管理学
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180千字
字数
2018-05-01
发行日期
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主编推荐语
知识管理指南读物，带你洞悉知识管理世界的奥秘。
内容简介
对于很多知识密集型企业而言，做好知识管理是发展壮大的基础。中国企业虽然越来越清晰地认识到知识管理的战略地位，但对于如何将其与业务结合起来，在竞争愈加激烈的时代建立起自己独特的优势，仍缺少有效的操作指导。本书教你如何完成知识管理框架的建立及实施，帮助你通过组织知识来为业务绩效赋能。
目录
- 版权信息
- 内容提要
- 献词
- 赞誉
- 推荐序一 知识管理助推中国企业进入高质量发展新时代
- 推荐序二 知识管理的“秘密武器”
- 译者序 千呼万唤始出来，知识管理方法新
- 序言
- 引言
- PART 01 第一部分 知识管理实施启航
- CHAPTER 1 第1章 什么是知识管理
- CHAPTER 2 第2章 知识管理实施的阶段
- CHAPTER 3 第3章 障碍和陷阱
- PART 02 第二部分 准备和资源
- CHAPTER 4 第4章 知识管理战略
- CHAPTER 5 第5章 知识管理领导者的角色、技能和特点
- CHAPTER 6 第6章 知识管理团队成员
- CHAPTER 7 第7章 高级管理人员的角色
- CHAPTER 8 第8章 预算和时间表
- CHAPTER 9 第9章 知识管理实施项目的目的和目标
- CHAPTER 10 第10章 寻找合作伙伴来帮助你
- PART 03 第三部分 评估与规划
- CHAPTER 11 第11章 实施知识资产审计
- CHAPTER 12 第12章 知识管理框架
- CHAPTER 13 第13章 知识管理框架要素：知识讨论
- CHAPTER 14 第14章 知识管理框架要素：知识获取和记录
- CHAPTER 15 第15章 知识管理框架要素：知识整合
- CHAPTER 16 第16章 知识管理框架要素：知识寻找和再利用
- CHAPTER 17 第17章 知识组织
- CHAPTER 18 第18章 影响利益相关者
- CHAPTER 19 第19章 文化、沟通和变革
- CHAPTER 20 第20章 如何制订知识管理实施计划
- PART 04 第四部分 实施活动
- CHAPTER 21 第21章 建立知识管理拥护者网络
- CHAPTER 22 第22章 试验和试点
- CHAPTER 23 第23章 嵌入、铺开和治理
- CHAPTER 24 第24章 建立知识管理指标和报告系统
- CHAPTER 25 第25章 处理拦路虎
- CHAPTER 26 第26章 实施结束之后
- PART 05 第五部分 经典案例
- CHAPTER 27 第27章 在玛氏公司实施知识管理
- CHAPTER 28 第28章 在一家全球油气公司实施知识管理
- CHAPTER 29 第29章 在华为公司实施知识管理
- CHAPTER 30 第30章 在新加坡青年奥运会实施知识管理
- CHAPTER 31 第31章 加快律师事务所的学习速度
- 结语
- 术语表
- 参考文献
- 作者简介
- 译者简介
- 版权声明
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出版方
人民邮电出版社
人民邮电出版社是工业和信息化部主管的大型专业出版社，成立于1953年10月1日。人民邮电出版社坚持“立足信息产业、面向现代社会、传播科学知识、服务科教兴国”，致力于通信、计算机、电子技术、教材、少儿、经管、摄影、集邮、旅游、心理学等领域的专业图书出版。
