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132千字
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2023-06-01
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主编推荐语
美团最高决策层S-team原成员、美团销售委员会原执行主席郭庆作品。
内容简介
销售一号位是指具有高商业思维的销售负责人,与普通销售负责人存在本质区别。销售负责人更侧重“做”(Do),而销售一号位则需要思考“怎么做”(How),甚至是“为什么这么做”(Why)。
销售负责人可以是一位专才,销售一号位则需要是一位将才甚至帅才。他们犹如将军,能够从多维度看待业务发展,摆脱单一部门思维,善于跨团队协作以获取资源,构建合理的销售组织和人才梯队。
同时,一个优秀的销售一号位还需要具备五种核心能力:纵观全局、谋后而定、上下左右、排兵布阵和淬炼心志,五种能力缺一不可。
作者郭庆从使命、核心能力、成长路径和面临的常见误区等方面,系统地为你介绍如何成为一个优秀的销售一号位。
目录
- 版权信息
- 推荐语
- 自序
- 前言
- 1 销售一号位的使命
- 销售一号位的定义及位置
- 明确使命:服务客户需求,助力业务发展
- 三种权力:决定权、建议权、知悉权
- 五大核心能力:谋后而定,行则坚毅
- 四个关系:对上、对下、左右关系和自我
- 2 销售一号位的核心能力
- 第一章 纵观全局
- 供需关系:需求真假与大小是商业的前置条件
- 竞争关系:BML模型——找到关键竞争要素
- 内部情况:用UE模型找出自身关键问题
- 第二章 谋后而定
- 定策略:深入一线是基本手段
- 定目标:用五维度对比法科学制定目标
- 第三章 上下左右
- 齐上:转变心态、对齐目标、获得支持
- 理下:选人才、打胜仗、懂激励
- 惠左右:用共赢思维获得中长期支持
- 与左右相处之道:提需求,不提解决方案
- 第四章 排兵布阵
- 人:让今天的最高水平成为明天的平均水平
- 事:抓住主要矛盾,建立SOP提升效率
- 器:摒弃人海战术,科学打造工具
- 3 销售一号位的成长路径
- 第五章 工作理念
- “从帮助他人中感受快乐”是能否成为管理者的原始条件
- 不同销售领导梯队工作技能侧重点不同
- 时间花在哪儿,就会得到什么
- 第六章 有效方法
- 成长三宝:和“高人”聊,看合适的书,在“事”上练
- K三层:BBS——离失败越远,离成功越近
- K三环:喜欢的、擅长的、社会需要的
- 第七章 淬炼心志
- 脑力、体力、心力
- 有韧性,穿越低谷期
- 4 销售一号位的十大误区
- 不能充分、正确地理解公司和业务情况
- 经常抱怨资源不到位,不能与其他部门有效协作
- 不重视先进“武器”的使用
- 不重视销售中台建设
- 喜欢把自己的团队搞得很大
- 对培训的重视程度不够
- 家族式管理,近亲繁殖
- 不能文武双全
- 把自己降级使用
- 把情商当作提升重点
- 附录 老K分享实录
- 销售中的几种关系
- 销售管理的中观策略
- 销售管理感悟
- 致谢
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出版方
中信出版集团
中信出版社,成立于1988年,隶属于中国中信集团公司,是全国中央级出版社。2008年改制为中信出版股份有限公司。 中信出版集团满怀激情,关注思想、关注理念、关注人物、关注资讯、关注时尚,为读者提供最前沿的思想与最优秀的学习实践,通过有价值的、有享受的阅读,倡导与展示新的文化主流,启动一个“大众阅读时代”。