管理学
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107千字
字数
2022-11-01
发行日期
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主编推荐语
五大步骤详述平衡计分卡导入研究和实践，深度剖析战略规划和运营执行的无缝连接。
内容简介
如何改变长篇大论式的战略规划文件由于晦涩难懂而被束之高阁的窘境？
如何实现企业内部各组织层级（如集团、分公司、子公司、总部各部门）高效的战略协同，确保它们步调一致以实现企业战略？
如何将企业战略与流程、经营计划、财务管理、人力资源管理等有效连接？是否有一个简单而有效的管理工具，从战略高度来统帅其他管理系统？
如何化战略为行动，将企业战略执行转化为“责任机制”并与企业组织绩效、员工个体绩效相连接？
为解决上述四大问题，有效运用专业绩效管理工具——平衡计分卡来实现战略与绩效对接就显得非常有必要。本书中，作者通过众多真实企业案例，运用平衡计分卡前沿理论，强调管理的实践操作，主要阐述如何以平衡计分卡为核心工具来开展企业的战略执行变革、规划企业战略、优化流程、提升人力资源管理、开展财务预算、制订经营计划等工作。
希望本书能对中国企业的战略规划与运营执行研究和实践操作起到一定推动作用。
目录
- 版权信息
- 前言
- 第一章 组织绩效管理利器
- 中国企业战略执行解密
- 目标与责任
- 愿力
- 能力
- 案例1：华为缘何要在2017年引入平衡计分卡
- 平衡计分卡的前世今生
- 案例2：卡普兰与诺顿的战略管理六个阶段
- 平衡计分卡的理论交锋
- 平衡计分卡与利益相关者
- 平衡计分卡与EVA
- 平衡计分卡与目标管理
- 平衡计分卡与KPI考核
- 案例3：运用KPI价值树演绎因果逻辑链
- 平衡计分卡与OKR
- 案例4：OKR在英特尔与谷歌公司的起源
- 管理启示：水火不容还是整合操作
- 平衡计分卡导入步骤
- 步骤一 平衡计分卡导入前期准备
- 步骤二 开发公司战略图卡表
- 步骤三 开发部门战略图卡表
- 步骤四 设计个人业绩承诺书
- 步骤五 平衡计分卡运行切换
- 第二章 平衡计分卡导入前期准备
- 如何发起变革建议
- 如何组建推进团队
- 如何编制推进计划
- 如何进行绩效管理系统建设前期调查
- 如何开展前期宣传，组织培训与学习
- 如何收集所需信息资料
- 第三章 开发公司战略图卡表
- 描述使命、价值观与愿景
- 使命
- 价值观
- 愿景
- 开发公司战略地图
- 战略目标模板
- 战略目标设定
- 梳理战略地图问题清单
- 案例5：欧洲EDD（中国）公司战略图卡表
- 设定客户维度战略目标
- 设定内部运营维度战略目标
- 转化公司平衡计分卡
- 平衡计分卡指标的实操性
- 平衡计分卡指标的解释
- 编制公司行动计划表
- 案例6：法国LILLE（中国）公司战略图卡表
- 第四章 开发部门战略图卡表
- 部门战略图卡表开发
- 案例7：卡萌互联网科技公司人力资源战略地图
- 设定部门财务维度目标与指标
- 案例8：北京控股集团有限公司价值树模型分解实例
- 设定部门客户维度目标与指标
- 案例9：某公司部门协同分析表填写规范
- 设定部门内部运营维度目标与指标
- 案例10：某公司内部运营分析矩阵填写规范
- 设定部门学习与成长维度目标与指标
- 案例11：中X智能信息技术有限公司部门战略地图
- 第五章 设计个人业绩承诺书
- 设计高管个人业绩承诺书
- 高管个人业绩承诺书编制程序
- 高管个人业绩承诺书编制程序
- 案例12：某高科技发电公司总经理个人业绩承诺书
- 案例13：深圳M高科技股份有限公司总经理个人业绩承诺书
- 设计部门经理个人业绩承诺书
- 区分部门经理考核指标与分解指标
- 部门经理考核指标考操作性检视
- 案例14：EDD集团部门经理指标解释表（部分）
- 设计部门经理个人业绩承诺书
- 案例15：中国某热电有限公司生产运营部经理业绩承诺书
- 设计员工个人业绩承诺书
- 员工个人业绩承诺书指标来源
- 员工个人业绩承诺书设计步骤
- 案例16：某装备制造公司员工个人业绩承诺书
- 案例17：某装备制造公司个人学习与成长计划
- 第六章 平衡计分卡运行切换
- 平衡计分卡运作系统架构
- 平衡计分卡运作流程设计
- 案例18：某制造企业平衡计分卡与绩效管理流程
- 平衡计分卡运作制度设计
- 明确绩效管理的目的
- 确定绩效管理制度的适用范围
- 解释绩效管理的相关定义
- 案例19：某制造企业平衡计分卡制度定义解释
- 确认绩效管理的基本原则
- 绩效管理组织机构的设置与职责界定
- 绩效管理实际运作规则描述
- 案例20：某制造企业三级绩效指导与监控体系
- 案例21：某制造企业员工考核流程
- 案例22：某制造企业员工薪资回报接口
- 绩效管理制度附则
- 平衡计分卡运作制度实例
- 案例23：某制造企业平衡计分卡运作制度
- 平衡计分卡运作表单设计
- 案例24：某制造企业平衡计分卡表单
- 平衡计分卡切换实施
- 案例25：某制造企业平衡计分卡切换实施
- 第七章 战略地图与OKR融合实操案例
- 案例基本背景介绍
- 公司战略地图开发
- “4×4原则”筛选公司季度OKR
- 第一步：从重要和紧急两个不同维度考核目标所属象限
- 第二步：在第一象限中再筛选出4个核心目标
- 将公司OKR分解到部门或团队
- OKR制度
- OKR分解与创意流程
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出版方
中国科学技术出版社
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