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主编推荐语

当代营销理论与实践结合的全面指南,适合专业学生及营销从业者参考。

内容简介

本书从当代国内外营销理论和营销实践的发展现状出发,坚持理论与实践相结合,阐述与评价相统一,复习思考与案例分析为补充,以简洁新颖的编排风格,全面介绍了市场营销学的基本理论和基本方法,具有一定的创新性、前瞻性和实用性。本书可作为高等学校市场营销专业本科生和研究生的教材,也可供从事营销工作的人士作为参考读物。

目录

  • 封面页
  • 书名页
  • 版权页
  • 内容简介
  • 第4版前言
  • 目录
  • 第1章 市场营销的实践与理论溯源
  • 1.1 市场营销实践溯源
  • 1.2 商品销售思想的形成与发展
  • 1.3 商品销售思想的演进——市场营销理论的形成与发展
  • 1.4 市场营销的内涵
  • 1.5 世界经济剧烈变化对市场营销的影响
  • 复习思考题
  • 第2章 营销观念类型与市场营销管理
  • 2.1 传统营销观念
  • 2.2 市场营销观念和社会营销观念
  • 2.3 市场营销管理
  • 复习思考题
  • 第3章 市场营销环境分析
  • 3.1 市场营销微观环境的构成要素
  • 3.2 宏观环境的构成要素
  • 复习思考题
  • 第4章 行业与竞争者分析
  • 4.1 行业竞争分析
  • 4.2 竞争者分析
  • 4.3 竞争战略
  • 复习思考题
  • 第5章 营销信息管理与市场调查
  • 5.1 营销信息管理
  • 5.2 营销调研
  • 5.3 营销预测
  • 复习思考题
  • 第6章 市场购买者及其购买行为分析
  • 6.1 消费者及其购买行为分析
  • 6.2 组织市场和组织购买行为分析
  • 复习思考题
  • 第7章 营销战略规划与客户关系建立
  • 7.1 营销战略规划
  • 7.2 顾客价值和顾客满意
  • 7.3 客户关系建立
  • 复习思考题
  • 第8章 市场细分、目标市场和市场定位
  • 8.1 市场细分
  • 8.2 确定目标市场
  • 8.3 市场定位
  • 复习思考题
  • 第9章 新产品开发与产品生命周期
  • 9.1 新产品开发
  • 9.2 新产品的开发过程
  • 9.3 产品生命周期
  • 复习思考题
  • 第10章 产品、品牌、包装与服务策略
  • 10.1 产品的层次、分类及组合策略
  • 10.2 品牌策略
  • 10.3 包装策略
  • 10.4 服务营销策略
  • 复习思考题
  • 第11章 定价策略
  • 11.1 环境分析
  • 11.2 定价目标
  • 11.3 定价思路
  • 11.4 定价方法
  • 11.5 定价体系
  • 复习思考题
  • 第12章 营销渠道与分销决策
  • 12.1 营销渠道的概念与作用
  • 12.2 营销渠道参与者与中间商类别
  • 12.3 营销渠道结构与渠道中的流
  • 12.4 营销渠道策略与渠道法规
  • 复习思考题
  • 第13章 促销决策
  • 13.1 促销组合
  • 13.2 广告决策
  • 13.3 人员销售决策
  • 13.4 营业推广决策
  • 13.5 公共关系决策
  • 13.6 移动互联时代的新促销工具
  • 13.7 整合营销沟通
  • 复习思考题
  • 第14章 国际市场营销
  • 14.1 国际市场营销环境
  • 14.2 进入国际市场的模式
  • 14.3 国际市场营销策略
  • 复习思考题
  • 第15章 大数据营销与社交媒体营销
  • 15.1 大数据营销
  • 15.2 社交媒体营销
  • 复习思考题
  • 第16章 市场营销中的伦理道德与法制精神
  • 16.1 市场营销伦理的基本概念与研究范围
  • 16.2 市场营销中道德与法制之间的关系
  • 16.3 市场营销中道德、法律、策略之间的关系
  • 16.4 市场营销道德困境与伦理精神塑造
  • 16.5 市场营销中的法制精神与法律体系
  • 复习思考题
  • 参考文献
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出版方

清华大学出版社

清华大学出版社成立于1980年6月,是由教育部主管、清华大学主办的综合出版单位。植根于“清华”这座久负盛名的高等学府,秉承清华人“自强不息,厚德载物”的人文精神,清华大学出版社在短短二十多年的时间里,迅速成长起来。清华大学出版社始终坚持弘扬科技文化产业、服务科教兴国战略的出版方向,把出版高等学校教学用书和科技图书作为主要任务,并为促进学术交流、繁荣出版事业设立了多项出版基金,逐渐形成了以出版高水平的教材和学术专著为主的鲜明特色,在教育出版领域树立了强势品牌。