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118千字
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2019-11-01
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主编推荐语
从标准化管理、经营方式、团队建设、连锁模式四个方面进行详细解读,为行业人士找到正确的破解诊所经营之道。
内容简介
近年来,三级分诊、门诊禁液、跨省执业、备案制落地等大量鼓励基础医疗发展的政策不断出台,医疗市场日益开放,医生走出体制自建新型诊所已不再是空谈。但中国新型诊所盈利难的问题仍是一个普遍现象,那么诊所的出路究竟在哪里?诊所究竟是不是一门好生意?建一家诊所难不难?运营一家诊所难不难?连锁化的最大问题是什么?应该做高端还是低端?选择居民区还是商业区?这一系列问题是所有诊所运营者进入这个行业前,都会提出的问题,本书带着这些问题对超过200不同类型的诊所进行数据收集,对超过80家包括业内著名的新型诊所在内进行了实地走访,并对创始人、管理者进行面对面的访谈,从目前我国新型诊所的发展现状、诊所配置、经营状况以及经营策略几个主要方面进行深度剖析。
目录
- 版权信息
- 导读
- 第一章 机遇来临:新型诊所迎来黄金时代
- 第一节 诊所行业的历史机遇
- 一、诊所是最小量级的医疗机构
- 二、中国诊所发展的四个阶段
- 三、诊所正在被重新定义
- 第二节 诊所发展的政策机遇
- 一、兴办诊所的相关政策正在全面放开
- 二、政策推动社会资本进入诊所领域
- 第三节 我国诊所发展的市场机遇
- 一、诊所数量每年增加6000家
- 二、诊所行业市场增量的三个来源
- 第四节 新型诊所的行业现状
- 一、新型诊所的痛点与未来
- 二、信息化管理:基层诊所痛点的解决办法
- 三、新型诊所行业现状与商业发展模式
- 第五节 大数据看诊所的行业趋势
- 一、大数据看诊所规模
- 二、大数据看中高端诊所
- 三、大数据看诊所主要科室
- 第二章 资本注入促进新型诊所发展
- 第一节 资本市场布局新型诊所
- 第二节 亿元级新融资与重大并购企业
- 第三节 新型诊所投融资的典型企业
- 一、曜影医疗完成A轮6000万元人民币融资
- 二、颜术医美获国药资本数千万A轮融资
- 三、强森医疗获数千万元B+轮融资
- 四、吕医生连锁诊所获A轮千万级战略投资
- 五、伊鸿健康完成千万级Pre-A轮融资
- 六、小苹果儿科B轮获冯唐5000万元投资
- 第四节 新型诊所的未来
- 第三章 新型诊所的科学运营之道
- 第一节 标准化管理
- 一、建设信息化系统
- 二、以医疗认证标准为参考和辅助
- 三、建立监督机制
- 第二节 新型诊所经营流程
- 一、根据定位选址
- 二、诊所审批限制逐渐放宽
- 三、高投入——装修和设备采购
- 四、诊费普遍超过500元
- 五、企业健康管理,新型诊所获客突破
- 六、提供有温度的医疗服务
- 七、开拓网络服务——线上+线下
- 八、以会员制为推手
- 九、商保助力新型诊所发展
- 十、接入第三方服务
- 十一、设计诊所衍生产品
- 第三节 诊所团队的组成和需求
- 一、管理层背景大多不是医学出身
- 二、医生人才的晋升和绩效管理
- 三、诊所的人才需求
- 四、诊所医生的收入普遍偏高
- 第四节 连锁诊所的运营模式
- 第五节 基层诊所的变革[4]
- 第四章 新型诊所经营实战
- 第一节 诊所投资的商业逻辑
- 第二节 诊所经营如何定位
- 一、基层医疗诊所的定位
- 二、叮叮儿科:定位特色健康管理服务
- 第三节 诊所经营四步法
