管理学
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121千字
字数
2016-10-01
发行日期
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主编推荐语
陈春花管理系列。8个概念让管理发挥效能。带你重新认识管理，把理论变为常识。
内容简介
这本书从8个维度，为你重新解释管理、组织、计划、领导等概念。让你看清最重要的，是要能把理论变为常识。管理是一种实践，其本质不在于“知”而在于“行”，其验证不在于逻辑，而在于成果。
目录
- 版权信息
- 总序 比使命更重要的是行动
- 再版序 未来中国经济增长需要依赖管理的进步
- 管理须用问题做导向，勿用成就做导向
- 管理中，不要把“人”与“事”混为一谈
- 管理的关键在于问题发掘是否准确到位
- 管理手段还需要极大地提升
- 管理是结果检验和外部评价
- 管理的核心价值是激活人
- 序 管理就是把理论变为常识
- 第1章 什么是管理
- 管理的理解
- 我倡导的管理观
- 管理解决的三个效率
- 管理解决的第一个效率：使劳动生产率最大化的手段是分工
- 管理解决的第二个效率：使组织效率最大化的手段是专业化水平和等级制度的结合
- 管理解决的第三个效率：使个人效率最大化的手段是个人创造组织环境，满足需求，挖掘潜力
- 如何让管理有效
- 企业组织的管理内容
- 计划管理：回答资源与目标是否匹配的问题
- 流程管理：解决人与事是否匹配的问题
- 组织管理：回答权力与责任是否匹配的问题
- 战略管理：解决企业核心能力的问题
- 文化管理：解决企业持续经营的问题
- 第2章 什么是组织
- 组织的理解
- 组织因目标而存在
- 组织内的关系是奉献关系
- 组织处在不确定的商业世界中
- 第3章 什么是组织结构
- 组织结构是自我约定的关系
- 组织结构的功效
- 组织结构所要解决的是权力与责任关系是否匹配的问题
- 组织结构更要依据责任而不是权力来设定
- 组织结构可以重新建立组织和个人之间的心理契约
- 组织结构设计原则
- 组织结构需要配合企业发展的需要
- 组织结构特殊效能
- 常用组织结构优劣势分析
- 职能型结构
- 事业部制
- 扁平化结构
- 矩阵式结构
- 网络结构
- 第4章 什么是领导
- 领导的理解
- 权力
- 魅力
- 领导者和管理者
- 领导技能
- 经典领导理论的应用理解
- 应该适应领导者的风格而非改变他
- 没有不好的士兵，只有不好的将军
- 找到途径满足需求，目标就会达成
- 对职业经理人的管理方式
- 核心人才的管理方式
- 如何让授权有效
- 利用环境
- 向上管理
- 向上管理：管理自己的老板
- 向上管理：技巧和注意的问题
- 第5章 什么是激励
- 人为什么工作
- 涨工资并不会带来满足感
- 最低层次的需求如果得不到满足影响力最大
- 人不流动也许是因为安于现状不求发展
- 不要满足需求而是引导需求
- 满足感并不一定带来高绩效
- 激励不发挥作用的情况
- 不公平是绝对的
- 人会成为他所期望的样子
- 金钱是最重要的激励措施
- 成本最低而且最有效的四种激励措施
- 授权与信任是最大的激励
- 第6章 决策如何有效
- 决策的目的是为了执行
- 重大决策必须是理性决策
- 集体决策 个人负责
- 集体决策
- 个人负责
- 个人决策的局限性
- 四个“人际错觉”
- 不易察觉的偏好
- 快速而有效决策的五种方法
- 群体决策不是最好的决策
- 第7章 什么是计划
- 目标是不合理的
- 一定要在意行动
- 计划管理如何推动企业发展
- 制订计划的关键
- 计划的有效性
- 目标管理
- 为什么“计划没有变化快”
- 第8章 什么是控制
- 控制是保障达成绩效的核心职能
- 控制的三个要件
- 有效控制的四个习惯
- 控制的负面反应
- 防止负面反应的方法
- 结语 员工的绩效由管理者决定
- 参考文献
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