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149千字
字数
2014-06-01
发行日期
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主编推荐语
从“吨位时代”到“品位时代”，企业在变局的大潮下如何立于不败之地？本书将给你答案。
内容简介
本书从传统模式追求“吨位”市场的营销困境开始分析，挖掘纷繁复杂的营销困境背后的本质，即客户价值发生了质变，需要以客户价值最大化为基本导向，寻求营销价值和效率的新来源。
作者通过十年来大量实操案例的思考和升华，总结了各行业的特点，归纳出“客户”、“技术”和“资源”三种核心的客户价值最大化的驱动要素，由此确定了营销模式的三种升级方向。
对于时机和节奏的把握上，充分考虑到企业的现实资源和能力，强调了关键环节的可操作性——营销模式的系统升级如何落实到企业营销组织的建设和队伍建设上，落实到企业研产销一体化统一于争夺市场的系统能力建设上来。从企业持续发展的战略角度上，审视了营销模式升级的本质，以达成从机会导向到企业系统组织能力的构建。
本书适合企业的总经理、营销总监、营销各级管理者的营销实践参考，同样也适合MBA学员的学习。
目录
- 版权信息
- 推荐序 企业如何升级营销模式，迎接营销品位时代的来临
- 前言
- 模式创新篇
- 第一章 “品位”时代的营销模式升级
- 第一节 “吨位”营销模式失效
- 第二节 营销升级的三大驱动力：客户、技术和资源
- 第三节 组织和人员的实施保障
- 第二章 消费者驱动的营销模式升级——消费品行业
- 第一节 消费品行业的营销发展历程
- 第二节 市场细分：软性感知价值
- 第三节 品牌定位和产品组合策略创新
- 第四节 产品策略：回归消费者导向
- 第五节 渠道策略：渠道效率+终端价值
- 第六节 促销策略：与品牌推广形成互动
- 第七节 服务价值创新策略
- 第三章 大客户驱动的营销模式升级——工业品行业
- 第一节 “价值为王”的时代
- 第二节 大客户的价值特点和变化趋势
- 第三节 市场细分与选择
- 第四节 产品、服务升级：一体化解决方案
- 第五节 品牌升级：理性为主，感性结合
- 第六节 渠道升级：厂商价值一体化
- 第七节 客户关系升级：从关系营销到价值营销
- 第四章 技术驱动的营销模式升级——互联网为核心
- 第一节 互联网对传统营销的影响
- 第二节 传统企业如何利用互联网
- 第三节 OTO模式构建
- 第四节 传统企业如何进行OTO模式创新
- 第五章 资源驱动的营销模式升级——产业价值链整合
- 第一节 什么是资源驱动的营销模式
- 第二节 产业价值链纵向驱动型营销模式升级
- 第三节 产业价值链横向驱动型营销模式升级
- 第四节 平台整合型营销模式升级
- 第六章 实施保障：组织打造+队伍建设
- 第一节 困境：“不改等死，改了找死”
- 第二节 失败原因分析
- 第三节 营销模式升级成功的实施关键
- 第四节 企业营销能力的系统升级
- 理论分析篇
- 第七章 “品位”时代的营销环境分析
- 第一节 宏观：经济、政策法规、技术
- 第二节 微观：渠道、竞争、供应商
- 第三节 客户价值：消费主体、消费导向、消费行为
- 第八章 营销怎样创造价值
- 第一节 客户为感知价值和购买效率买单
- 第二节 客户让渡价值
- 第三节 如何使客户让渡价值最大化
- 第九章 营销模式升级三部曲
- 第一节 选择和定义价值
- 第二节 创造和交付价值
- 第三节 传播和沟通价值
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出版方
博瑞森管理图书
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