心理学
类型
可以朗读
语音朗读
110千字
字数
2020-04-01
发行日期
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主编推荐语
赢得信任,打破僵局;占得先机,征服对手。
内容简介
本书为你全面解读谈判秘籍,通过大量的谈判案例详细介绍了谈判的各种心理技巧和应对策略。阅读本书,你将学会:如何赢得谈判对手的好感和信任;在谈判桌上,如何说、如何问、如何答,怎样拒绝对方的要求;如何发动心理战,瓦解对手的心理防线;如何解读身体语言,洞察对方的真实想法;如何运用谈判中的潜规则,掌握主动权;如何出其不意,打破谈判僵局。
目录
- 版权信息
- 下一个谈判高手就是你
- 第一章知己知彼——做好谈判准备
- 知己:成为最佳谈判人选
- 知彼:摸清对手的底细
- 万无一失,从容应变
- 掌控谈判环境
- 第二章 我是你的朋友——如何建立信任
- 如何说开场白
- 适当装傻,消除戒备
- 有意识地睁大眼睛
- 第三章一言九鼎——掌握谈判中的沟通技巧
- 这么说才有效
- 倾听更管用
- 提问讲技巧
- 答复有绝招
- 说服重策略
- 学会拒绝
- 第四章 麻痹你的对手——突破心理防线
- 谈判离不开请客吃饭
- 谈判也要看天时
- 谈判也分早中晚
- 创造舒适的谈判环境
- 营造良好的谈判氛围
- 第五章最诚实的语言——破解肢体语言
- 注意观察对方的双手
- 解读面部表情密码
- 最诚实的腿脚
- 第六章赢得谈判——把握谈判潜规则
- 学会“二选一”的提问方式
- 短袖衬衫与谈判气场
- 掩饰真实意图
- 软硬兼施
- 找到对方的软肋
- 以弱胜强
- 第七章另辟蹊径——打破谈判僵局
- 下最后通牒
- 做出让步
- 出人意料
- 管理对方的情绪
- 子虚乌有的竞争
- 附录谈判能力测试
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出版方
中国法制出版社
中国法制出版社是中央级法律类图书专业出版社,成立于1989年6月,隶属于国务院法制办公室。中国法制出版社每年出版新书品种1000种左右,出版物主要包括:1、法律法规的国家标准版本;2、法律、法规的权威性中外文对照文本;3、中外法学著作;4、研究生、大学本科、专科法学教科书;5、法律工具书;6、解释、宣传、介绍法律、法规的普及性读物;7、法律、法规中文及中外文对照文本的电子出版物。