- 一、规范化:诊所发展的基石
- 二、引入互联网产品思维
- 三、患者利益=诊所利益
- 四、创新运营模式
- 第四节 连锁诊所的经营之路
- 一、跨区域连锁诊所经营
- 二、吕医生和社区连锁诊所
- 第五节 人才经营是诊所发展之重
- 一、丁香诊所:1到N的管理者,输出行业标准
- 二、瑞慈医疗:诊所名医平台建设
- 第六节 诊所管理实战经验
- 第五章 新型诊所创新路径
- 第一节 “互联网+诊所”
- 第二节 岛琴诊所:用轻模式做家庭医生服务
- 一、定位:专注家庭医生服务
- 二、“软件+硬件”打造岛琴全科诊所
- 三、从岛琴诊所到“岛琴联盟”
- 四、智慧化可穿戴设备助力家医服务
- 第三节 美维口腔:打造“事业合伙人”模式
- 一、落地合伙人模式
- 二、赋能中国优质口腔机构
- 三、亿元俱乐部计划
- 第四节 平安万家:中国版“分钟诊所”
- 一、中外快诊模式对比:重点看CVS[9]
- 二、“1+3+1”多元化支持,全方位赋能
- 三、快诊模式助力传统药店升级转型
- 四、药企、商保等看新型药店与诊所模式
- 第五节 微医:药店升级,“药店+诊所”
- 一、药诊店立项:要解决药店专业服务缺失问题
- 二、不只是医疗服务,还要帮助药店做营销
- 三、医药零售变局,药诊店怎么做
- 第六节 e看牙:在智能营销和柔性供应链上的创新
- 一、合作口腔诊所1万家,支持连锁管理
- 二、从产品到产业思维的转变
- 三、不建议诊所自主开发软件,e看牙不会开诊所
- 第七节 新型诊所的并购与整合
- 一、企鹅杏仁并购于莺的水岸祐邻诊所
- 二、妈咪知道成立赋能事业部
- 三、强森医疗集团已并购4家综合门诊部
- 四、其他角度看新型诊所并购
- 第六章 国内外诊所面面观
- 第一节 美国社区家庭医生模式探究
- 一、教育与培训
- 二、保险与支付
- 三、服务内容与模式
- 四、新型互联网医疗模式的促进和改变
- 第二节 美国牙科支持组织的发展
- 一、超过200家诊所的牙科支持组织有10家
- 二、牙科支持组织or联合诊所
- 第三节 英国著名的牙科诊所面临挑战
- 一、654家诊所,市场占有率英国第一
- 二、重视患者教育
- 三、为旗下牙医提供专业培训课程
- 四、提升患者体验
- 五、连锁的运营挑战
- 附录 我国新型诊所简介
- 一、唯儿诺儿科诊所
- 二、优仕美地
- 三、维世达诊所
- 四、优合诊所
- 五、美维口腔
- 六、北京港澳国际医务诊所
- 七、和睦家诊所
- 八、强森医疗
- 九、国际SOS北京诊所
- 十、泓华诊所
- 十一、爱瑞家儿科诊所
- 十二、妈咪知道
- 十三、祐邻诊所
- 十四、知贝儿科
- 十五、安德全科诊所
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- 1120本土管理实践与创新论坛
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出版方
博瑞森管理图书
博瑞森管理图书成立于2005年,专注于本土管理类图书的策划与出版。产品定位:企业阅读 本土实践。与企业中的管理实践者一起,立足本土环境,追求卓越实践,传播最适合当下中国企业的管理实践知识。作者主要来源于管理咨询领域内的实战专家群体和企业管理一线的经营者或经理人。 博瑞森目前出版的图书分为经营、管理、营销、行业四大类,年出版新书80余种,已经成为国内本土原创管理类图书的知名品牌。 博瑞森图书最大的特点:“本土”——理论和思想可以来自古今中外,但一定要适应本土;“实战”——作者都是从企业市场中摸爬滚打出来的,实战性是渗到骨子里的。读者亲切地评价博瑞森图书的价值为“多读干货,少走弯路”。