2024—216      最感兴趣的是关于胖东来的章节，说实话只想去胖东来超市转转，现场感受一下那种氛围。员工关怀不只是说在嘴上，重要的是在行动上。如果员工幸福了，企业真得能从中获益很多。只是在现在的经济环境下，好多企业都在降成本、裁员，关注不了那么多。最近也有刷到不同的视频，幸福不是说出来的，是只要你走近，就能感受到。

改变客户价值的六条路径●客户利益和产品价格同时升高，但价格增幅更大，如品牌溢价●客户利益和产品价格同时升高，且客户利益增幅更大，如产品升级●客户利益和产品价格同时降低，且价格跌幅更大，如平价替代●客户利益和产品价格同时降低，但客户利益跌幅更大，如产品退化●客户利益升高，同时产品价格降低，如降本增效●客户利益降低，而价格升高，如偷工减料、坐地起价在不同宏观环境下，六条路径带来的市场竞争力是不一样的。