展开全部

主编推荐语

有主见、有担当、能出谋划策、拼业绩、充满正能量的员工更受到上级的好评,他们逐渐成为办公室里的“新宠”。

内容简介

本书通过“2种认识、3个步骤、4个问题和6个原则”,全面解析职场中的上下级关系以及如何建立和谐的上下级关系,手把手教你如何正确地汇报工作。

这是一本有关“工作汇报”的实用手册,同时也是一本解读“如何与上司相处”的行为指南,能帮助读者学会正确汇报工作完成从“透明人”到“不可替代者”的过渡,成为上司信任和依赖的对象,在学会正确汇报工作的同时,能够从被管理者变身成向上管理者,掌握在职场中发展与晋升的秘诀。本书适合对沟通技巧感兴趣的职场人士阅读。

目录

  • 版权信息
  • 内容提要
  • 序言:不会汇报工作,你的工作在别人眼里就是零
  • PART1 正确认识上下级关系
  • 认识1 认识你的公司:公司为了什么而存在
  • 认识2 认识你的上司:解读上司的能力、性格和职业态度
  • PART2 建立和谐的上下级关系
  • 步骤1 有原则地做工作:与上司合作共赢的六大原则
  • 步骤2 做好自己的工作:工作“五位法”让你做正确的事
  • 步骤3 做好上司的工作:使你获得上司信任的5个关键
  • PART3 如何正确汇报工作
  • 问题1 你该如何正确地汇报工作
  • 问题2 上司希望你如何汇报工作
  • 问题3 汇报中如何实现有效沟通
  • 问题4 如何通过汇报工作,实现真正的“向上管理”
  • PART4 正确汇报工作要遵循的原则
  • 第一个原则,汇报工作要行动在上司前面
  • 第二个原则,汇报工作时要选好时机和场合
  • 第三个原则,汇报工作前要了解上司的性格
  • 第四个原则,汇报工作要适应上司的工作风格
  • 第五个原则,汇报工作内容要重结果、少过程
  • 第六个原则,向上司汇报工作的频率取决于企业文化
  • 总结:向上司汇报工作时,尽量提出解决问题的建议
展开全部

评分及书评

4.4
92个评分
  • 用户头像
    给这本书评了
    4.0
    工作汇报指南

    作者指出了向上管理的核心,就是汇报工作。本书予我最大的启发,就是把一个空洞的概念落到具体的实际的行动,也就是汇报工作。我們的每一次汇报工作,都是在做一次向上管理。試想一想,我們跟领导接触工作最多的时候是什么时候呢?最多的交集就是领导说:“哎,小张,最近的销售业绩怎么样了?有什么新的渠道没?” 或者是 “上次给你布置的文案,完成了吗?怎么一直没有什么动静?需不需要其他部门配合啊?” 每一次问题都是一次惊心动魄的汇报工作。之前曾听说过一分钟电梯汇报工作法。就是若有机会與上司 (或是客戶) 同乘一部电梯,如何在一分钟的時間內,能向上级简单介绍自己,又能简明扼要说名自己目前在做的事儿,给對方留下良好的印象。这些都是汇报工作的艺术。每一次好的汇报工作,就是在上司对我們的信任账户里存了款。而上司对我們的信任,就是靠无数次汇报工作一点点积累出来的。所以如何好的汇报工作呢?来看这本干货满满的书吧!

      转发
      评论
      用户头像
      给这本书评了
      5.0

      己学习两遍,深刻认识到在任何一个企业,向上管理是对上司的服从,支持,执行,结果是必须的,了解上司,尊重上司,与上司搞好关系,出谋划策,优劣互补,帮助他取得成绩也是提升自己的能力

        转发
        评论
        用户头像
        给这本书评了
        5.0

        在职场中,有的人认为:我每天做好自己的工作就可以了,为什么要经常汇报工作?汇报工作只是一个形式,为什么我们要那么看重?之所以会有这种想法,是因为他们对自己的工作内容不清楚。事实上,汇报工作不是一种形式,汇报本身就是工作,汇报工作本身就是你职责的一部分。要学会正确地汇报工作,只有掌握工作汇报技巧的人,才能成为上司信任和依赖的对象。汇报工作是 “二八法则” 的真实体现:汇报工作只占一个员工全部工作的 20%,但是这 20% 的汇报决定了你 80% 的工作效率和工作成果。汇报工作是打开职场成功之门的钥匙。大多数员工没有形成有效的向上管理,这是因为他们从来没有想过要做这件事。真正实行向上管理并不困难,它同样是 “二八法则” 的真实体现:20% 的向上管理,决定了 80% 的工作;20% 的事情,决定了你向上管理 80% 的效果。这 20% 的事情,总结成一句话,就是通过汇报工作,让你上司的工作卓有成效;当你能够让你上司的工作卓有成效时,他将会对你有所回报。学会汇报工作,能够全面提升你的 “职场可见度”。学会正确汇报工作,能助你完成从 “透明人” 到 “不可替代者” 的过渡,成为上司信任和依赖的对象。

          转发
          评论
        • 查看全部28条书评

        出版方

        人民邮电出版社

        人民邮电出版社是工业和信息化部主管的大型专业出版社,成立于1953年10月1日。人民邮电出版社坚持“立足信息产业、面向现代社会、传播科学知识、服务科教兴国”,致力于通信、计算机、电子技术、教材、少儿、经管、摄影、集邮、旅游、心理学等领域的专业图书出版。