感  - 提高财务业绩的历程始于创造具有差异化的价值(否则,价值棒越相似,越处于价格竞争)  - 让用户鼓掌欢呼的产品才是好产品(改变做产品的视角,从以功能为主,转向用户爽点为主)  - 围绕核心产品,配套互补品(规律分析、趋势分析、实验)  - 有舍有得,必须在某些方面做得差,才能在某些方面惊艳四座  - 为所有用户群体服务是不太可能的,选择必须重点服务的细分用户群体  - 通过价值曲线,在同一个维度看所有竞争对手,分析清楚整个行业,才能选择价值切口(找出价值驱动因素,取舍优化与用户的每一个触点)  - 像对待用户一样,对待员工,激发员工和供应商的协同

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        出版方

        湛庐文化

        “湛庐”之名取自相传是春秋时铸剑大师欧冶子“十年磨一剑” 所铸造的,享有“天下第一剑”之誉的湛庐剑。 北京湛庐文化传播有限公司是国内领先的专业出版商,专业从事经济管理类、心理学类图书的策划和出版。湛庐倡导“独立”“理性”的阅读,努力帮助读者实现独立思考、理性分辨,让读者运用自己的理智,用理性之光照亮蒙昧的心智。我们倡导“精进”“深入”的阅读,努力帮助读者降低阅读成本,提升阅读价值,让"无价"的内容能转化成出版相关者应获得的价值。