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主编推荐语

企业老板、中层管理都值得关注的企业标准化知识。

内容简介

本书在广泛吸纳国内外标准化理论和实践基础上,以科学性、权威性、指导性和实用性为原则,面向我国企业标准化人员,致力于介绍标准化发展历程,解释标准化概念、原理和方法,介绍标准化基础知识。

企业标准化涉及到科学理论、工程技术、管理方法、社会经济等多个领域学科;既包含科学理论、工程技术,又涉及博弈、竞争、谋划等的;既是企业老总关注的战略话题,又覆盖车间工人作业依据,更是中层管理实操工具。

本书主要包括标准化基础知识、企业标准化概述和企业标准化战略,企业标准体系、企业标准化运行机制、标准化监督检查、企业标准自我声明公开与企业标准领跑者制度、相关企业标准化典型案例等内容。

附录还提供了企业标准化相关参考资料、文献资源、标准化参考模板、标准化信息系统平台功能示例等内容。

目录

  • 版权信息
  • 编写委员会
  • 前言
  • 导论
  • 一、深化标准化实施方案的需求
  • 二、实现企业高质量发展的需求
  • 三、采取新的管理理念和方法
  • 第1章 标准化基础知识
  • 第一节 标准化概述
  • 一、标准
  • 二、古代标准化
  • 三、现代标准化
  • 四、标准化价值
  • 五、标准化目标和作用
  • 六、标准化对象
  • 七、标准体系层次和标准化级别
  • 八、个性标准与共性标准
  • 第二节 系统论
  • 一、系统的定义和基本特性
  • 二、企业系统
  • 第三节 标准体系
  • 一、一定范围
  • 二、标准
  • 三、内在联系
  • 四、有机整体
  • 第四节 标准体系的基本特性
  • 一、目标性
  • 二、整体性
  • 三、层次性
  • 四、相关性
  • 五、环境适应性
  • 第2章 企业标准化
  • 第一节 国内外企业标准化情况
  • 一、我国的企业标准化历程
  • 二、西方国家的企业标准化
  • 第二节 企业标准化运行管理体系
  • 一、企业标准化运行管理体系的价值
  • 二、企业标准化过程模型
  • 第三节 企业标准化战略
  • 一、概述
  • 二、企业标准化战略的内容
  • 三、几种典型企业标准化战略
  • 第3章 编制企业标准体系表
  • 第一节 企业标准体系表概述
  • 一、企业标准体系的价值
  • 二、企业标准体系的概念
  • 三、企业标准体系表的编制原则
  • 第二节 企业标准体系结构图
  • 一、企业标准体系的结构形式
  • 二、企业标准体系表的编制说明
  • 第三节 技术标准
  • 一、产品概念
  • 二、设计
  • 三、产品
  • 四、生产计划
  • 五、工艺
  • 六、营销
  • 七、采购
  • 八、电子商务
  • 九、资源
  • 十、检验检测和试验方法
  • 十一、物流
  • 十二、安装、运行、服务
  • 十三、回收利用/废物处理
  • 十四、其他
  • 第四节 管理标准
  • 一、战略管理
  • 二、组织环境
  • 三、文件化/成文信息
  • 四、风险管理
  • 五、采购管理
  • 六、电子商务
  • 七、生产计划管理
  • 八、资源管理
  • 九、财务、成本
  • 十、设计、开发和创新
  • 十一、实施、运行
  • 十二、检测、分析和纠错
  • 十三、产品防护和库存
  • 十四、支持
  • 十五、退役
  • 十六、能源
  • 十七、信息化
  • 十八、网络信息安全
  • 第五节 工作标准
  • 一、工作标准体系结构图
  • 二、岗位工作标准要求
  • 三、工作内容与要求
  • 四、工作标准格式
  • 第4章 标准化运行管理
  • 第一节 设置标准化机构
  • 一、标准化高层领导
  • 二、标准化领导小组
  • 三、标准化委员会
  • 四、标准化部门
  • 五、企业标准化人员
  • 第二节 标准化保障措施
  • 一、标准化经费预算
  • 二、建设实验室与检验检测
  • 三、标准化情报管理
  • 四、企业标准信息管理系统
  • 第三节 标准制修订管理
  • 一、预研
  • 二、立项
  • 三、起草
  • 四、征求意见
  • 五、技术审查
  • 六、报批
  • 七、批准发布
  • 八、标准复审
  • 第四节 参与外部标准化
  • 一、参加标准化技术组织
  • 二、参与国际标准化
  • 三、参与国家、行业、地方和团体标准化工作
  • 四、参与军民标准化
  • 第五节 标准的实施
  • 一、企业外部标准的实施
  • 二、企业内部标准的实施
  • 三、标准化培训
