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107千字
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2017-06-01
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主编推荐语
商务人士必备。传统行业3大生死劫,为你提出3大解决方案——人论、货论、场论。
内容简介
进入互联网+时代以后,传统企业面临着成本优势荡然无存、产品能力逐渐丧失、渠道优势土崩瓦解这3个生死难题,传统行业的三大生死劫之所以会出现,背后的逻辑其实是统一的——互联网+时代的用户需求已经从有边界变成了无边界,而传统企业无法准确把握用户需求,无法适应新时代下无边界的商业逻辑。本书剖析了这3个问题产生的根源,同时提出了解决方案。
2.刘官华,专注“互联网+”产品服务创新咨询培训,中国30家五百强企业“互联网+”产品创新咨询、培训顾问。中国互联网协会互联网创新小组成员,游戏化产品运营提出者,服务腾讯6年,畅销书《腾讯之道》作者。
目录
- 版权信息
- 前言
- 第1章 人货场论:商业的速朽与重生
- 第1节 商业逻辑刷新
- 互联网+时代传统商业的三大生死劫
- 互联网+时代商业命题是无边界的
- 互联网+企业应对之法
- 世界观的颠覆导致商业逻辑颠覆
- 对量子力学的后知后觉
- 第2节 互联网+时代全新商业角色:运营商
- 商业角色重新定位传统产业到互联网+
- 人类进步史:连接革命
- 商业角色重新定位——六大逆转
- 第3节 人货场论
- 传统商业逻辑的必然困境
- 商业逻辑没变,底层代码重写
- 商业理念升级
- 第2章 人论:重构用户认知
- 第1节 走下神坛:从“消费者”到“用户”
- 用户距离缩短导致商业价值链拉长
- 找到真正使用产品的人
- 从购买决策到使用过程
- 第2节 认识“用户”比什么都重要
- 重新理解我们的“用户”
- “变”与“不变”
- 是“朋友”还是“上帝”
- 第3节 洞察最熟悉的陌生人
- 用户洞察
- 用户感
- 用户驱动
- 用户价值
- 第3章 货论:重识产品创新
- 第1节 边界被无限放大的“产品”
- 看不懂的新“产品”
- “用户价值”是产品外延的底层逻辑
- 产品要能提供“连接”
- 第2节 重识产品创新
- 传统产品创新失灵:从“正确地做产品”到“做正确的产品”
- 无边界创新与有边界创新
- “用户创新”——无限创新的解法
- 第3节 精益产品创新三原则
- 保持动作“多次”
- 保持时间“尽早”
- 保持方向“液态”
- 第4章 场论:持续动态运营
- 第1节 商业营销大变革
- 定义场景
- 不同时期的营销哲学
- 市场营销学的发展
- 传统商业营销的困境
- 第2节 变革的本质:只有一种无限游戏
- 有限游戏
- 无限游戏
- 变革本质
- 第3节 持续动态运营
- 动态运营三原则
- 动态运营的终极目标:人货合一
- 动态运营的价值根基:大社群
- 第5章 人货场论:商业最佳实践
- 第1节 “三位一体”理论
- 产品三层结构:功能、特性、心理
- 用户认知过程决定心理感知对产品的影响
- “双循环”逼近“三位一体”
- 第2节 精益理念回顾
- 精益思想
- 四部创业法
- 精益创业
- 第3节 精益产品创新
- 小循环:精益快速试错
- 大循环:持续调优改进
- 第4节 商业应用实操集
- 一切从用户洞察出发
- 把种子用户作为验证产品构建的起点
- 动态产品运营
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出版方
机械工业出版社有限公司
机械工业出版社是全国优秀出版社,自1952年成立以来,坚持为科技、为教育服务,以向行业、向学校提供优质、权威的精神产品为宗旨,以“服务社会和人民群众需求,传播社会主义先进文化”为己任,产业结构不断完善,已由传统的图书出版向着图书、期刊、电子出版物、音像制品、电子商务一体化延伸,现已发展为多领域、多学科的大型综合性出版社,涉及机械、电工电子、汽车、计算机、经济管理、建筑、ELT、科普以及教材、教辅等领域。