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主编推荐语

从销售思维、销售行动、客户关系网的建立、客户的维系、市场信息的分析、销售态度、合作能力、领导能力等方面,构建完整的销售策略体系,打造全面的销售行动指南。

内容简介

《深度销售》从销售人员应具备的平衡思维、高效行动力、高情商、严谨的态度和宏观市场调研能力入手,涉及销售的方方面面。通过真实的事例提供切实可行的销售技巧,帮助销售人员解决在销售过程中遇到的瓶颈。

目录

  • 版权信息
  • 前言
  • 第一章 销售精英都有“平衡思维”
  • 平衡公司利益和客户利益
  • 维持价格,平衡利润与销量
  • 设定报价参考点
  • 形成“投入产出”的思考方式
  • 销售要靠智慧
  • 解决问题需反复思考
  • 第二章 高效行动,快速拿下订单
  • 快速回复,主动出击
  • 培养积极解决问题的意识
  • 成败的关键——专业性
  • 销售都是“细节控”
  • 列清单,让讲话更具条理性
  • 根据客户需求演示产品
  • 提高快速反应能力
  • 切“准”项目的跟进时间
  • 第三章 建立销售网,提升销售额
  • 不聊销售,先聊一聊生活
  • 产品和人脉是销售的“终极武器”
  • 重视“回头客”
  • 记录客户月采购金额
  • 不要迷恋“关系”
  • 用合作与发展解决矛盾
  • 第四章 客户就是上帝,用服务搞定客户
  • 选择有效的沟通方法
  • 沟通必杀技——引导+深挖
  • 销售就是讲故事
  • 保持沟通的不紧迫感
  • 抓住关键人物的“心”
  • 从客户的角度考虑问题
  • 没有关心,就没有关系
  • 对待客户需恭维与震慑同在
  • 平等交换条件,实现双赢
  • 逾期欠款的处理方法
  • 第五章 培养信息分析能力
  • 找到关键人是完成订单的关键
  • 了解项目背景
  • 了解客户公司的组织结构
  • 学会辨别客户提供的信息
  • 用销售思维分析销售数据
  • 深度挖掘客户信息
  • 分析话语背后的信息
  • 第六章 态度决定一切
  • 不要把精力放在给好处上
  • 做一个“主动型”的销售
  • 处理好公司关系和私人关系
  • 不要做“打鸡血”的销售
  • 形成自己独特的销售风格
  • 销售不是越难越好
  • 第七章 合作才能共赢
  • 培养“大合作”意识
  • 用“差异化”构建竞争优势
  • 让客户成为你的推销员
  • 与同事高效配合
  • 主动化解与客户的矛盾
  • 第八章 做好需求分析,找准市场突破口
  • “三步走”,突破销售难点
  • 深入了解市场,搜集有效信息
  • 了解产业链,制定销售策略
  • 第九章 提升销售领导力
  • 销售管理方式:结果导向和过程导向
  • 无激励不销售——销售激励机制
  • 有效的销售管理
  • 附录
  • 值得反思的案例
  • 销售哲思短句
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出版方

斯坦威图书

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