管理学
类型
可以朗读
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101千字
字数
2013-11-01
发行日期
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主编推荐语
本书呈现了当下中国企业在战略、营销、创新、人力资源等方面的管理现状。
内容简介
本报告对2012年“中国企业追踪调查”所收集到的数据进行了分析,呈现了当下中国企业在战略、营销、创新、人力资源等方面的管理现状。
同时,基于中国本土管理情境,本报告总结提炼了若干学术研究专题,探讨了企业在客户关系管理、低成本创新模式、摆脱低成本依赖的人力资源管理、国际化战略中的柔性并购等组织生态的具体侧面,对于中国企业审视自身、有针对性地选择未来成长方向和道路具有参考价值。
目录
- 版权信息
- 总序
- 序
- 前言
- 引言
- 上篇 调查分析
- 第1章 企业与社会
- 1.1 企业资源与绩效
- 1.2 企业社会责任
- 1.3 小结
- 参考文献
- 第2章 战略与部门间协作
- 2.1 总体战略
- 2.2 战略导向
- 2.3 国际化战略
- 2.4 跨部门协作
- 2.5 小结
- 参考文献
- 第3章 市场营销
- 3.1 顾客导向
- 3.2 竞争导向
- 3.3 基于顾客的价值创新
- 3.4 产品差异化
- 3.5 小结
- 参考文献
- 第4章 企业创新
- 4.1 自主创新
- 4.2 开放式创新
- 4.3 探索性创新与利用性创新
- 4.4 小结
- 参考文献
- 第5章 人力资源管理
- 5.1 高承诺工作系统
- 5.2 工作—生活平衡
- 5.3 员工参与管理
- 5.4 小结
- 参考文献
- 第6章 领导行为与员工感受
- 6.1 变革型领导
- 6.2 自我效能感
- 6.3 工作安全感
- 6.4 工作自主性
- 6.5 组织认同
- 6.6 小结
- 参考文献
- 下篇 走向未来
- 第7章 企业社会责任与企业营销导向
- 7.1 企业社会责任
- 7.2 我国企业的社会责任
- 7.3 我国企业的社会责任的内在影响
- 参考文献
- 第8章 CRM系统与企业绩效
- 8.1 理论背景
- 8.2 理论假设
- 8.3 实证研究结论
- 8.4 管理启示
- 参考文献
- 第9章 中小企业的低成本创新之路
- 9.1 什么是低成本创新
- 9.2 为什么说我国中小企业适合低成本创新
- 9.3 四种典型的低成本创新模式
- 9.4 小结
- 参考文献
- 第10章 HRM转型与低劳动力成本依赖的突破
- 10.1 中国式“低劳动力成本依赖症”
- 10.2 劳动力红利将尽,成本上涨压力全面显现
- 10.3 从“低成本”走向“高效能”:企业人力资源管理亟待转型
- 参考文献
- 第11章 组织中的辱虐管理及其应对
- 11.1 辱虐管理的产生原因
- 11.2 辱虐管理造成的危害
- 11.3 辱虐管理的员工应对策略
- 11.4 辱虐管理的组织应对策略
- 参考文献
- 第12章 国际化战略之柔性并购
- 12.1 区位战略:为什么是加拿大
- 12.2 获取竞争优势:资源
- 12.3 获取竞争优势:科技
- 12.4 柔性攻势
- 12.5 长袖善舞
- 12.6 善后工作
- 参考文献
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出版方
中国人民大学出版社
中国人民大学出版社成立于1955年,是新中国建立后成立的第一家大学出版社。时光在文字与光阴中驻足,我们在积聚书香与赓续文脉之时,也有一点小小的向往,在徜徉中拢住自我与他者的目光,给天下读书人一点点温暖。