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主编推荐语

一家神秘的企业。

内容简介

连续多起员工跳楼事件,使这家企业争议重重,最终赶往公众的视野。

富士康的真相到底是什么?它全球员工接近100万,位列世界500强,年出口额超过600亿美元。

它来自台湾,深耕大陆20余年,是中国制造业的代表,全球“代工之王”。

目录

  • 版权信息
  • 引子 富士康“员工跳楼”风暴
  • 一串令人扼腕的名单
  • 到底发生了什么事情?
  • “打工仔经济”的终结
  • 我们对制造业还很无知?
  • 第一章 富士康之城
  • 龙在中华
  • 郭台铭的“紫禁城”
  • 万亿企业
  • 日本人眼中的富士康
  • 第二章 低价全靠廉价劳动力“血汗”支撑吗?
  • 有人倒下了,留下的订单就归胜利者所有
  • 恐惧最先来自台湾企业
  • 抢订单有理
  • 低价是最大的竞争力
  • 大陆廉价劳动力降低成本
  • “赤字接单,黑字出货”
  • 成本是考核干部绩效的指标
  • 免费洗衣也是节省成本
  • 第三章 军事化纪律和执行力保证品质
  • 品质改革战斗营
  • “99.99”的品质境界
  • 十年锻造品质之剑
  • 质量出问题,给你送蓝旗
  • 失败经验交流会
  • 从“学习”上找根源
  • 总裁亲自向客户道歉
  • 质量就是生命线
  • 质量管理四观念
  • 第四章 如何突破增长的瓶颈?
  • 保税工厂
  • 郭台铭谢罪
  • 快到库存为负数
  • 边建厂边出货
  • 速度决定客户
  • 时间=成本
  • 把物流中心建到客户身边
  • 48小时设计接力
  • “982”速度
  • 第五章 谁说代工没有科技?
  • “大鲸鱼”发怒
  • 小小连接器8000项专利
  • 500人的法务部像个小联合国
  • 独有的专利管理系统
  • 富士康的核心技术
  • 竭尽所能地做出产品
  • 科技来自基本功和现场
  • 科技投入一定要务实
  • 技委会:科技参谋部
  • 另一张特别通行证
  • 从设计到配送一条龙
  • 甩掉“加工贸易龙头大厂”的“桂冠”
  • 第六章 别人为什么难撬苹果的订单?
  • 苹果为什么力挺富士康?
  • 客户抢到飞机上
  • 古堡佳酿待友人
  • 为见客户在雨里淋4个小时
  • 选客户的独门绝技
  • 竭尽所能地争取订单
  • 与客户合作的境界
  • 为顾客保密
  • 比客户自己更关心客户
  • 第七章 国际化公司是什么样子?
  • 名副其实的大陆企业
  • 善用大陆劳动力优势
  • 向日本学技术,到美国拓市场
  • 随IT大厂走遍世界
  • 拷贝大陆成功模式
  • 人才本地化
  • 建成全球网络工厂
  • 国际化四大课题
  • 第八章 制造并不是组装那么简单
  • 秘 诀
  • 解 密
  • 零组件是“根”
  • 模块是“干”
  • 转 化
  • 双 翼
  • 扩 展
  • 平 台
  • 效 能
  • 第九章 魔鬼工厂的细节管理
  • 我们的管理缺了什么?
  • 四大管理系统
  • 魔鬼老板
  • 魔鬼藏在细节里
  • 拆解、简化、集成
  • 望远镜、放大镜、显微镜
  • 电脑管理
  • 管理在现场
  • 用IE来管理
  • 没有管理,只有执行
  • 实验室也要讲纪律
  • “教不严,师之惰”
  • 出入厂区窥管理
  • 第十章 郭台铭为什么拒做房地产?
  • 顽拒房地产的老顽固
  • 20年专心做模具
  • “螺丝钉”精神
  • 做企业不能太聪明
  • 回归基本面
  • 第十一章 富士康是“血汗工厂”吗?
  • 富士康员工有点牛
  • 富士康是一所大学
  • “新干班”:经理人的摇篮
  • 打工仔培训方法别致
  • 日常训练的日积月累
  • 经理以下干部基本本土化
  • 上万名大陆员工派往海外
  • 工资收入并不低
  • 吃住行医福利不错
  • 第十二章 如何统帅百万大军?
  • 赢在企业文化
  • 海洋厂精神
  • 台干榜样
  • 学习是一种任务
  • 责任与活力
  • 军事化管理保证执行力
  • 干部的13种“恶习”
  • 去芜存精
  • 成功是一件很可怕的事情
  • 赏罚分明,懂得奖赏
  • 富士康的各种象征
  • 第十三章 员工是第一个产品
  • 不做一捏就破外表光鲜的草莓人
  • 心灵之约
  • 理想、品德、自信
  • 责任和历练
  • 吃苦是财富之基 实践是成才之路
  • 一手烂牌也要认真打
  • 人要学会走逆境
  • 天之骄子,慎莫失焦
  • 必须懂得与别人合作与沟通
  • 第十四章 “打不死的蟑螂”郭台铭
  • 打工仔
  • 当代成吉思汗
  • 身先士卒
  • 坦言三个缺点
  • 不工作就生病
  • 在5元理发店里理发
  • 人生三阶段
  • 好学总裁
  • 铁汉柔情
  • 看不见的力量
  • 三道考题
  • “打不死的蟑螂”
  • 结语 加薪66%的冲击
  • 后记
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出版方

浙江大学出版社

浙江大学出版社创立于1984年5月,是教育部主管、浙江大学主办的国家一级出版社,承浙大几代学人“求是”“创新”精神,为一个拥有图书、期刊、电子、音像和数字等各类出版资质,出版范围涵盖理工农医和人文社科等多个学科领域,年出版新书1500种以上的综合性出版企业。