3.6 用户推荐指数
自我提升
类型
可以朗读
语音朗读
106千字
字数
2023-05-01
发行日期
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主编推荐语
辩才无碍恐无捷径，话术精进却有技巧，该说话时言谈有法，该聆听时保持沉默。学会好好说话，把握人生转机。
内容简介
一说话就紧张，一发言就混乱，一开口就伤人，一说完就后悔，社交场合的每一次表达，都是对我们的现场考核，方寸间见高下，定得失。不会好好说话的人，在生活中处处吃亏。
汇报工作，领导的眉头越皱越紧；同学聚会，一起头却变成了话题终结者；亲子谈心，酝酿良久，出口总是一句“我都是为了你好”；管理团队，苦口婆心，反而招致下属抱怨。面对沟通中的冲突，要学会用轻松幽默的方式和犀利睿智的语言化解矛盾、表明立场。
目录
- 版权信息
- 前 言
- 第一章 沟通对象
- 第一节 他为什么排挤我
- 一、几个好习惯
- 二、与同事有矛盾怎么办
- 三、面对攻击，是沉默还是爆发？
- 四、不能与同事谈的话题
- 第二节 头儿，我哪里做错了吗
- 一、与领导说话的四个准则
- 二、怎样汇报领导才满意
- 三、说服领导是你的本事
- 四、敢于向领导提要求
- 第三节 怎样说，下属才听话
- 一、顾及下属感受
- 二、批评有方法
- 三、下属指出你的错误怎么办
- 四、怎么下命令
- 五、怎样向下属通报坏消息
- 六、如何应对不合理要求和抱怨
- 第四节 关照对方的利益
- 一、吸引客户的注意力
- 二、强调客户的利益
- 三、“晓之以理”不够，还必须“动之以情”
- 四、因人而异的推销策略
- 五、客户闹意见怎么办
- 第五节 关系好也不能随便
- 一、如果你需要朋友帮忙
- 二、如果朋友需要安慰
- 三、讲究礼节不能太过
- 第六节 兄弟，借个火
- 一、万事开头难
- 二、任何人之间都有共同点
- 三、百分之百有效：尊重和赞美
- 第二章 对话场景
- 第一节 在和谐中争斗
- 一、对方的目的到底是什么
- 二、展现自身实力很必要
- 三、陷入僵局怎么办
- 第二节 五分钟展示自己
- 一、面试言谈有规范
- 二、注意：敏感话题
- 三、最容易犯的错误
- 四、待遇问题该怎么开口
- 第三节 你一直有听众
- 一、雅俗共赏，大家才爱听
- 二、演讲要想精彩，必须讲故事
- 三、如何控制场面
- 第三章 交流技巧
- 第一节 话题选择
- 一、关于话题的一般规则
- 二、话题要照顾对方，而不是你自己
- 三、不宜谈论的话题
- 第二节 迂回说服
- 一、一定要避免生硬的表达方式
- 二、因势利导，缓步前进
- 三、不战而屈人之兵
- 第三节 学会说“不”
- 一、明确拒绝，是必备的生存能力
- 二、方式要温和
- 三、几种实用的拒绝方式
- 第四节 优雅言谈
- 一、 待人不礼貌
- 二、 表意不清晰
- 三、争强好胜，反而会暴露你的弱小
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评分及书评
3.6
5个评分
- 给这本书评了4.0
好好说话，非常重要，同样的意思换成不同的语句加上适当的表情，就能产生不一样的效果。好好说话，让听者更容易接受。本书分为三章，从说话的对象，场景以及技巧来阐述好的语言产生良好效果的重要性。说出口的话是否能让听者入耳其实也是情商高低的问题。
给这本书评了4.0委婉的说话得说给能听懂的人才有用
出版方
时代华语国际
北京时代华语国际传媒股价有限公司成立于2008年2月，以图书策划、发行为主业，拥有高端时政、大众学术、经管励志、文学文艺、时尚生活、心理自助、人物传记、少儿等八大版块的综合性产品结构，成为产品结构最完整的民营出版企业。
