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主编推荐语

本书全面介绍了物业环境管理方面的知识。

内容简介

本教材从物业环境卫生管理、物业垃圾与防疫管理、物业环境绿化管理、物业水质管理、物业水景管理、物业安全管理等方面全面介绍物业环境管理方面的知识,并且根据实际教材和专业教程设置情况,对环境管理应包括的设备设施和房屋等内容进行了技术性处理,以避免同“物业设备管理”和“物业房屋管理”等课程的重复,并且与传统教材相比,增加了物业水质和水景管理等方面的内容,突出了教材的实用性。

目录

  • 版权信息
  • 前言
  • 项目一物业环境管理概述
  • 任务一 物业环境管理的相关概念
  • 一、物业与物业管理
  • 二、环境
  • 三、物业环境
  • 四、物业环境管理
  • 任务二 物业环境管理的相关内容
  • 一、物业环境管理的特点
  • 二、物业环境管理的内容及目标
  • 三、物业环境管理的基本原则和基本手段
  • 四、物业环境管理的重要性及发展趋势
  • 任务三 物业环境管理机构设置
  • 一、物业环境管理机构设置的要求
  • 二、物业管理机构设置的原则
  • 三、物业环境管理各机构的具体设置
  • 项目二物业环境卫生管理
  • 任务一 物业环境卫生管理概述
  • 一、物业环境卫生管理的相关概念
  • 二、物业环境卫生管理机构的设置方式和职责划分
  • 三、物业环境卫生管理的范围及重要性
  • 四、物业环境卫生管理的内容
  • 五、物业环境卫生保洁管理方案的编制
  • 六、物业环境卫生管理标准的制定
  • 任务二 物业环境卫生保洁用品及应急管理
  • 一、保洁工具管理
  • 二、保洁剂的管理
  • 三、保洁应急管理
  • 任务三 物业日常保洁操作
  • 一、建筑物地面保洁
  • 二、建筑物外墙保洁
  • 三、公共场所保洁
  • 四、公共设施保洁
  • 项目三物业垃圾与防疫管理
  • 任务一 物业垃圾概述
  • 一、物业垃圾及其来源
  • 二、物业垃圾的种类
  • 三、物业垃圾的危害
  • 任务二 物业垃圾的防治与处置
  • 一、物业垃圾防治
  • 二、物业垃圾清理
  • 三、物业垃圾处置方法
  • 任务三 公共场所卫生防疫管理
  • 一、公共场所卫生防疫基础知识
  • 二、消毒灭菌基础知识
  • 三、公共场所杀虫灭鼠方法
  • 项目四物业绿化管理
  • 任务一 物业绿化管理概述
  • 一、物业绿化管理知识
  • 二、绿化植物的类别
  • 三、植物与环境的关系
  • 任务二 物业绿化接管验收
  • 一、物业绿化接管验收的相关知识
  • 二、物业管理公司绿化验收接管流程及内容
  • 任务三 物业绿化档案
  • 一、物业绿化档案的含义
  • 二、物业绿化档案的作用
  • 三、物业绿化档案的建立
  • 四、物业绿化档案的管理
  • 项目五物业环境绿化设计与养护
  • 任务一 物业环境绿化设计
  • 一、物业室外环境绿化设计
  • 二、物业室内环境绿化设计
  • 任务二 物业绿化树木栽植
  • 一、物业绿化树木的适地适树
  • 二、物业绿化树的栽植
  • 任务三 物业绿化植物养护管理
  • 一、物业绿化植物的日常养护管理
  • 二、植物病虫害防治
  • 项目六物业水质管理
  • 任务一 物业水污染
  • 一、物业水污染概况
  • 二、物业水污染来源
  • 三、物业水污染危害
  • 四、物业水污染防治措施
  • 任务二 水质检测
  • 一、水质检测概念
  • 二、水质检测任务
  • 三、水质检测标准
  • 四、水质检测方法
  • 任务三 物业二次供水
  • 一、物业二次供水概况
  • 二、物业二次供水管理
  • 三、物业二次供水应急预案
  • 项目七物业水景管理
  • 任务一 水景概述
  • 一、水景的概念及作用
  • 二、水景的类型
  • 任务二 水景水源、水质
  • 一、水景水源
  • 二、水景水质标准
  • 三、水景水质监测
  • 四、水质净化方法
  • 任务三 水景养护与管理
  • 一、水景养护与管理制度
  • 二、水体养护与管理
  • 三、喷泉养护与管理
  • 四、驳岸养护与管理
  • 项目八物业安全管理
  • 任务一 物业安全管理概述
  • 一、物业安全管理的含义
  • 二、物业安全管理的内容
  • 三、物业安全管理的意义
  • 四、物业安全管理的目标
  • 五、物业安全管理的基本技术
  • 任务二 物业消防与治安管理
  • 一、物业消防管理
  • 二、物业治安管理
  • 任务三 物业车辆与公共设施安全管理
  • 一、物业车辆安全管理
  • 二、物业公共设施安全管理
  • 任务四 物业突发事件应急管理
  • 一、失火
  • 二、泄漏气体
  • 三、水浸
  • 四、电梯困人
  • 五、高空坠物
  • 六、抢劫盗窃
  • 七、车内失窃
  • 八、机动车丢失
  • 参考文献
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出版方

中国人民大学出版社

中国人民大学出版社成立于1955年,是新中国建立后成立的第一家大学出版社。时光在文字与光阴中驻足,我们在积聚书香与赓续文脉之时,也有一点小小的向往,在徜徉中拢住自我与他者的目光,给天下读书人一点点温暖。