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类型
可以朗读
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95千字
字数
2025-01-01
发行日期
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主编推荐语
本书旨在帮助企业和社会培养优质的电子商务运营与推广人才。
内容简介
本书共10章，包括网店运营基础知识、网店开通与管理、网店商品图片拍摄与处理、网店装修与设计、网店营销推广、网店物流与包装管理、网店客服与管理、网店数据分析、移动社交网店运营与管理、跨境电商网店运营与管理。
目录
- 版权信息
- 内容提要
- 前言
- 第1章 网店运营基础知识
- 1.1 网上开店的基础知识
- 1.2 开店平台的选择
- 1.3 网店定位、选品与货源的选择
- 课后实训
- 复习思考题
- 第2章 网店开通与管理
- 2.1 网店开通与基本设置
- 2.2 上传和发布商品
- 2.3 网店的日常管理
- 课后实训
- 复习思考题
- 第3章 网店商品图片拍摄与处理
- 3.1 网店商品图片的拍摄
- 3.2 网店商品图片的处理
- 课后实训
- 复习思考题
- 第4章 网店装修与设计
- 4.1 店招的设计与制作
- 4.2 海报的设计与制作
- 4.3 店铺主图的设计与制作
- 课后实训
- 复习思考题
- 第5章 网店营销推广
- 5.1 网店促销活动与营销工具
- 5.2 站内付费推广
- 5.3 站外引流推广
- 课后实训
- 复习思考题
- 第6章 网店物流与包装管理
- 6.1 网店物流方式的选择
- 6.2 物流工具的设置
- 6.3 商品包装
- 课后实训
- 复习思考题
- 第7章 网店客服与管理
- 7.1 网店客服基础知识
- 7.2 网店客服营销过程中的服务
- 7.3 客户关系管理
- 课后实训
- 复习思考题
- 第8章 网店数据分析
- 8.1 数据分析基础知识
- 8.2 网店数据分析指标
- 8.3 使用生意参谋分析网店数据
- 课后实训
- 复习思考题
- 第9章 移动社交网店运营与管理
- 9.1 移动社交电商概述
- 9.2 抖音直播运营实战
- 9.3 快手直播运营实战
- 课后实训
- 复习思考题
- 第10章 跨境电商网店运营与管理
- 10.1 跨境电商基础知识
- 10.2 跨境电商平台全球速卖通运营
- 课后实训
- 复习思考题
- 参考文献
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出版方
人民邮电出版社
人民邮电出版社是工业和信息化部主管的大型专业出版社，成立于1953年10月1日。人民邮电出版社坚持“立足信息产业、面向现代社会、传播科学知识、服务科教兴国”，致力于通信、计算机、电子技术、教材、少儿、经管、摄影、集邮、旅游、心理学等领域的专业图书出版。
