普通人关注结果，优秀的人关注原因，顶级优秀的人关注思维。拥有看透本质，用于改变思维能力，就拥有了在不确定的世界中寻找确定性的本领。只有在『因』上努力，才会有『果』的改变，企业应当如此，个人也应当亦如此。孔子说徐则不顾，是说善于学习，善于思考的人，思维不会孤守常见，面对困难时就会多角度看问题，多升维我们的思考角度。这是一本众多观点的集结之书。输出密集，但不算深刻，偏向总结记录。不过作者正是一位 MBA 教授，这本书更像一本教案，是一位师者在多年的研学中得到的结论合集。

世界本质上是不确定的（黑天鹅、突发状况），没有所谓的稳定铁饭碗。既然外界不可控，那就向内求。把精力放在自己能控制的事情上（尽人事、练本事），并在混乱中找到那些不变的逻辑（寻找确定性）。真正的利润和成长，恰恰是因为承担了别人不敢承担的不确定性；而真正的决策，就是在看不清全貌时的勇敢下注。1. 企业的利润来源于不确定性。真正的机会和价值创造都来自于对不确定性的把握和应对，而非在确定环境中按部就班。企业赚钱，靠的就是搞得定突发状况。真机会不是按部就班就能等来的，而是谁能把别人搞不定的意外处理好，谁就赚到了大钱。春运抢票。按部就班买票是正常流程（确定环境），真正体现能力的是在没票的情况下，能不能找黄牛、换中转、甚至包车、租车，骑摩托，徒步（应对不确定性）。2. 有限理性面对不确定性时的两难才是真正的决策。当我们在信息不完整、认知有限的情况下面对未知未来时，那种纠结和权衡才是决策的本质。越是纠结，越是在做真正的决策。如果觉得做决定很痛苦，说明没足够的信息。这种在两难中硬着头皮选一条路的过程，才是真实的决策。手里有一笔钱，是拿来买房还是投资孩子留学？没法预知未来房价跌不跌、孩子出不出国。这种左右为难、心里没底的时候做的选择，才叫决策。如果板上钉钉稳赚，那叫按计算器，不叫决策。3. 在不确定的世界中寻找确定性。不是试图消除不确定性，而是在不确定性中找到可以依赖的确定因素，以此作为决策的锚点。别想着消灭意外，找几个定心丸就行。世界乱糟糟的，别想把它变太平。只要能在乱局里找到几个不会变的因素，能让自己稳住神儿，这就够了。股市天天涨跌（不确定性），但发现不管怎么波动，人们总要吃饭、看病。于是投资食品或医药（确定性），哪怕大盘崩了，这两样也垮不到哪去。4. 尽人事，听天命。把自己能控制的部分做到极致，剩下的交给不确定性，这是面对复杂世界的最佳姿态。自己拼命干，结果随缘。只要是自己能掌控的事，做到无怨无悔；至于最后成不成，那是老天爷说了算，别太跟自己过不去。投篮。投篮的一瞬间，球员的姿势、力度必须做到完美（尽人事）；但球出手后，会不会被盖帽、会不会磕框弹出来，那就是运气了（听天命）。他只需要负责把动作做标准。总之，在不确定的世界里，做确定的自己。我们无法预测风向，但可以调整风帆；我们无法消除波动，但可以修炼内功。在这个充满变数的时代，最大的商机就是能搞定多少麻烦，而最好的活法就是把能做的事做到极致。

【管中窥豹读书计划】第 741 本（14）《升维》如果计算能得出最优解，那还需要决策者的决策吗？而在超边际决策分析的思想框架里，只有超越现有结构或带来结构变化的，才是真正的决策，所以我一直关注具有超边际性质的决策问题。同时，我们看到，总是有太多的可量化和不可量化的要素以及思考维度在影响我们的决策。我梳理出了一个既反映理论高度，也具有实用意义的不确定性决策框架：通过行为、系统和价值三个维度上的考量，让面对具有不确定性的未来的有限理性决策者，做出更加接近理性主义所预期的决策选择。将复杂系统理论网络思维的 “少数要素起到了大多数作用” 与决策要抓住主要矛盾的理念相结合。其实，博弈论研究的就是主要要素之间互相影响的关系，也即主要矛盾。两者之间的结合，就搭建了复杂系统理论与博弈论之间的思想桥梁，使得我们可以针对复杂的具体问题构建以博弈论为核心的分析模型。“有限游戏和无限游戏” 思想的意义用博弈论进行了结构性的诠释，在决策博弈中引入 “无限游戏” 的概念，丰富并完善了现实决策场景。卡斯认为，世界上只有两种价值观 —— 有限游戏和无限游戏，让游戏玩下去的策略是更优的策略。我用博弈论阐述了这个理论，证明了现实中的游戏其实都是重复博弈，把游戏玩下去比在单轮博弈中获胜更有意义。世界是一个复杂系统，处于这个复杂系统中，决策者所面对的问题也是一个复杂系统。复杂系统所呈现的二八分布的秩序，反映的是复杂系统最重要的特性 —— 少数要素起到了大多数作用，也就是我们常说的事物的主要矛盾。这个特性对决策者是一个福音，因为这样我们只用去抓住这些主要矛盾。分析主要矛盾要用到博弈论的矩阵思维逻辑，矩阵思维模式是本书的核心工具。博弈论的矩阵思维是非常好的思维模式，而复杂系统理论的二八法则会帮助我们筛选出不同利益方或不同选项之间基于偏好和利益冲突构成的两难局面，正是它们，造成了决策者从不同角度看问题时所面对的选择的纠结，以及不同利益相关方之间的博弈局面。认知是主观的，存在于每个人的脑海里，它是个人对这个世界的主观理解。在这里，我们先不谈知识的对与错。一个人所具备的各种能力，其实是他所拥有的知识的反映。信息是我们眼中的客观世界，我们生活的世界是通过信息反映和呈现给我们的，且这些信息在我们的脑海里经过了主观过滤和筛选。《国富论》中分析了经济发展的核心：分工越来越发达和深入；专业化分工深化，导致信息越来越不对称；而信息不对称又反过来促进分工和效率提升，从而促进经济发展。这是一个正向强化的循环过程。分工就意味着信息不对称，每一位从事分工后的专业化工作的人，肯定都拥有其独有的知识和能力。随着专业化的深入、经验的累积，社会分工所需要的信息和知识也越来越专业、越来越不对称，专业化分工的程度也因此越来越深。隐性知识讲的是，不对称信息不仅意味着一部分人知道、一部分人不知道，而且意味着所有人都无法具体描述信息和知识的特征。重要岗位的真正的用人需求，肯定是无法完全说清楚的。正因为无法说清楚，所以才存在很高的不可替代性，这才是这个岗位的价值所在。