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114千字
字数
2017-05-01
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主编推荐语
通过阅读本书，就能大大提升并掌握网店运营的相关技能。
内容简介
本书一方面深度解析了网店运营的理论知识，而另一方面也列举了很多网店运营的经典案例，并通过这些案例对电商官方平台、同行卖家进行了详细论述，在找出网店存在问题的同时，还提供了相应的解决措施，让网店卖家对店铺的运营、管理变得更加得心应手。
目录
- 版权信息
- 内容简介
- 前言 PREFACE
- 第一章 如何运营电商网店，先来了解基础知识
- 取道有术，电商运营的核心问题
- 电商运营必备的一些常识
- 在大数据时代如何做好电商运营
- 经营网店，必须要傍的“五个大款”
- 警惕淘宝、天猫等网店运营的五大误区
- 抓住机遇，迎接农村电商运营的“蓝海”
- 消费升级，跨境电商发展的新趋势
- 第二章 选好选对产品，就意味着成功了一半
- 中小网店卖家，如何选款是关键
- 中小卖家开店选品，要注意“三高一低”
- 中小卖家如何选择好的品牌代理
- 网店运营，关键是与消费者交朋友
- 淘宝网店新品，如何迅速销售破零
- 网店初期，如何打造一个“小而美”的店铺
- 第三章 视觉管理很重要，好创意胜过好导购
- 产品陈列不但要好看，还要有陈列技巧
- 产品陈列时的注意事项
- 产品描述有创意，才会更具说服力
- 做好网店布局，打造完美页面
- 网店装修，既要重视外表又要重视内涵
- 网店的装修风格要独具特色
- 掌握好上架时机，让宝贝流量翻几番
- 第四章 搜索排名，网店推广的重中之重
- 没有淘宝搜索排名，也就没有商品销售
- 为提高淘宝网的搜索排名，应注意哪些问题
- 淘宝搜索的误区、原则和策略
- 如何提升淘宝手机端的搜索权重
- 第五章 做好直通车，淘宝网店推广的关键
- 中小卖家如何开通淘宝、天猫直通车
- 直通车的开通技巧
- 直通车优化三部曲
- 如何通过直通车推广淘宝的爆款产品
- 如何迅速将直通车流量转化为成交量
- 第六章 打造单品爆款，迎接网站销售的春天
- 明星单品爆款的诞生
- 打造爆款不宜盲从，公式教你如何操作
- 为爆款产品选款的注意事项
- 上架新品如何快速成为爆款
- 中小卖家如何在30天内轻松打造爆款
- 第七章 打造最好的客户体验，网店发展才能“长治久安”
- 客户体验的相关事宜
- 网站客户的体验营销
- 客户的期望值管理
- 注重客户体验的细节服务
- 第八章 打造金牌客服，提升转化率和客单价
- 客服在大促前的准备工作
- 打造网店的金牌客服
- 网店客服管理的标准
- 客服解决中差评的方法
- 网店客服如何应对客户砍价
- 实例详解网店客服的议价处理技巧
- 第九章 动态库存管理，是网店存活的筹码
- 网店中的库存类型分类
- 中小网店如何管理库存
- 做好库存动态管理，有效去除库存数量
- 库存管理的几个实用方法
- 后记 网络店铺与“网红”经济正悄然兴起
- 附录1 经营淘宝、天猫网店要避免的违规行为
- 附录2 经营网店必知的基本术语
- 附录3 电商运营的失败教训面面观
- ...
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出版方
竹石文化
北京竹石文化传播有限公司（简称竹石文化）成立于2014年，是一家具有二级批发资质、活跃而富有创造力的文化机构。公司设立了选题策划、设计制作、营销发行、电子书输出、媒体与公共关系等围绕图书出版发行的各个业务部门，建立了一支人才结构合理、年轻高效的专业团队。 竹石文化出版发行方向主要集中在成功励志、经管培训、金融理财、婚恋两性、家教育儿、人文社科、文学文艺、生活等几个方面，目前已形成完整的产品体系。
