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主编推荐语

畅销日本十余年的经典好书,外企、咨询公司、管理公司的企业培训指定书籍。资深咨询师分享多年实战经验,让你一次受用一生的思考与表达技术。

内容简介

1个故事,2个条件,4个基础能力,从逻辑思考到制作商务文本,全方位教你如何精准传达自己的想法,提交一份出色的方案。

本书作者高田贵久曾在Arthur D. Little和BCG等知名的咨询公司工作多年。作为一名职业咨询顾问,他在工作中提交过不计其数的方案,也熟知让方案快速得到认可的技巧。他发现很多时候,“不善表达”并不是让你在提交方案时张口结舌的原因,“根本就不知道自己应该讲些什么”才是无法顺利表达的关键。

这本书以一个贯穿全书的虚构故事做引,不仅真实再现了商务活动的氛围,各章中的解说部分也指出了故事中的问题所在,并在此基础上十分详尽地解说了解决问题的方法和技巧。
职场新人、商务精英或是管理层人士,无论你身居何职,都可以有针对性地阅读和使用书中的技巧,在不同的场合中超高效地完成工作。

目录

  • 版权信息
  • 序言 何为书面沟通的技术
  • 本书的结构
  • 书面沟通的技术对谁有益
  • 方案为何难以通过
  • 序章 一个关于开展新业务的故事
  • STORY-0 创办新业务的任命
  • 前途多艰的课题
  • 向 Precena 咨询公司求助
  • 成形的脚本
  • 共同业务的启动
  • 第 1 章 提交方案的技术
  • STORY-1 命运般的邂逅
  • 中山先生的烦恼
  • 难以理解的提案内容
  • 从怀疑到期待
  • 社长的反对
  • 序节 磨炼提交方案的能力
  • 每天都在提交方案
  • 提交方案就要努力让方案通过
  • 书面资料
  • 制作书面资料的过程有利于理清自己的思路
  • 书面资料可以让演讲者言之有物
  • 如何提高书面沟通能力
  • 合理思考所需的必要条件
  • 妥当表达所需的必要条件
  • 要点 书面沟通的技术
  • 第 2 章 逻辑思考能力 组织语言的能力
  • STORY-2 中间报告的走向
  • 不断高涨的紧张感
  • 最初的疑问
  • 报告会结束之后
  • 序节 何为逻辑
  • 逻辑的必要性
  • 逻辑具体是指什么
  • 对方不理解的情况包括两种
  • 为何对方会问:“真是这样的吗?”
  • 纵向逻辑的理想状态
  • 为何对方会问:“只是这样吗?”
  • 横向逻辑的理想状态
  • 逻辑合理与否由对方判断
  • 要点 何为逻辑
  • 第 1 节 建立纵向逻辑
  • 纵向逻辑薄弱的三个原因
  • 如何消除导致纵向逻辑薄弱的因素
  • 要点 建立纵向逻辑
  • 第 2 节 建立横向逻辑
  • 横向逻辑的组合
  • 为何无法实现 MECE 状态
  • 体会语言中的层次感
  • 把不同角度的概念归拢到同一平面
  • 如何实现 MECE 状态
  • 完成横向逻辑
  • 最终形成金字塔结构
  • 要点 建立横向逻辑
  • 第 3 章 验证假说能力 回答疑问的步骤
  • STORY-3 最终报告的失策
  • 暴风雨前的宁静
  • 户崎的提案要点
  • 巨大的误会
  • 留下的作业
  • 序节 何为验证假说能力
  • 逻辑思考的陷阱
  • “地毯式轰炸般提问”和“无凭无据的断言”
  • 假说验证的五个步骤
  • 要点 何为假说验证能力
  • 第 1 节 理解目的
  • “讨论的立场”和“对方的要求”
  • 讨论的立场包括两种
  • “逼迫”和“引导”
  • 要求对方做判断
  • 总结要更具体
  • 感性思维不可或缺
  • 结果是由对方决定
  • 要点 理解目的
  • 第 2 节 把握论点
  • 何为论点
  • 论点的具体案例
  • 偏离论点的四种类型
  • 如何把握论点
  • 双方论点不一致的原因
  • 要点 把握论点
  • 第 3 节 构建假说
  • 何为假说
  • 关于假说的三种误解
  • 为何需要假说
  • 不要让对方过度思考
  • 假说不可能凭空出现
  • 构建假说时所需的信息和验证假说时所需的信息
  • 构筑假说的三个步骤
  • 扩大假说范围,提高假说的准确度
  • 要点 构建假说
  • 第 4 节 实施验证
  • 证明假说
  • 验证的陷阱
  • 验证没有尽头
  • 即使验证结果被认为是理所当然也没有关系
  • 二八法则(八成理所当然,两成新发现)
  • 采用确凿的事实根据
  • 要点 实施验证
  • 第 5 节 提取启发
  • 何为启发
  • 为何无法提交“答案”
  • 世界没有那么单纯
  • 不存在完美的事实根据
  • 提取启发应注意三个要点
  • 要点 提取启发
  • 第 4 章 会议设计能力 总结的技巧
  • STORY-4 开始交涉合作事宜
  • 毫无反应的众人
  • 意想不到的反对
  • 咖啡馆内的反省
  • 序节 何为会议设计
  • 会议无聊的原因
  • 无法设计会议的原因
  • 设计会议时需注意两个要素
  • 要点 何为会议设计
  • 第 1 节 确定着陆点
  • “定位”与“输入/输出管理”
  • 三种视角决定定位
  • 避免拖拉式的讨论
  • 搞错定位会被要求打回重做
  • 管理好会议的“输入”与“输出”
  • “输入/输出管理”的诀窍
  • 要点 确定着陆点
  • 第 2 节 决定着陆形式
  • 着陆形式因人而异
  • 理解对方风格的三个诀窍
  • 要点 决定着陆形式
  • 第 5 章 制作商务文本的能力 制作书面资料的步骤
  • STORY-5 未能通过的方案
  • 序节 何为制作商务文本的能力
  • 制作商务文本的五个步骤
  • 用模板制作商务文本
  • “一目了然、不被误解”
  • 不要违反人类的阅读习惯
  • 需要删除三种类型的内容
  • 要点 何为制作商务文本的能力
  • 第 1 节 文字信息要简单明了
  • 三行文字讲清内容
  • 说明、事实、启发
  • 文字信息的排列方式
  • 如何书写文字信息
  • 书写文字信息时的三个注意事项
  • 凝缩文字信息的手法
  • 要点 文字信息应简洁易懂
  • 第 2 节 把文字信息制成图表
  • 瞬间传达意思
  • 图表的内容与排版
  • 图表内容只有三种
  • 图表排版只有四种
  • 图表的修饰
  • 组装制作图表
  • 要点 把文字信息制成图表
  • 第 3 节 配置幻灯片
  • 制作幻灯片需注意两个要点
  • 提高完成度的三个技巧
  • 要点 配置幻灯片
  • 第 4 节 完成资料包
  • 制作资料包时的注意事项
  • 要点 完成资料包
  • 第 5 节 整合资料群
  • 构建资料群
  • 要点 整合资料群
  • 第 6 章 最终章
  • STORY-6 方案的成功
  • 最后的决战
  • 出版后记
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评分及书评

