管理学
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148千字
字数
2020-10-01
发行日期
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主编推荐语
本书阐述B端产品管理框架,详述工作方法、设计理念,适合新手产品经理及有经验人员。
内容简介
本书主要讲述了“B 端产品管理框架”,以展示 B 端产品经理的工作方法及B 端产品的设计方法。本书分为三个部分。第一部分主要讲述的是 B 端产品经理的工作流程和定义(即B端产品管理框架),以及从事 B 端产品经理的职业现状和规划,还包括设计 B 端产品时需要了解的指导思想。第二部分是通过各个章节来讲述单个产品管理流程的框架,向读者介绍 B 端产品经理在工作时所做的事情。希望能够帮助到各位读者。本书面向的读者是初入职场的产品经理新人、3~5 年工作经验的 B 端或者 C 端产品经理以及想转行成为产品经理的研发人员。
目录
- 封面
- 前折页
- 版权信息
- 内容简介
- 推荐语
- 原版前言
- 前言2.0
- 自序
- 第一部分 To B or not to B,这不是问题
- 第1章 点亮:了解B 端产品经理
- 1.1 什么是B 端产品
- 1.1.1 B 端产品焕发新生
- 1.1.2 B 端产品的定义
- 1.1.3 B 端产品与C 端产品的区别
- 1.2 B 端产品经理是谁
- 1.2.1 B 端产品经理的工作领域
- 1.2.2 B 端产品经理的工作场景
- 1.3 B 端产品经理的“技能树”
- 1.3.1 B 端产品经理的硬技能与软技能
- 1.3.2 B 端产品经理的技能领域
- 第2章 解惑:B 端产品经理的职业生涯
- 2.1 B 端产品经理的职业发展
- 2.1.1 B 端产品经理的职业发展路径
- 2.1.2 B 端产品经理与C 端产品经理的对比
- 2.2 B 端产品经理介绍
- 2.2.1 B 端产品经理的分类
- 2.2.2 B 端产品经理的入行领域
- 2.2.3 转行成为B 端产品经理
- 2.3 产品经理是否需要懂技术
- 2.3.1 电热水壶——产品和技术的视角
- 2.3.2 布鲁姆分类(Bloom’s Taxonomy)——学习技术知识的层级
- 2.3.3 跨越技术沟壑——产品经理应该怎么做
- 第3章 构建:B 端产品管理
- 3.1 产品生命周期管理
- 3.1.1 什么是产品生命周期
- 3.1.2 生命周期中的产品管理
- 3.2 B 端产品管理
- 3.2.1 B 端产品管理的定义
- 3.2.2 B 端产品经理的工作流程
- 3.2.3 B 端产品的用户体验
- 3.2.4 B 端产品的客户体验
- 3.2.5 B 端产品管理框架
- 第4章 起步:以精益思想为产品方法
- 4.1 精益:看不见的角落,更要有光
- 4.1.1 Zendesk 的故事
- 4.1.2 精益下的产品思维:D × V × F > R
- 4.2 精益思想:打造产品经理的心智模式
- 第二部分 构建B 端产品
- 第5章 规划阶段:产品设计的开始
- 5.1 调研市场:如何找到B 端竞品
- 5.1.1 调研市场:让产品匹配市场
- 5.1.2 竞品分析:调研市场的必经之路
- 5.2 调研客户:倾听客户的声音
- 5.2.1 勾画调研客户的地图
- 5.2.2 与利益相关者打交道
- 5.3 规划产品路线:缩小现在与未来的差距
- 5.3.1 构建产品路线图:愿景和使命
- 5.3.2 构建产品路线图:战略
- 5.3.3 构建产品路线图:展现和管理
- 5.4 分析需求:用图形代言需求
- 5.4.1 需求蛋模型
- 5.4.2 需求层级:连接产品路线和需求分析
- 5.4.3 解析需求:用图形为需求代言
- 5.4.4 需求分析的输出物:需求文档
- 5.5 管理需求:打造简单、可实践的需求池
- 5.5.1 为什么要做需求管理
- 5.5.2 需求管理中的利益相关者和角色
- 5.5.3 需求管理的模式与公交模型
- 5.5.4 急诊模式在需求收集中的应用
- 5.5.5 需求池的核心:优先级和重要性
- 5.5.6 需求收集的工具
- 5.5.7 需求管理的证伪
- 5.6 设计产品架构:规划功能的地图
- 5.6.1 此架构非彼架构
- 5.6.2 产品架构设计方法
- 第6章 设计阶段:产品从概念到解决方案
- 6.1 设计信息架构:设计让产品立得住的“骨架”
- 6.1.1 解析信息架构:收纳信息
- 6.1.2 输出站点地图:原型设计的起点
- 6.2 设计产品原型:高效产出原型的方法
- 6.2.1 模式思维:你的原型是否可重用
- 6.2.2 三种精度的产品原型展示
- 6.2.3 登机模式与产品需求文档
- 6.3 设计交互:让B 端产品简单、易用
- 6.3.1 可用性原则:与设计师沟通的基础
- 6.3.2 设计系统
- 6.4 设计UI:如何与设计师高效地沟通
- 第7章 研发、发布阶段:产品方案的实现与上线
- 7.1 项目管理:来自产品经理的辅助
- 7.1.1 项目管理是必备技能
- 7.1.2 项目微管理:以终为始
- 7.1.3 标准化:推进项目计划的基石
- 7.1.4 项目管理的有效工具:看板
- 7.2 研发阶段要做的事
- 7.2.1 面向对象:搭建技术知识的钥匙
- 7.2.2 软件架构:构建代码的蓝图
- 7.3 发布产品:产品上线前的“临门一脚”
- 7.3.1 制订产品上线计划
- 7.3.2 向市场发布产品
- 第8章 监控阶段:让产品不断生长
- 8.1 制定数据指标及目标:产品演进的航标
- 8.1.1 数据指标的黑箱和二律背反
- 8.1.2 关键成功因素法:制定数据目标的方法
- 8.1.3 B 端产品的指标体系
- 8.1.4 确定数据跟踪计划
- 8.2 收集并分析反馈信息:整装待发
- 8.2.1 使用SQL:快速导出原始数据
- 8.2.2 产品回顾会
- 第9章 总结:B 端产品管理框架
- 第10章 尾声:产品经理的自我管理
- 10.1 产品经理的工作方法
- 10.2 产品经理的沟通技能
- 10.3 牵绊产品经理成长的六条“绳索”
- 后记 产品经理:为创造价值而生
- 再版后记 敢于“务虚”是产品经理进阶的前提
- 词汇表
- 反侵权盗版声明
- 后折页
- 封底
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出版方
电子工业出版社
电子工业出版社成立于1982年10月,是国务院独资、工信部直属的中央级科技与教育出版社,是专业的信息技术知识集成和服务提供商。经过三十多年的建设与发展,已成为一家以科技和教育出版、期刊、网络、行业支撑服务、数字出版、软件研发、软科学研究、职业培训和教育为核心业务的现代知识服务集团。出版物内容涵盖了电子信息技术的各个分支及工业技术、经济管理、科普与少儿、社科人文等领域,综合出版能力位居全国出版行业前列。