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主编推荐语

前京东副总裁将中外顶尖商学院的MBA课程凝练成100个知识点,帮你构建完整的商业思维。

内容简介

《用得上的商学课》源自同名音频课程。自2017年上线至这本书出版时,该课程已吸引65万名用户订阅并获得大量好评。

《用得上的商学课》将中外顶尖商学院的MBA(工商管理硕士)课程凝练成100个知识点。机会成本、消费心理、流量思维、客户获取、品牌管理、媒介营销、精力管理……这些概念与个人工作和生活密切相关,读者能从中洞悉有关企业经营、组织管理和人性认知的规律。

全书分为看得透的用户心理、读得懂的互联商业、学得会的品牌传播、做得到的自我迭代四个部分,每个部分是一个独立的知识体系,每个知识点有3种用法,配以简单易懂的解读和风趣幽默的案例,是一本随时可翻阅的商学小百科。

互联网时代,我们面临更多决策和选择。商业思维为我们提供了重要的信息、方法及策略。这本书将帮助你串联起对商业思维的完整理解,开启解决复杂问题的元认知。

目录

  • 版权信息
  • 自序 你有多久没有投资你自己了?
  • 1 看得透的用户心理
  • 第1章 成本,你真的算对过吗? 微观经济·成本
  • 放弃的鱼,就是你选择熊掌的代价 机会成本
  • 我做得比你好,就应该我做吗? 比较优势
  • 因为“来都来了”,所以“将错就错” 沉没成本
  • 飞机起飞前的座位,只卖一元? 边际成本
  • 马云开始的地方 交易成本
  • 第2章 价格,是你想定就能定的吗? 微观经济·价格
  • 成本决定价格?你太天真了 供需定理
  • 薄利一定多销?你太天真了 需求弹性
  • 贵的一定好吗?你太天真了 凡勃伦商品
  • 世上最好吃的东西叫作“饿” 边际效用
  • 攫取他愿意付出的最后一分钱 价格歧视
  • 第3章 博弈,也是有价格的 微观经济·博弈论
  • 背叛,也是有价格的 囚徒困境
  • 出头,也是有价格的 人质困境
  • 爱拼,也是有价格的 智猪博弈
  • 认怂,也是有价格的 斗鸡博弈
  • “逆袭”,也是有价格的 枪手博弈
  • 第4章 消费者,从来就不是理性的 消费心理(上)
  • “一元”和“一元”一样吗? 心理账户
  • 为了捞回本,却输到血本无归? 损失规避
  • 两匹马的屁股,决定火箭宽度? 路径依赖
  • 掏钱的时候,你打过自己的脸吗? 比例偏见
  • 你以为你以为的,就是你以为的? 赌徒谬误
  • 第5章 不但不理性,还会骗自己 消费心理(下)
  • 你买过套餐以外的汉堡吗? 诱饵效应
  • “按销量排序”背后的秘密? 羊群效应
  • 孩子还是自己的好? 禀赋效应
  • 可口可乐为什么能战胜百事可乐 预期效应
  • 先开价,真的就输了吗? 锚定效应
  • 2 读得懂的互联商业
  • 第6章 “新钱”在哪儿 经济形态
  • 我暂时不用,租给你用 共享经济
  • 吴晓波为什么讲“人+连接”? 社群经济
  • 一人我饮酒醉,两眼是独相随 网红经济
  • 女人的钱,最好赚 她经济
  • 孩子的钱,更好赚 Baby经济
  • 第7章 5个数字读懂经济大环境 宏观经济
  • 6.6这个数字是高还是低? GDP
  • 你拿什么跑赢通货膨胀? CPI
  • 你知道央行每年印多少人民币吗? M2
  • 人民币又要贬值了,你准备好了吗? 汇率
  • 央行又降息,你准备好了吗? 利率
  • 第8章 关于互联网,我们只知道一半 互联网思维(上)
  • 一箭射在用户膝盖上,让他长跪不起 用户思维
  • 少即是多 简约思维
  • 把自己逼疯,把别人逼死 极致思维
  • 小步快跑,快速迭代 迭代思维
  • 目光聚集之处,金钱必将追随 流量思维
  • 第9章 我们所知道的这一半,都是错的 互联网思维(下)
  • 用户即媒介,人就是节点 社会化思维
  • 从数据化运营到运营数据 大数据思维
  • 一切产业,皆可金融 产融思维
  • 生态协同完胜专业分工吗? 生态思维