4.3
27个评分
  • 用户头像
    给这本书评了
    5.0
    日本作家写的书面沟通技巧书,更适合我们

    踏上社会后,大多数人都会发现,阻碍你最大的,最让你抓狂的,不是你的专业能力,而是会做不会写,也就是不会书面沟通。这个超出绝大多数人的认知,但这层窗户纸,一捅破很多人都会有切肤之痛。尤其是书面沟通,是绝大多数重要决策的唯一沟通方式,工作过的同学们都懂。这本小书《精准表达:让你的方案在最短的时间内打动人心》,能很好的解决这个问题。这本书很好读,是一个日本人写的,专门讲工作中如何写方案,和书面沟通的技巧。中日都是儒家文化圈,日本比国内更卷,所以这本书很适合。尤其是这本小书,是畅销日本十余年的经典,是很多公司领导,员工培训的指定书籍,可以说讲清楚了工作中书面沟通的方方面面。如果你已经踏上社会,这本《精准表达:让你的方案在最短的时间内打动人心》很有必要带一本!

      1
      评论
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      给这本书评了
      3.0

      商务人士若要顺利完成高难度任务,必须具备如下几种基本能力:逻辑思考能力 —— 组织语言的能力验证假说能力 —— 回答疑问的步骤会议设计能力 —— 总结讨论的技巧制作商务文本能力 —— 制作商务文本的步骤本书以 “提交方案” 为切入点,整理归纳了上述四种基本能力。之所以没有将如今比较热门的 “解决问题”“分析”“演讲” 等作为切入点来整理本书的内容:“即使做到了有逻辑性地思考问题并解决问题,如果无法顺利传达给对方,就没有任何意义。即使演讲时口若悬河,若没有实质内容,也没有用。”

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        给这本书评了
        5.0
        实践方法讲的很到位,难得

        很多书都是理论部分很全面(四处罗列、堆砌)很少有能把实战也讲的如此简洁清晰的。足以看出作者既有理论思考,又有丰富的实战经验。日本人写的小书,很亲切,像师傅在教授技艺,集中于少量主题,不是漫天满地的一大堆,挺实用

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        出版方

        后浪出版公司

        后浪出版咨询(北京)有限责任公司(简称后浪出版公司),成立于2006年,经过十余年持续稳定的发展,逐步建成了完整的包含编辑、设计、制作、印制、仓储、推广、销售的出版机构组织架构。迄今策划出版图书千余种,在历史、哲学、政治学、人类学、古典语言学、地理学、医学、文学、电影、艺术、摄影、音乐、漫画、大众、生活、经管、童书和少儿英语等所有涉猎的图书品类中均不乏读者口碑上佳的代表之作。