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主编推荐语

世界500强都在用的DISC性格测试宝典。

内容简介

这本书以DISC理论为基础讲述了人类的四种特质:Dominance支配型 (指挥者), Influence影响型 (社交者),Steadiness稳定型 (支持者),Compliance谨慎型 (思考者),四种特质分别像女王D、段子手I、贤妻S和老干部C。每一个人身上都有DISC的四种特质,但所占的比例各不相同。

书中结合我们喜闻乐见的身边案例、电影桥段以及三国故事、西游记等,分析我们熟悉的人物的性格,从而折射出我们自己。让我们在看清自己、认识他人的同时,知晓与周围人相处的最便捷方式。

目录

  • 版权信息
  • 作者简介
  • 吃下的每一口,都会成为身上的肉
  • 第一章 我为何看不懂你:因为我们来自不同世界
  • 困惑:你行我也行?
  • 女王D
  • 段子手I
  • 贤妻S
  • 老干部C
  • 场景1
  • 场景2
  • 我们心里住了四个人
  • 第二章 借我一双慧眼:DISC理论介绍
  • All roads lead to Rome识别:条条大路通罗马
  • DISC历史介绍
  • 每个人都有行为倾向性
  • 怎样认知人类行为
  • Dominance支配型(指挥者)
  • Influence影响型(社交者)
  • Steadiness稳定型(支持者)
  • Compliance谨慎型(思考者)
  • 三国之DISC
  • DISC测试:谁适合做领导,谁适合做销售
  • 我的太太和母亲
  • 第三章 你也在这里?看影视剧学沟通
  • 读你千遍也不厌倦;沟通不易,理解行前
  • DISC视频点评示范1《家有喜事》
  • DISC视频点评示范2《游龙戏凤》
  • DISC视频点评示范3《便利贴女孩》
  • DISC视频点评示范4《女人不坏》
  • 每个人都有死穴
  • 第四章 聚沙成塔的力量:古今团队案例分析
  • 团队无处不在
  • 汉代第一团队
  • 现代“第一团队”
  • 《西游记》中的唐僧团队
  • 第五章 身在此山中:管理情景速查
  • 管理
  • 激励
  • 分配工作与组织建设
  • 谈判
  • 客服
  • 情绪处理
  • 组建团队
  • 情境领导(权变领导)
  • 第六章 说到不如做到:实用工具一览
  • 对自己的了解(手机说明书的故事)
  • 对别人的了解
  • 把个人放对位置
  • 让团队有效互动
  • 一个人从“知道”到“做到”有三大障碍
  • 关于现代企业管理的四个观点
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出版方

清华大学出版社

清华大学出版社成立于1980年6月,是由教育部主管、清华大学主办的综合出版单位。植根于“清华”这座久负盛名的高等学府,秉承清华人“自强不息,厚德载物”的人文精神,清华大学出版社在短短二十多年的时间里,迅速成长起来。清华大学出版社始终坚持弘扬科技文化产业、服务科教兴国战略的出版方向,把出版高等学校教学用书和科技图书作为主要任务,并为促进学术交流、繁荣出版事业设立了多项出版基金,逐渐形成了以出版高水平的教材和学术专著为主的鲜明特色,在教育出版领域树立了强势品牌。