商业 类型
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91千字 字数
2016-01-01 发行日期
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主编推荐语

万豪国际集团掌舵人亲授企业经营之道，一窥万豪传奇成就之路。

内容简介

万豪国际集团是如何从一间小小的“路边摊”一样的小卖铺“摇身一变”成国际知名酒店连锁集团的？

如今，万豪国际集团通过19个酒店品牌在全球80多个国家和地区管理近4300家酒店，拥有众多员工，并被《财富》杂志评为酒店行业中值得敬仰的企业和理想工作的企业之一。马里奥特家族是如何做到的？

小比尔·马里奥特是商界中出类拔萃的企业家之一。本书向我们讲述了他如何依靠一流的服务、正直的品质、忠诚的性格和卓越的领导力将一个小型家族企业蜕变成世界很受敬仰的企业之一。

万豪五大信条：以人为本、追求卓越、勇于创新、诚实正直、感恩回报。

目录

  • 版权信息
  • 中文版序 读万卷书，行万里路，识万般人
  • 前言 伟大企业的承诺
  • 第一部分 不忘初心，万豪坚守“以人为本”
  • 第1章 同伴永远在第一位
  • 第2章 闭上嘴巴，张开耳朵，打开思维
  • 第3章 人人为我，我为人人
  • 第二部分 天使成绩，万豪追求卓越的收获
  • 第4章 走出办公室，走进一线：做一个实践型的领导者
  • 第5章 魔鬼细节，完美是万豪对任何事情的最低预期
  • 第6章 下定决心做决定
  • 第三部分 万豪进步的艺术，用创新挑战现状
  • 第7章 在变革中保持秩序
  • 第8章 在秩序中保持变革
  • 第四部分 行正直之道，万豪人的永恒追求
  • 第9章 危机风暴中，仍要摸索前行
  • 第10章 站在决策的分岔路口：是倾听内心召唤，还是浪费时间去遗憾？
  • 第五部分 善举无处不在，只因万豪“感恩回报”的信条
  • 第11章 大爱无疆，富足人生
  • 第12章 过程即回报
  • 结语 成功没有终点，万豪仍一直在探寻
  • 附录 万豪=M-A-R-R-I-O-T-T
  • 译者后记
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出版方

湛庐文化

“湛庐”之名取自相传是春秋时铸剑大师欧冶子“十年磨一剑” 所铸造的，享有“天下第一剑”之誉的湛庐剑。 北京湛庐文化传播有限公司是国内领先的专业出版商，专业从事经济管理类、心理学类图书的策划和出版。湛庐倡导“独立”“理性”的阅读，努力帮助读者实现独立思考、理性分辨，让读者运用自己的理智，用理性之光照亮蒙昧的心智。我们倡导“精进”“深入”的阅读，努力帮助读者降低阅读成本，提升阅读价值，让"无价"的内容能转化成出版相关者应获得的价值。