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主编推荐语

门店生态运营系统解析,你业绩井喷的方法,当今美容院至强、实战、落地运营指导手册!

内容简介

书中主要围绕美容院门店的业绩提升为核心话题,详细阐述门店运营管理中所遇到的各类典型问题,以及为了经营好门店需要执行的八大工作要素,从而帮助美容院经营者梳理思路,走出经营的误区,明确目标,找到自身发展瓶颈,建立合理的组织架构,优化产品结构,理顺销售策略、销售流程,重建顾客需求、客情等服务系统,让美容院的经营获得更大、更快、更健康的发展。

本书是美容院和化妆品公司的经营管理者改善业绩的利器,也是其他相关从业人员用以做好本职工作的必备读物。

目录

  • 版权信息
  • 序言一 有了专业还需要什么?经营
  • 序言二 用实干赢得发展
  • 序言三 什么叫真正的模式
  • 序言四 美容院不只“赚钱”那么简单
  • 序言五 持续成长从改变开始
  • 前言
  • 第1章 业绩不会无故井喷
  • 3个月做一年的业绩?当然可以,而且没啥了不起
  • 想要业绩?现在就给你
  • 生态运营系统,让美容院业绩持续井喷的秘密
  • 第2章 做业绩从哪里下手
  • 做一个有目标的美容院
  • 互为前提的局
  • 破局不能从问题下手
  • 第3章 高业绩的组织架构
  • 从石墨到金刚石
  • 有架构,无产能
  • 职业卖手有多重要
  • 警惕完美主义
  • 第4章 选对产品,成功一半
  • 开一家一流的美容院
  • 选、选、选,乱花迷人眼
  • 什么样的产品是一流的
  • 大姐大是怎么选产品的
  • 搭建产品架构
  • 第5章 成交,总是死在成交的路上
  • 一个项目营销失败的7种死因
  • 卖手单次推销失败的7种死因
  • 你是掰玉米的猴子吗
  • 第6章 生态运营的销售主张
  • 生于促,死于销
  • 促销就像吸鸦片
  • 需求是什么
  • 美容院对顾客需求不了解的原因
  • 第7章 客情,保障业绩的生产力
  • 问世间(客)情为何物
  • 伤(客)情三把刀
  • 跟顾客谈“情”说“爱”
  • 拓客,红旗不倒,彩旗飘飘
  • 第8章 聚焦业绩目标不放松
  • 聚焦你的目标做管理
  • 聚焦你的目标做监控
  • 聚焦你的目标做激励
  • 第9章 让高业绩成为常态
  • 高业绩如何成为常态
  • 锻造一个群体的心灵
  • 后记一 致我们的客户的公开信
  • 后记二 百佬会简介
  • 赞誉
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评分及书评

4.7
29个评分
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    给这本书评了
    5.0

    做美容养生店的这本书值得一看

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      用户头像
      给这本书评了
      4.0
      美容院生态运营

      本书以聚焦答案的思维,来循序渐进建立一个店的健康运营管理,它不仅是解决问题,更是讲述如何建造一个店的健康运营发展模式!解决目前我团队存在的一些问题。让销售回归营销的本质,用商品或服务的价值来满足顾客需求,而非价格的优惠

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        1
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        给这本书评了
        5.0
        完整的美容院的经营逻辑

        做为美业人,读后很有启发其中运营逻辑部分已实践有效推荐美业人阅读

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        出版方

        机械工业出版社有限公司

        机械工业出版社是全国优秀出版社,自1952年成立以来,坚持为科技、为教育服务,以向行业、向学校提供优质、权威的精神产品为宗旨,以“服务社会和人民群众需求,传播社会主义先进文化”为己任,产业结构不断完善,已由传统的图书出版向着图书、期刊、电子出版物、音像制品、电子商务一体化延伸,现已发展为多领域、多学科的大型综合性出版社,涉及机械、电工电子、汽车、计算机、经济管理、建筑、ELT、科普以及教材、教辅等领域。