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112千字 字数
2020-05-01 发行日期
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主编推荐语

实操型社群营销运营指导，助力创业者、企业快速盈利。

内容简介

本书基于社群的玩法与规则，强化实操性，全书分为9章，分别从社群构建、社群粉丝吸引、社群运营、社群互动、社群活动、社群个性、社群参与感打造、社群品牌、社群精细化运营等方面，详细讲述了社群营销与运营的实操方法。本书图文并茂，案例丰富，内容干货更多，形式更加直观形象，能帮助更多的创业者、社交电商从业者、企业等抓住社群粉丝经济机遇，轻松营销，快速盈利！

目录

  • 版权信息
  • 内容提要
  • 自序 社群为什么重要
  • 前言
  • 第1章 社群构建：营销池塘你值得拥有
  • 1.1 做电商，不能没有社群
  • 1.2 社群粉丝能撑起电商半边天
  • 1.3 社群联结用户，重构商业模式
  • 1.4 移动社交时代，社群经济迅猛发展
  • 1.5 社群崛起，场景化运营成趋势
  • 第2章 社群“大招”：如何坐拥百万社群用户
  • 2.1 用户为什么要加入你的社群
  • 2.2 用户的精准程度取决于你的干货
  • 2.3 培养种子用户，打开社群局面
  • 2.4 借势大V，“借塘打鱼”
  • 2.5 创造新奇，提供干货，“玩得嗨”
  • 2.6 抓住并解决用户痛点
  • 2.7 培养用户习惯，强化社群身份认同
  • 第3章 社群塑造：如何给社群粉丝一个“家”
  • 3.1 给社群不一样的身份价值
  • 3.2 如何制定社群运营发展规划
  • 3.3 社群管理架构与成员划分
  • 3.4 线上线下配合，让社群用户“嗨起来”
  • 3.5 搭建平台，培养“斗士”，让社群自助成长
  • 3.6 如何塑造社群荣誉感与归属感
  • 3.7 社群群主聚拢用户的7个方法
  • 第4章 互动为王：以互动联结情感，以情感变现商业价值
  • 4.1 以内容为中心的社群如何玩
  • 4.2 以情感为中心的社群如何玩
  • 4.3 以游戏为中心的社群如何玩
  • 4.4 以人际关系为中心的社群如何玩
  • 第5章 活动定位：高质量活动才能沉淀用户
  • 5.1 如何策划线上线下融合的社群活动
  • 5.2 活动营销信息植入策略
  • 5.3 借势推广，善借明星之力
  • 5.4 保持社群活动的正能量传播
  • 第6章 善于做“人”：让用户触摸到社群的个性
  • 6.1 明星的社群为什么特别火
  • 6.2 如何让用户触摸到社群的个性
  • 6.3 社群群主要做好企业或产品的代言人
  • 6.4 去中心化与社群群主
  • 6.5 如何打造维系社群活力的文化
  • 第7章 玩才是大事：参与感让社群用户更活跃
  • 7.1 好玩是社群活动的重中之重
  • 7.2 社群活动策划中如何植入参与感
  • 7.3 塑造社群产品设计中的用户参与感
  • 7.4 社群产品口碑塑造的5个关键
  • 7.5 社群运营与管理的参与感植入策略
  • 第8章 社群品牌化：给社群一个体面的“门脸”
  • 8.1 社群标识与用户标签品牌化
  • 8.2 社群文化的品牌化战略
  • 8.3 如何培植明星化用户
  • 8.4 产品发布会的档次感与个性化
  • 8.5 先做社群忠诚度，再做社群知名度
  • 8.6 深度垂直，打造小众化、个性化体验
  • 第9章 精细化运营：如何构建社群生态圈，变现商业价值
  • 9.1 如何以社交互动引导社群用户建立强关系链
  • 9.2 以社群帮助用户养成习惯，增加黏性
  • 9.3 定制社群产品与产品VIP价格
  • 9.4 借助“网红”塑造理想生活场景，构建交易链
  • 9.5 如何让每位社群用户都受益
  • 9.6 静态社群被重构，社群更智能
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出版方

人民邮电出版社

人民邮电出版社是工业和信息化部主管的大型专业出版社，成立于1953年10月1日。人民邮电出版社坚持“立足信息产业、面向现代社会、传播科学知识、服务科教兴国”，致力于通信、计算机、电子技术、教材、少儿、经管、摄影、集邮、旅游、心理学等领域的专业图书出版。