本书由日本著名心理咨询师大野萌子所着，她凭借 20 年的企业心理咨询从业经历，以及倾听过 20000 人的倾诉后，整理出了 58 个易产生矛盾的场景，并从职场篇、家庭篇、朋友篇三个部分进行了详细的阐述。这些场景真实而贴近生活，确实很有参考性。在职场篇中，作者针对职场中常见的沟通难题，如如何拒绝上司的不合理要求、如何与同事有效协作等，给出了具体而实用的建议。这些建议不仅能够帮助我们在职场中避免不必要的冲突，还能够提升工作效率，赢得同事和上司的尊重与信任。家庭篇则聚焦于家庭成员之间的沟通。在这个亲密而又复杂的关系中，如何表达爱意、如何处理矛盾，都是需要我们认真思考和学习的。作者通过生动的案例和细致的分析，教会我们如何用恰当的方式与家人沟通，让家庭成为我们最温暖的港湾。朋友篇则让我们看到了友情中的沟通艺术。在朋友关系中，如何保持真诚与信任，如何在对方需要时给予支持，都是需要我们用心去体会和践行的。作者通过这本书，让我们更加珍惜身边的朋友，学会用高情商的方式去维护和深化这份友谊。值得一提的是，作者在书中不仅提供了具体的沟通技巧，更从底层逻辑出发，以细腻情感需求为切口，展现了每个人都需要认真体会的生活哲学。她告诉我们，高情商的沟通不仅仅是技巧的运用，更是对他人情感的尊重和理解。只有这样，我们才能在沟通中建立起真正的信任和连接。

日本的书总是有点怪怪的

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