  • 有节操,无禁忌;有底线,无边界 跨界思维
  • 第10章 你看赚多少钱,投资人看值多少钱 融资
  • 天使看“脸”,“风投”看“身材” 融资阶段
  • 打开投资人的口袋,12页PPT就够了 商业计划书
  • 戳不中兴奋点,你卖得再用力有什么用? 路演策略
  • 估值算法,你要先学会,再忘记 公司估值
  • 签“卖身契”,踩这几个陷阱你就亏大了 融资条款
  • 3 学得会的品牌传播
  • 第11章 为什么星巴克这么懂客户经营? 客户经营
  • 为什么去星巴克和漫咖啡的不是一拨人? 客户细分
  • 为什么星巴克推出星享卡? 客户生命周期
  • 为什么北方的星巴克都开在路北? 客户获取
  • 为什么星巴克卖月饼? 客户价值转化
  • 为什么星巴克送你升杯券? 客户保留
  • 第12章 多便宜,才算便宜? 定价策略
  • 先贵后便宜? 撇脂定价法
  • 直接最便宜? 渗透定价法
  • 越多越便宜? 阶梯定价法
  • 不一定啥时候便宜? 动态定价法
  • 你想要多便宜? 反向定价法
  • 第13章 有种资产,叫品牌 品牌管理
  • 有种幸福,叫家财万贯 品牌资产
  • 有种率性,叫独具一格 品牌定位
  • 有种潇洒,叫各显神通 品牌组合
  • 有种满足,叫多子多福 品牌延伸
  • 有种神奇,叫妙手回春 品牌激活
  • 第14章 一件事儿,到底该怎么说? 媒介管理
  • 一件事儿,翻来覆去地说 整合营销传播
  • 一件事儿,跟对的人说 精准定向传播
  • 一件事儿,连Ta都在说 意见领袖传播
  • 一件事儿,拣好听的说 公关为先
  • 一件事儿,变着花样说 创意为王
  • 第15章 谈判,是“舍”与“得”的艺术 谈判
  • 想办法把你的底牌换成AA 最佳备选方案
  • 永远不要接受第一次报价 开局策略
  • 退一步,是为了进三步 让步策略
  • 黑脸白脸唱起来 终局策略
  • 不会这些套路,你就输定了 谈判软技能
  • 4 做得到的自我迭代
  • 第16章 学习这件事儿,也需要学习 学习工具
  • 首先你得足够努力 一万小时定律
  • 光努力没用,得用对方法 刻意练习
  • 这些观点对吗? 批判性思维
  • 实在弄不明白,就画幅图 图形化思维
  • 再不明白,就自己去教 “学习金字塔”
  • 第17章 沟通就是好好说话?太傻太天真 沟通管理
  • 没弄懂沟通区域,怎么沟通? 乔哈里视窗
  • 压根说不到点上,怎么沟通? 关键对话
  • 只知道批评指责,怎么沟通? 非暴力沟通
  • 只关注语言本身,怎么沟通? 非语言沟通
  • 面对人群就打怵,怎么沟通? 公众演讲
  • 第18章 让别人做你想让Ta做的事 职场沟通
  • 有些进展,该汇报,就要汇报 反馈
  • 有些资源,该利用,就要利用 协调
  • 有些事,该说不,就要说不 拒绝
  • 有些利益,该拿下,就要拿下 争取
  • 有些话,不该说,就别说 禁忌
  • 第19章 你和比尔·盖茨,都只有24个小时 时间管理
  • 优先级,你设得对吗? 时间四象限
  • 拖延症,你治得好吗? 战胜拖延
  • “小干扰”,你屏蔽得了吗? 抵抗干扰
  • 压力大,你扛得住吗? 压力管理
  • 精力差,你管得好吗? 精力管理
  • 第20章 成为一个什么样的人,取决于你自己 职业生涯规划
  • 你工作快乐吗? 什么是好工作
  • 90%的情况下,你的公司并没有那么烂 跳槽与积累
  • 你想改变世界,还是想卖一辈子汽水? 入对行与跟对人
  • 读清华还是北大?这不是选择 选择
  • 逆境,是上帝帮你淘汰竞争者的地方 等待
  • 后记 相信
  • 参考书目
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评分及书评

4.0
23个评分
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    给这本书评了
    5.0
    浅显易懂的商学院概念, 每一个概念还会提供三个执行方案

