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主编推荐语

从场景、社群、内容、连接4个维度全面构建社群时代的新商业方法论。

内容简介

社群已经被公认为这个时代的商业新形态,原有的商业逻辑和方法被颠覆,新的基于社群的商业体系和规则亟待构建,今天几乎所有的企业都在为此而努力,都在摸索中前行。

本书提出的“新4C法则”为社群时代的商业践行提供了一套科学的、有效的、闭环的方法论,前两版上市后获得了大量企业和读者的追捧,“新4C法则”在各行各业被大量解读和应用,累积了越来越多的成功案例,被公认为社群时代通用的方法论。

目录

  • 版权信息
  • 其他
  • 本书赞誉
  • 前言 拯救你的营销方法并展望未来
  • 第1章 数字时代新的方法论
  • 1.1 引爆社群新4C法则
  • 1.2 场景能让营销信息更有效地深入人心
  • 1.3 营销要精准,就必须深入目标客户的社群
  • 1.4 内容是一切营销传播的本质
  • 1.5 轻轻一推,引爆社群传播链条
  • 第2章 充满魅力的场景
  • 2.1 从流量入口到场景之争
  • 2.2 时间是场景的起点
  • 2.2.1 用好时间场景的方法
  • 2.2.2 走向实时营销
  • 2.2.3 留意触发事件和购买窗口期
  • 2.3 本地化商业大时代才开始
  • 2.3.1 地点是场景的舞台
  • 2.3.2 数字时代本地化商业与营销
  • 2.4 如何在场景中洞察消费者需求
  • 2.5 情绪也是一种场景
  • 2.5.1 情绪、场景与情绪营销
  • 2.5.2 管理好消费者的情绪
  • 2.6 蹭热点场景是一堂必修课
  • 2.7 本章总结与实践题
  • 第3章 从卖货思维走向社群思维
  • 3.1 为什么要关注社群
  • 3.2 社群的结构与成员角色分类
  • 3.2.1 社群结构:圈层结构和链式结构
  • 3.2.2 社群成员身份与各自的诉求
  • 3.2.3 社群是如何分类的
  • 3.2.4 B2B客户分类与营销策略
  • 3.3 社群运行的游戏规则
  • 3.3.1 如何在社群中获得影响力
  • 3.3.2 理解社群文化与行为学
  • 3.4 绘制目标社群在互联网上的分布地图并引爆
  • 3.5 社群搭建的完整框架模型
  • 3.5.1 你想要得到什么
  • 3.5.2 你的客户(社群成员)想要什么
  • 3.5.3 确定内部利益相关者
  • 3.5.4 制定启动框架
  • 3.5.5 选择社群载体与呈现形式
  • 3.5.6 制订社群参与计划
  • 3.5.7 建立你的社群
  • 3.5.8 营销你的社群
  • 3.6 自有社群的构建与运营
  • 3.6.1 4个自有社群构建与运营的典型案例
  • 3.6.2 百度英才在线社区项目
  • 3.7 平台官方账号类社群运营与私域构建
  • 3.8 微信群类社群运营与转化
  • 3.8.1 运营微信群涉及的3个方面
  • 3.8.2 构建微信群类社群的12个关键点
  • 3.9 如何获得一个高活跃度的社群
  • 3.10 低频产品的社群如何做
  • 3.11 本章总结与实践题
  • 第4章 有传播力的内容
  • 4.1 让内容去找客户,而不是让人去找客户
  • 4.1.1 企业为什么需要内容营销
  • 4.1.2 片面追求点击量,忘记商业目的不可取
  • 4.2 从图片、音视频、VR/AR到UGC、PGC、AIGC看内容
  • 4.3 不仅要生产内容,更要规划内容
  • 4.3.1 内容规划与角度选择
  • 4.3.2 高质量内容的6个生产步骤
  • 4.3.3 内容策略与规划
