大多数人认为 “无意识偏见”（unconscious bias）就等同于成见（prejudice）或偏私（partiality），然而本书用最新的研究结果赋予了这个词不同的意思：“无意识偏见” 指的是人们的行为与意图相悖的情况。最棘手的是，我们常常不觉得自己受到了操纵。且将自己的偏见合理化 —— 甚至声称那些违背自身意图的行为是我们自发所为。当然有些无意识偏见滑稽可笑，有些无伤大雅，还有许多可堪大用。但那些有害的无意识偏见更多的并非大张旗鼓而是神不知鬼不觉地影响着我们。它让我们做出严重的误判 —— 还对自己的决定坚信不疑。它之所以有这样的力量，在很大程度上正是因为我们未曾意识到它的存在。而更让人沮丧的，则是研究中表明许多错误、意外和悲剧是无意识力量在人们未察觉或不认同的情况下造成的。不负责任的司机、无动于衷的旁观者、惊慌失措的投资者都不是异类。他们，很可能就是我们。

这些无意识的偏见到底是后天习得，还是先天预装，不同的人之间有没有相对不同的偏见，有没有脑神经学基础，从进化的角度怎么看

很多我们自以为理智思考的观点，可能是受到潜意识的影响。或许是日常接触的信息，或许是利益关系，或许是被有意识的植入文化。但我们要清楚，个人观念是受到影响的，可能不全面甚至错误。作者从一些实际案例出发，剖析一些观念 / 意识形成的过程，无声无息，但又水到渠成。周围环境很重要，积极开放的圈子会带来难以想象的好处。为自己或孩子选择一个好的圈子，成功的一半（想想古时的孟母三迁）。