    最有启发的 10 句话:1. 在不具备比较优势的事情上,主动出让 2. 经济学告诉我们,做决策时,不要考虑沉没的成本 3. 价格歧视:没有看低你,只想掏空你 4. 智猪博弈:成大事者,有所不为才能有所为 5. 孩子的钱,更好赚:给孩子花的钱,不叫钱 6. 创业者考虑的是公司赚多少钱,而投资人考虑的永远是公司值多少钱 7. 广告创意法则:3B 原则。3B Baby 小孩、Beauty 美女、Beast 小动物的广告片,最能吸引人 8. 非语言沟通:说了什么不重要,怎么说的才重要 9. 看清什么是好行业:入对行,跟对人,成功只是时间问题 10. 逆境,是上帝帮你淘汰竞争者的地方重点整理:1. 理解机会成本有利于我们做出更理性的选择,尤其是在投资领域 2. 在不具备比较优势的事情上,主动出让 3. 在具备比较优势的事情上,果断进入 4. 经济学告诉我们,做决策时,不要考虑沉没的成本 5. 如何降低边际成本:规模经济,降低边际成本互联网经济,边际成本趋于零零边际成本社会,协同共享 6. 判断商品需求弹性的大小:看商品是否属于生活必需品看商品是否存在可替代性看消费者调整需求的时间 7. 需求弹性:弹性小,我涨价;弹性大,我降价 8. 凡勃伦效应:有的商品价格越高,越能吸引消费者购买。高价不一定代表高品质,但这件商品一定能让购买者自我感觉良好 9. 让品牌平添奢侈品的基因:给品牌打造气质给产品增加辨识度给用户贴标签 10. 价格歧视:没有看低你,只想掏空你 11. 搭便车的智慧:有自知之明,不要轻言教育市场盯紧大猪,它可能是你最好的合作伙伴顺应认知,静静地等待属于自己的风口 12. 智猪博弈:成大事者,有所不为才能有所为 13. 斗鸡博弈的道理,遇到两强相争之时,具体该怎么做:释放信号,展现决心一方妥协,一方补偿永远考虑机会成本 14. 在三方博弈的格局中,当己方实力最弱时,才能笑到最后:坐山观‌虎斗联吴抗曹求包养 15. 心理账户的三种应用方法:替换概念创造收益打包项目 16. 怎样做才能让用户在你这里形成路径依赖?习惯,我们每个人或多或少都是它的奴隶补贴策略:伤敌一千,自损八百,风险极大,因此我并不建议你盲目使用任务策略情境策略 17. 比例偏见后,让消费者买单买得更爽、掏钱掏得更痛快呢?放大促销价值巧设参照对象善用搭配销售 18. 女人的钱,最好赚:产品端,吸引她的眼球营销端,运用她的思维传播端,撬动她的嘴巴 19. 孩子的钱,更好赚:给孩子花的钱,不叫钱 20.CPI 越高,钱就越不值钱 21.M2: 广义货币,就是央行印钞的数量 22. 简约思维:少即是多,用户喜欢你只需要一个理由 23. 流量思维:目光聚集之处,金钱必将追随 24. 社会化思维:用户即媒介,人就是节点 25. 产融思维:拥有多少钱,不重要;能调动多少钱,才重要 26. 跨界,就是别有用心地 "不务正业"。如何运用跨界思维呢?核心能力,要稳颠覆方向,要准对待自己,要狠 27. 投资轮次:天使轮看人,A 轮看产品,B 轮看数据,C 轮看收入,上市看利润 28. 估值方法有三种:成本法,看过去相对估值法,看现在绝对估值法,看未来 29. 创业者考虑的是公司赚多少钱,而投资人考虑的永远是公司值多少钱 30. 常见的投融资条款:清算优先权反稀释条款股份回购权 31. 客户获取:要么慕名而来,要么近水楼台 32. 客户保留:让客户生是你的人,死是你的死人 33. 品牌定位:成为第一。如果你不能在这个领域争得第一,那就寻找一个你可以成为第一的领域 34. 品牌组合策略:借助高端品牌,建立价值优势利用低端品牌,形成侧翼保护看清交叉范围,避免自相残杀 35. 品牌激活:新陈代谢,开启年轻化倚老卖老,主打复古风该放就放,有舍才有得 36. 做好公共关系:携手媒体记者,搞事情担负社会责任,做公益应对舆论危机,擦屁股 37. 广告创意法则:3B 原则。3B Baby 小孩、Beauty 美女、Beast 小动物的广告片,最能吸引人 38. 非语言沟通:说了什么不重要,怎么说的才重要 39. 协调力包括三种综合能力:确保整体平衡发展的调整力在人与人之间起联系作用的中介力向成功方向引导的推进力 40. 管理精力,而非时间,才是高效表现的基础 41. 客观地评判一个行业是否够好,是否适合自己呢?不可逆转的趋势不可复制的天赋不可替代的稀缺 42. 看清什么是好行业:入对行,跟对人,成功只是时间问题 43. 阅人无数,不如名师开悟:宽广的心胸从下属角度思考问题敢于承担责任 44. 逆境,是上帝帮你淘汰竞争者的地方

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      5.0
      实用

      很多知识点以前都接触过,系统的学习一遍,获益良多,赞!

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        认知升级

        1,所谓成长,就是认知升级。— 傅盛 2,机会成本:鱼与熊掌不可兼得。放弃的鱼,就是你选择熊掌的代价。3,比较优势:我做得比你好,也得你来做。应该把事情交给机会成本最低的人去做。4,共享经济:物尽其用,好过仅仅是拥有。5,简约思维:少即多 6,跨界思维:跨界就是别有用心地 “不务正业”。7,谈判的黑脸白脸战术:恩威并济,软硬兼施。

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