经济
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242千字
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2022-05-01
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主编推荐语
物联网技术引领智慧消费新趋势
内容简介
从可观的消费增长中，我们还能清晰地感受到，以物联网技术为引擎，包括5G、传感器、RFID、视频分析与识别、智能终端、无线通信、定位系统等技术与工具的普遍应用，催生了新的智慧场景与智慧消费模式，带来了更美好更新鲜的消费体验，它们正主导消费趋势，成为备受瞩目的热点。为应对当前消费经济的转型升级，把握物联网带来的场景化、个性化、智能化的消费发展趋势，本书以消费经济学、科学经济学为基础，从梳理和剖析消费环境的变化入手，以互联网与物联网时代“云、物、大、智、链、通”等科技创新对消费领域的影响为切入点，从基本理论、创新模式和案例等层面进行解读，以此架构物联网时代智慧消费领域的整体视野和格局，分析智慧消费的生态体系和发展趋势。
目录
- 封面
- 前折页
- 版权信息
- 内容简介
- 《物联网在中国》（二期）编委会
- 前言
- 第1章 消费分层、物联网技术引发的新消费变革
- 1.1 追溯消费史
- 1.1.1 商业消费的萌芽与发展期
- 1.1.2 商业消费的繁荣期：零售业第一次浪潮
- 1.1.3 商业消费的繁荣期：零售业第二次浪潮
- 1.1.4 商业消费的繁荣期：零售业第三次浪潮
- 1.2 中国消费经济40年回顾及变迁
- 1.2.1 消费1.0时代：1978年至20世纪80年代末
- 1.2.2 消费2.0时代：20世纪80年代末至21世纪初
- 1.2.3 消费3.0时代：21世纪初到2010年左右
- 1.2.4 消费4.0时代：2010年至今
- 1.3 新时代呼唤新消费经济
- 1.4 消费升级、降级同时出现
- 1.4.1 消费升级四大信号
- 1.4.2 消费升级的四种形态
- 1.4.3 如何迎接消费升级
- 1.5 物联网+新客群+新收入推动：主力品牌布局智慧消费
- 1.5.1 新零售开创者，阿里巴巴多领域齐头并进打造泛零售业态
- 1.5.2 引领第四次零售革命，京东推出无界零售战略
- 1.5.3 零售业赋能者，腾讯推出智慧零售解决方案
- 1.5.4 苏宁布局智慧零售
- 1.6 新消费群体主导潮流
- 1.7 新消费的特征与趋势
- 第2章 物联网技术繁荣，智慧消费走上前台
- 2.1 消费理论到了改变的时候
- 2.1.1 消费理论盘点
- 2.1.2 消费资本化理论
- 2.1.3 消费投资理论
- 2.1.4 智慧消费生态理论
- 2.1.5 分享经济
- 2.1.6 消费商带来的新冲击
- 2.2 消费政策培植的沃土
- 2.3 智慧金融培植起智慧消费萌芽的沃土
- 2.3.1 繁荣的消费金融
- 2.3.2 移动支付的发展
- 2.3.3 第三方支付的应用
- 2.3.4 物联网金融提振智慧消费
- 2.4 物联网、人工智能带动智慧消费
- 2.4.1 物联网带给智慧消费的改变
- 2.4.2 消费物联网带来的新体验
- 2.4.3 消费物联网发展的现状与趋势
- 2.4.4 区块链赋能物联网
- 2.4.5 人工智能的应用
- 2.5 互联网带来的引爆效应
- 2.6 人工智能、物联网打下智慧物流基石
- 第3章 认识智慧消费
- 3.1 智慧消费的概念解读与演变
- 3.1.1 智慧消费的特征
- 3.1.2 案例：网易严选
- 3.2 智慧消费的构成与发展方向
- 3.3 智慧消费对企业经营管理、消费者与社会发展的影响
- 3.3.1 对企业经营管理的影响
- 3.3.2 对消费者与社会发展的影响
- 3.4 站在营销学的角度把握智慧消费
- 第4章 解读智慧消费的八大模式
- 4.1 C2B定制消费
- 4.2 场景式消费
- 4.3 体验式消费
- 4.4 共享式消费
- 4.5 返利式消费