  • 4.4 做客户想要的内容,抓住内容5大来源
  • 4.4.1 5个维度确定目标客户想要的内容
  • 4.4.2 5大内容来源支撑内容可持续运营
  • 4.5 内容创作结构化
  • 4.5.1 内容创作的4种结构
  • 4.5.2 内容创作的4个模板
  • 4.6 内容编辑与内容优化
  • 4.6.1 高影响力是内容努力的重要方向
  • 4.6.2 不只要影响力,更要信任度
  • 4.6.3 好标题的4大功能与20个高吸睛标题
  • 4.6.4 短视频封面编辑与优化
  • 4.6.5 用具体细节来构建场景画面感
  • 4.6.6 时刻不忘故事化你的内容
  • 4.7 无法持久原创,你要有内容策展思维与伪原创能力
  • 4.8 让内容走得更远:内容分发、内容标签SEO化
  • 4.8.1 内容标签SEO化,让内容更容易被找到
  • 4.8.2 构建你的关键词库
  • 4.9 让内容更容易被分享
  • 4.10 围绕消费者购买决策过程做内容
  • 4.10.1 AIDA模型
  • 4.10.2 AISAS模型和AARRR模型
  • 4.10.3 漏斗模型
  • 4.11 B2B企业的内容营销与销售线索转化
  • 4.11.1 深度理解B2B内容营销
  • 4.11.2 B2B内容营销的关键是成为行业首席知识官
  • 4.11.3 B2B内容营销的关键:成功客户案例研究
  • 4.11.4 B2B内容营销的5个策略
  • 4.12 本地化内容:吸引你周围3~5公里内的客户
  • 4.12.1 为什么有效吸引3~5公里内的客户很重要
  • 4.12.2 本地化营销内容应该写点什么
  • 4.12.3 本地化营销内容分发与传播
  • 4.13 内容生产制度化
  • 4.13.1 一个真实的案例
  • 4.13.2 如何实现内容生产制度化
  • 4.14 AIGC(GPT-4类软件)在内容全流程的应用
  • 4.15 本章总结与实践题
  • 第5章 人与人的连接
  • 5.1 人际传播的数字化
  • 5.2 社会网络结构——社群传播背后的学问
  • 5.2.1 社会网络分析的意义
  • 5.2.2 社会网络分析的3个角度
  • 5.3 点燃人与人之间的社交关系链
  • 5.4 引荐与转介绍,构建高转化率的连接
  • 5.5 想快速引爆,从中心节点与意见领袖开始
  • 5.5.1 指定市场的中心节点
  • 5.5.2 意见领袖的连接应用
  • 5.6 打造全方位连接新通道
  • 5.6.1 结构化多层次的分发网络
  • 5.6.2 “铺设”自有网络传播通道
  • 5.7 传播动力学:开启新角度
  • 5.7.1 从传播动力学看人与人的连接
  • 5.7.2 激发和保护传播的动力
  • 5.8 疯传与裂变式连接
  • 5.8.1 疯传与增长背后的数学
  • 5.8.2 裂变系数与裂变式扩散
  • 5.9 本章总结与实践题
  • 第6章 走向未来的新4C法则
  • 6.1 欢迎进入场景感知时代
  • 6.2 Web 3.0时代的新社群玩法
  • 6.2.1 价值观驱动社群发展
  • 6.2.2 Web 3.0时代的社群运营
  • 6.2.3 元宇宙是新空间,更是接触年轻人的新方式
  • 6.3 内容新形式与引发的再思考
  • 6.4 新渠道——新网络的连接
  • 6.4.1 内容在社群中如何传播
  • 6.4.2 物联网、传感器等激活新连接
  • 6.5 融合的新4C法则
  • 6.6 本章总结与实践题
  • 参考文献
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评分及书评

