4.8 用户推荐指数
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116千字
字数
2023-04-01
发行日期
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主编推荐语
菲利普·科特勒“营销4.0”理论落地篇。借助商业画布架构,五步实现落地。
内容简介
高毛利的类比商业模式已经一去不复返,取而代之的是低毛利且依赖销量的数字驱动型商业。全新的商业模式需要由人工智能驱动,而忽视这一变化的商家和品牌注定被淘汰。
本书以商业模式画布为理念,切入到AI营销战略地图设计中去,帮助客户用数字化方法实施营销战略中的核心内容——与客户建立持续交易。AI营销画布通过打基础、做实验、扩场景、促转型、保收获五大步骤,优化客户关系旅程中的4个关键时刻。通过本书你可以清楚了解客户关系时刻的心智模型,确定品牌所处阶段,以及品牌适合用哪种网络化模型。
本书能够帮助营销、广告、市场等行业的负责人及从业人员将以客户为中心的战略营销付诸实践,创造数字化驱动的商业,限度上发挥人工智能与机器学习的价值。
目录
- 版权信息
- 大咖推荐
- 读者须知
- 第1部分 挑战和出路
- 第1章 当今营销者面临的挑战
- 第2章 AI营销画布:营销者的战略地图
- 第3章 本书结构
- 第2部分 人工智能和营销本质
- 第4章 网络和节点
- 第5章 客户关系时刻的心智模型
- 第6章 什么是人工智能和机器学习
- 第3部分 AI营销画布:营销中应用人工智能和机器学习的五步法
- 第7章 AI营销画布中的核心要素
- 第8章 第一步:打基础
- 第9章 第二步:做实验
- 第10章 第三步:扩场景
- 第11章 第四步:促转型
- 第12章 第五步:保收获
- 第13章 AI营销画布的综合应用:星巴克
- 第4部分 实施
- 第14章 管理变革
- 第15章 着手启动
- 第16章 号召行动
- 结语
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出版方
中国科学技术出版社
中国科学技术出版社有限公司是中国科协直属的出版单位。 中国科学技术出版社有限公司以编辑出版各学科不同层次的科普图书、科技专著和科普期刊为主要任务,是中国出版科普图书历史最长 、品种最多、规模大的出版社。旨在向读者弘扬科学精神,普及科学知识,传播科学思想和科学方法,为科技工作者服务,为国家经济社会建设服务,为提高全民科学素质服务。