4.0 用户推荐指数
管理学
类型
可以朗读
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94千字
字数
2015-09-01
发行日期
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主编推荐语
通过发掘人才的价值,来达成企业的战略目标,是绩效管理工作的核心诉求。
内容简介
本书通过对华为绩效管理的思路、策略等内容进行深度解读,透彻分析了华为的员工激励之道。本书共八章,分别从绩效导向、绩效目标、绩效考核、绩效辅导等多个角度展开论述,读者逐步理解公司绩效管理的方法和思路,让读者从战略思想和战术运用上掌握绩效管理之道,继而灵活应用于现实的不同情境。 如果你是企业管理者,如果你觉得绩效管理是企业的短板,如果你想为企业招揽、培养、留住更多的人才,如果你想打造一支高素质、高技能、职业化的优良团队,那么本书也许可以为你提供一些借鉴和指导,帮助你的企业快速成长,少走弯路。
目录
- 版权信息
- 内容提要
- 序言
- 第一章 华为的绩效管理体系
- 不同时期的华为绩效管理体系
- 华为推行绩效管理的基础
- 组织工作以商品化为导向
- PDT模式打通部门脉络
- 用项目计划形成约束机制
- 维系动态组织结构,应对内外部需求的变化
- 用专业化行政团队保障主业务
- 第二章 绩效导向:匹配客户的战略需求
- 专注于客户服务的绩效导向
- 华为的核心价值观:以客户为中心
- 客户永远是对的
- 做大市场,服务先行
- 坚持普遍客户原则
- 为用户提供标准化、专业化、多元化、产品化的服务
- 第三章 绩效目标:目标是一切管理的开始
- 每一项工作都必须为达到总目标而展开
- PBC绩效管理
- 用SMART标准提高效率
- 目标管控,量化到位
- 大小目标之间紧密相连
- 第四章 绩效考核:错误的考核比没有考核更具杀伤力
- 绩效考核,打造无坚不摧的团队
- 传统绩效考核的九大误区
- 用过程思维架构绩效体系
- 中高层述职+KPI考核
- 中基层员工KPI考核
- 平衡计分卡
- EVA考评
- 360度考评
- 第五章 绩效辅导:辅导本身就是一种激励
- 绩效管理的四大障碍
- 走进大队训练营
- 让导师帮助新员工成长
- 适时关怀一线员工
- 从研发人员到项目责任人
- 第六章 绩效评价:一切评价围绕绩效结果展开
- 基于企业价值的评价体系
- 绩效评价ABC
- 以绩效承诺书约束绩效行为
- 雏鹰计划:将“游击队”打造为“正规军”
- 雄鹰计划:学而优则仕,培训优秀员工的管理能力
- 苍鹰计划:对待老员工,切不可“过河拆桥”
- 灰度管理
- 第七章 绩效沟通:合理地坚持,负激励发挥正能量
- 允许犯错,但要有进步
- 批评文化,激发员工的斗志
- 保持危机意识,在压力下生存
- 在比较中分享和成长
- 唤起耻辱心的“最差奖”大会
- 第八章 绩效反馈:以奋斗者为本
- 贯彻DGDX的分配体系
- 按贡献大小定待遇
- 虚拟饱和配股,与奋斗者分享利益
- 以动态分配机制扩大利益
- 用职能工资制激活竞争
- 分配逐步向优秀员工倾斜
- 用末位淘汰法提升个人绩效
- 体贴入微的福利待遇
- 不让“雷锋”吃亏
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出版方
人民邮电出版社
人民邮电出版社是工业和信息化部主管的大型专业出版社,成立于1953年10月1日。人民邮电出版社坚持“立足信息产业、面向现代社会、传播科学知识、服务科教兴国”,致力于通信、计算机、电子技术、教材、少儿、经管、摄影、集邮、旅游、心理学等领域的专业图书出版。