  • 第六节 创新战略下的标准、专利和技术秘密
  • 一、基本概念
  • 二、标准、专利和技术秘密的关系
  • 三、创新过程中的标准化、专利和技术秘密
  • 四、标准涉及专利的处置
  • 第5章 监督检查
  • 第一节 管理体系评审
  • 第二节 标准实施监督检查
  • 一、标准实施监督和检查
  • 二、评定
  • 第6章 企业标准自我声明公开与领跑者制度
  • 第一节 企业标准自我声明公开
  • 一、概述
  • 二、关于执行废止标准
  • 三、未依照标准化法公开标准的情形
  • 四、关于单个产品标注多个执行标准
  • 五、企业产品不符合自我声明公开的处理
  • 六、企业标准自我声明公开与企业知识产权
  • 七、企业标准“双随机、一公开”
  • 八、企业标准信息公共服务平台注册与信息更新
  • 九、在企业标准信息公共服务平台上公开执行标准
  • 十、声明公开的企业标准查询
  • 十一、整改措施
  • 第二节 企业标准领跑者制度
  • 一、实施企业标准“领跑者”制度的政策依据
  • 二、成为企业标准“领跑者”的优势
  • 三、企业标准“领跑者”的特点
  • 四、申请企业标准“领跑者”的流程
  • 五、企业标准“领跑者”的评估步骤
  • 六、企业标准“领跑者”的重点领域
  • 七、企业标准“领跑者”标识
  • 八、企业标准“领跑者”信息获取渠道
  • 第7章 典型案例
  • 第一节 标准化战略助力医药物流企业可追溯管理示例
  • 一、背景
  • 二、制定企业标准化战略定位
  • 三、标准化实施特点
  • 四、标准化效益
  • 五、积极参与外部标准化工作
  • 六、标准化经验
  • 第二节 大型装备制造业企业标准体系表示例
  • 一、概述
  • 二、标准体系的范围和建设原则
  • 三、标准体系结构图及说明
  • 四、标准明细表示例
  • 第三节 岗位标准化案例
  • 一、概述
  • 二、“选”——岗位标准的梳理
  • 三、“制” ——《岗位实施标准目录》
  • 四、“用”——标准实施和工具创新
  • 五、“控”——实施监督和闭环反馈
  • 第四节 石油化工企业标准体系表示例
  • 一、概述
  • 二、标准体系结构图
  • 三、化工厂专用标准
  • 四、销售站专用
  • 五、运输专用标准
  • 六、利用专用标准
  • 第五节 服务性企业标准体系表示例
  • 一、某生态旅游区标准体系概述
  • 二、生态旅游区标准体系结构图
  • 三、生态旅游区标准明细表
  • 第六节 标准战略助力技术企业实施“互联网+家装”示例
  • 第七节 融入信息系统的企业标准化示例
  • 一、概述
  • 二、企业标准化情况
  • 三、标准条款内容融入信息系统
  • 四、未来信息化融合探索
  • 附录A 我国标准化的相关法律法规
  • 一、与标准化直接相关的法律法规
  • 二、与企业标准化工作紧密相关的法律法规
  • 附录B 我国标准化资源简介
  • B.1 我国标准化机构(部分)
  • B.2 全国标准化技术委员会列表
  • 附录C 国际与国外标准化
  • C.1 国际标准化组织
  • C.2 国际电工委员会
  • C.3 国际电信联盟
  • C.4 美国
  • C.5 德国
  • C.6 英国
  • C.7 日本
  • 附录D 全国通用综合性基础标准
  • D.1 标准化的原理和方法
  • D.2 术语
  • D.3 信息分类编码
  • D.4 图形符号
  • D.5 量和单位
  • D.6 人类工效学
  • D.7 质量管理
  • D.8 试验
  • D.9 标准物质和标准样品
  • D.10 能源基础、管理和节能
  • D.11 消费者服务
  • D.12 统计方法应用
  • D.13 优先数和优先数系标准
  • D.14 网络计划技术
  • D.15 动作与时间分析、定额
  • D.16 价值工程
  • 附录E 企业标准制修订模板
  • E.1 企业标准立项申请书(见表E-1)
  • E.2 企业标准制修订年度计划(见表E-2)
  • E.3 企业标准制修订计划调整申请表(见表E-3)
  • E.4 企业标准修改单(见表E-4)
  • 附录F 标准实施监督抽查报告格式
  • 附录G 企业标准信息服务平台功能示例
  • 参考文献
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出版方

中国人民大学出版社

中国人民大学出版社成立于1955年,是新中国建立后成立的第一家大学出版社。时光在文字与光阴中驻足,我们在积聚书香与赓续文脉之时,也有一点小小的向往,在徜徉中拢住自我与他者的目光,给天下读书人一点点温暖。