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136千字
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2020-04-01
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主编推荐语
全面披露销售铁军进化及直销团队管理的方法论。
内容简介
从销售新人，到阿里全国销售冠军，从美团大区经理，到去哪儿网总裁， 张强既是一个销售传奇，又是一个成功的管理者和领导者。短短十多年，张强如何从一名普通销售，成长为铁军总教头？到底是天赋异禀，还是另有绝活？首度公开披露张强的销售铁军进化之道和直销团队管理方法论！
目录
- 版权信息
- 内容提要
- 推荐序·一 时代的偶然，本人特质的必然
- 推荐序·二 “互联网+X”时代，需要铁军领导者
- 推荐序·三 去哪儿网“引擎”的建队思路
- 推荐序·四 销售逆袭
- 前言
- 第1章 立志：从此刻开始，向Top Sales进发
- 01 从差点被淘汰到Top Sales只有一条路
- 02 客户数量是决定销售业绩的关键指标
- 03 勤奋≠瞎忙：时间的二七一法则
- 04 有效客户：客户源头决定签单结果
- 05 及时提出Close，拿下订单
- 06 Top Sales的杠杆成交法
- 07 谨记“五常”，每个人都有机会成为Top Sales
- 第2章 借假修真：正能量对待每一件事
- 01 做销售一定要有激情
- 02 困难都是假的，成长才是真的
- 03 业绩是自己逼出来的
- 04 敬业：更加职业、专业地去做好自己的事
- 05 “皮实”：拥抱变化，无论放在哪里都可以
- 06 跳出自己的“舒适圈”
- 07 正能量会给你带来好的结果
- 第3章 跃进：从管好自己到带好团队
- 01 销售是个体力活，也是个脑力活
- 02 勤陪访：帮助下属冲业绩
- 03 勤检查：苛求过程，释怀结果
- 04 勤评估：检查技能水平并增强
- 05 勤对话：开好4个会
- 06 勤复盘：定期复盘，复制好的结果
- 07 勤预测：做可以让明天更好的事
- 第4章 立政：凡将举事，令必先出
- 01 管理要有虚有实
- 02 管理者的产出公式
- 03 制定一套制度，“在框架内行走”
- 04 想清楚：“为什么”比“做什么”更重要
- 05 有效管理从有效决策开始
- 06 发掘团队里每个人的原动力
- 07 让每个人做适合自己的事
- 08 严格遵守“二禁”“三心”
- 09 二审终审制：让每个人都大声说话
- 10 让自己的风格影响一批人
- 第5章 必胜：真正的战斗是团队一起拼搏
- 01 追梦：个人梦想汇聚成团队梦想
- 02 假想敌：制定KPI，让目标具象化
- 03 唤醒赢的本能：运用高阶能量的激励语言
- 04 创造赢的状态：员工可以被引导，不能被强迫
- 05 当好教练：带领团队落实计划
- 06 实现赢的目标：突破极限，梦想和激情永续
- 07 拥有更高阶的领导力
- 第6章 赋能：让每个员工都有成为领导的可能
- 01 成就员工：要让员工增值
- 02 成就自己：在带团队中成长
- 03 识人：我有一支什么样的团队
- 04 用人：给予机会，借事修人
- 05 养人：不抛弃，不放弃
- 第7章 裂变：造一支旅悦销售铁军
- 01 搭系统：启动组织中隐形的动力
- 02 建团队：人是团队最重要的资产
- 03 培养人：把50%的精力都放在对人的培养上
- 04 解雇：旅悦铁军会淘汰这样的人
- 05 XCRM管理系统：高效的流程是根本
- 06 建立一个“情场”，承载更大的梦想
- 07 旅悦大学：塑造和传承铁军的“军魂”
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出版方
人民邮电出版社
人民邮电出版社是工业和信息化部主管的大型专业出版社，成立于1953年10月1日。人民邮电出版社坚持“立足信息产业、面向现代社会、传播科学知识、服务科教兴国”，致力于通信、计算机、电子技术、教材、少儿、经管、摄影、集邮、旅游、心理学等领域的专业图书出版。