3.8
9个评分
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    5.0
    智能时代 智能商业

    商业本质 交易 价值链互联网 移动互联网 万物互联:社会网络数字化微信 淘宝 京东 亚马逊 抖音:广告位 销售渠道 引爆社群:移动互联网时代的新 4C 法则所谓新 4C 法则,就是企业可以在适合的场景(Context)下,针对特定的社群(Community),让有传播力的内容(Content)沿着人与人连接(Connection)的路径快速扩散与传播,最终获得有效的商业传播及价值的方法论从卖货思维走向社群思维

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      给这本书评了
      3.0
      浅尝辄止的社群营销读本

      在移动互联网时代,社群营销作为连接品牌与消费者的重要桥梁,其重要性日益凸显。唐兴通老师的《引爆社群:移动互联网时代的新 4C 法则》一书,正是这一背景下应运而生的一本社群营销实战宝典。然而,在深入研读之后,我深感此书在提供广泛视角与实战案例的同时,也存在内容相对浅显、缺乏深度的问题。本文将从正反两面辩证地评述这本书的优缺点,以期为读者提供更为全面的阅读参考。系统框架构建清晰。《引爆社群》一书的核心在于提出的 “新 4C 法则”,即场景(Context)、社群(Community)、内容(Content)、连接(Connection)。这一框架不仅高度概括了社群营销的核心要素,而且逻辑清晰,易于理解。书中从理论到实践,层层递进地阐述了每个 “C” 的具体含义、应用场景及操作方法,为读者构建了一个完整的社群营销知识体系。这种系统性的框架构建,对于初学者而言,无疑具有极大的指导意义。实战案例丰富多样。书中穿插了大量的实战案例,如微信红包、小米营销等,这些案例生动形象地展示了新 4C 法则在实际操作中的应用效果。通过具体案例的分析,读者可以直观地感受到社群营销的魅力所在,同时也能从中汲取经验和灵感,为自己的营销活动提供参考。这种理论与实践相结合的写作方式,增强了书籍的实用性和可操作性。多角度解读社群营销。唐兴通老师不仅从营销策略的角度探讨了社群营销,还从社会学、心理学、传播学等多个学科视角对社群进行了深入分析。这种跨学科的解读方式,让读者能够更全面地理解社群的本质和运行机制,从而在实际操作中更加得心应手。此外,书中还介绍了多种社群管理工具和方法,帮助读者提升社群活跃度和管理效率。内容相对浅显,缺乏深度。尽管《引爆社群》在广度上做得相当不错,但在深度上却略显不足。书中对于每个 “C” 的阐述虽然全面,但往往停留在表面,未能深入挖掘其背后的原理和机制。例如,在探讨场景营销时,虽然列举了多种场景营销的方法和技巧,但对于场景如何影响消费者心理、如何构建场景与消费者情感的链接等深层次问题,书中却鲜有涉及。这种浅尝辄止的处理方式,使得读者在阅读过程中难以形成深刻的理解和认知。案例时效性有待商榷。书中的案例虽然丰富多样,但部分案例的时效性有待商榷。随着移动互联网技术的快速发展和市场环境的变化,一些早期的成功案例可能已经不再适用或需要调整。因此,读者在借鉴这些案例时,需要结合当前的市场情况和自身实际情况进行灵活变通。此外,书中对于新兴技术和趋势的关注不够,如大数据、人工智能等在社群营销中的应用,书中提及较少,这在一定程度上限制了书籍的前瞻性和实用性。细节处理不够到位。在阅读过程中,我还发现书中存在一些细节处理不够到位的问题。例如,部分章节的结构安排不够合理,导致阅读流畅性受到影响;部分图表和图片缺乏必要的标题和说明,使得读者难以直接获取图片的内容信息;部分章节的内容重复率较高,给读者带来了不必要的阅读负担。这些细节问题的存在,虽然不影响书籍的整体质量,但在一定程度上降低了读者的阅读体验。综上所述,《引爆社群:移动互联网时代的新 4C 法则》是一本在广度上做得相当不错但在深度上略显不足的社群营销实战宝典。它通过系统框架的构建、丰富多样的实战案例以及多角度的解读方式,为读者提供了一套完整的社群营销知识体系。然而,在追求广度的同时,书籍在深度、时效性和细节处理方面仍有待提升。对于未来的社群营销书籍而言,我认为应该更加注重深度和细节的处理。一方面,可以通过引入更多的理论研究和数据分析来增强书籍的学术性和权威性;另一方面,可以关注新兴技术和趋势的发展动态及时更新书中的案例和策略以保持书籍的前瞻性和实用性。同时还可以通过优化章节结构、增加图表说明等方式提升书籍的阅读流畅性和用户体验。相信在未来的社群营销领域我们将能够看到更多既有广度又有深度的优秀作品问世。

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      出版方

      机械工业出版社

      机械工业出版社是全国优秀出版社,自1952年成立以来,坚持为科技、为教育服务,以向行业、向学校提供优质、权威的精神产品为宗旨,以“服务社会和人民群众需求,传播社会主义先进文化”为己任,产业结构不断完善,已由传统的图书出版向着图书、期刊、电子出版物、音像制品、电子商务一体化延伸,现已发展为多领域、多学科的大型综合性出版社,涉及机械、电工电子、汽车、计算机、经济管理、建筑、ELT、科普以及教材、教辅等领域。