- 4.6 会员式消费
- 4.6.1 积分与层级体系
- 4.6.2 付费会员体系
- 4.6.3 慈善会员体系
- 4.6.4 联盟会员体系
- 4.6.5 社群会员体系
- 4.7 到家式消费
- 4.8 社交式消费
- 第5章 如何借助智慧消费提振服务、文化等新消费
- 5.1 如何提质扩容服务性消费
- 5.2 如何升级时尚消费
- 5.3 如何扩大文化消费
- 第6章 消费金融激活智慧消费
- 6.1 消费金融的业务模式与场景产品
- 6.2 如何带动智慧消费
- 6.3 各行业消费金融激活的消费潜能
- 6.3.1 旅游消费金融
- 6.3.2 教育消费金融
- 第7章 智慧消费时代的产品策略
- 7.1 重塑产品与人的关系
- 7.1.1 以技术为桥梁重塑产品与人的关系
- 7.1.2 用户需要的好产品是如何炼成的
- 7.1.3 智慧消费时代的产品特征
- 7.2 从“货场人”到“人货场”
- 7.3 打造有黏性的爆品
- 7.3.1 定位依然重要
- 7.3.2 产品再创造，打造极致消费体验
- 7.3.3 做到专注，少就是多，全力以赴
- 第8章 智慧消费的供应链策略
- 8.1 智慧零售时代的供应链挑战与变革
- 8.2 零售转型的供应链优化
- 8.3 搭载物联网技术，支持智慧消费的物流升级路径
- 8.3.1 在物联网技术加持下，智慧物流成为新风口
- 8.3.2 智慧物流面临的挑战
- 8.4 最后一千米如何提升效率与改善用户体验
- 8.4.1 最后一千米的痛点
- 8.4.2 最后一千米的努力
- 第9章 智慧消费的零售策略：智慧零售
- 9.1 智慧零售概述
- 9.1.1 什么是智慧零售
- 9.1.2 物联网助推，智慧零售发生的新改变
- 9.2 对传统零售的颠覆与优化
- 9.3 智慧零售的体验塑造
- 9.3.1 体验式消费正在崛起
- 9.3.2 被颠覆的消费体验模式
- 9.3.3 消费体验升级遇到物联网“黑科技”
- 9.3.4 体验为王，打造极致体验的六大步骤
- 9.4 智慧零售开花结果：大数据应用、新流量获取
- 9.4.1 大数据的应用
- 9.4.2 智慧消费时代的新流量
- 9.5 智慧零售的发展趋势
- 9.5.1 趋势一：前沿技术、新工具的普及应用
- 9.5.2 趋势二：RFID等物联网技术助推智慧零售
- 9.5.3 趋势三：大数据释放威力
- 9.5.4 趋势四：场景化依然是主题
- 9.5.5 趋势五：全渠道经营
- 9.5.6 趋势六：全域营销
- 9.5.7 趋势七：无人零售继续试水
- 9.5.8 趋势八：5G技术的带动力
- 第10章 抓住新风口，掘金智慧消费
- 10.1 智慧消费带来的新机会
- 10.1.1 中国处于怎样的新消费时代
- 10.1.2 新变化、新机会、新势力
- 10.2 如何挖掘智慧消费的红利
- 10.2.1 下沉市场的智慧消费机会
- 10.2.2 如何抓住新消费群体
- 10.2.3 在消费者主权时代，必须真正做到投其所好
- 10.2.4 充分利用物联网技术、智慧工具，抓住智慧消费机会
- 第11章 智慧消费的发展趋势及我们可以做的事情
- 11.1 消费持续爆发，消费型社会正在到来
- 11.2 物联网提速，消费基础设施更加完善
- 11.3 消费群体进一步分化，形成多个圈层
- 11.4 消费方式的变化
- 11.5 未来的消费品公司
- 11.6 社区商业将带动智慧消费
- 参考文献
- 后折页
- 封底
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出版方
电子工业出版社
电子工业出版社成立于1982年10月，是国务院独资、工信部直属的中央级科技与教育出版社，是专业的信息技术知识集成和服务提供商。经过三十多年的建设与发展，已成为一家以科技和教育出版、期刊、网络、行业支撑服务、数字出版、软件研发、软科学研究、职业培训和教育为核心业务的现代知识服务集团。出版物内容涵盖了电子信息技术的各个分支及工业技术、经济管理、科普与少儿、社科人文等领域，综合出版能力位居全国出版行业前列。
