作为一名企业战略和营销顾问，我会接触到大量的企业家和创业者，在我问起他们的时候，有一多半的情况，我会发现他们对自己做的事情有一种谜一样的自信。而当我拿着他们的产品或者服务给普通消费者看的时候，一般的反馈是 “这很普通”。
2019 年，我在自己生日的那天，写了一篇公号文章，大概讲了一个主题，就是不管在什么领域，不管你多么努力，总会发现有人比你做得更好。
比如我去东京，发现酒店前台办理入住的地方，是有一个小台子方便你放包的，这在国内的酒店并不常见。在东京的食品店中，每一种预包装食品的堆头上，都会有一个专门做成透明的盒子，方便你看到这个食品包装里面装了什么，甚至更进一步，每一个透明的盒子，他们还把这个食品再切一刀，让你看清楚它里面的馅料是什么。在东京，有一家做螃蟹的餐厅，螃蟹的腿都会被提前从侧面切一刀，就是为了方便顾客吃蟹肉。
在一个领域，我们自己觉得做得挺好了，总有一天你会发现有人比你做得更好。而在流量转化这个领域，陈勇就是那个比你做得更好的人。
说起做营销，大家似乎不太关注细节，往往关注的是策略和创意，其实呢，具体的细节才是企业的日常。餐厅的菜单设计怎样才能让顾客更快地点单？怎样才能让顾客单次点单价更高？这种细节上的持续改进才是企业经营的日常。所以有许多所谓的 “创意人”“广告人” 就吊在 “伟大创意” 的半空中下不来了，世界上只有耐克那样的少数几个品牌才能让他们去实现 “伟大的创意”，而对大部分品牌来说，这些创意都是不落地的。
所以我常常告诫初出茅庐的年轻人，不要试图说自己的职业是营销，因为 “营销” 这个词太大，如果你只关注营销这么大的概念，大概企业里能容得下你的职位就只有 CMO 这种职位了。如果你只关注 “伟大的创意”，那也是非常危险的，一来是你的工作往往不会有那么多企业买单，二来这条路太狭窄了，只容得下几个大师在那里指点江山，小兵小将根本没有用武之地。
我跟这些年轻人说，你们一定要学习一个具体的技能，才能慢慢成长起来。有人瞧不起策划电商详情页这种小事，岂不知恰恰是这种小事，让不同的淘宝店铺转化率产生了巨大的差别。第一句话应该怎么写才能吸引消费者读下去？中间内容怎么写才能让消费者相信你？最后怎么写才能让消费者快速下单？什么样的配图是加分的？什么样的文案是加分的？
对于绝大部分写详情页的人来说，我猜他们都没有深度认真思考过，他们只是在做一件机械而重复的工作而已。好多人看看竞争对手的做法，拿过来就用了。其实竞争对手的情况和你不一样，甚至他们也没有搞明白什么是对的，这就是大部分人的工作情况。
把一件小事做彻底，是大部分人出人头地的途径，可惜的是，大部分人不这么看，所以成功的路其实并不拥挤，只是你甘愿选择了容易而平凡的那条路而已。
陈勇也是从一个普通的 SEO 人员做起的，但他的工作效率往往就比别人的高数倍。老板们都很认可他，所以他的职业生涯很顺利，最后成为流量转化领域的专家。
他为南孚电池、创维电视、花点时间等知名企业做的案例，思路之精准、创意之独特，令人叫绝，但思考过后又觉得其实很自然。你觉得成功是偶然的，但对陈勇来说是必然，按照他总结的 “陈勇转化六要素” 和思路，普通人只要经过不断练习，总会有所成就。而学习电商转化技巧最大的好处就是，它会给你非常及时的反馈，因为电商的效果是立刻就能通过数据看到的。
读完本书，希望你成为一个 “比别人做得更好的人”。
小马宋
知名战略营销专家、得到 App 营销顾问

这类只讲一个话题，只解决一个问题的书籍我都比较愿意去看， 因为会足够的深入，足够的具体。作者陈勇被成为转化特种兵，专注于电商、落地页的销售转化率，有一套自己的打法套路。称之为陈勇转化六要素，这个方法论久经沙场，被充分验证，自己发明轮子是不靠谱的，方法中的底层原理很多是影响力书中的研究结论的应用，用大师的方法和自己的实战整合的方法论，还是专一与转化率这个关键要素的，值得一看。

总体而言，这本书比较实在，用的都是自己的营销案例，无论是围棋、充电宝，还是保姆保洁，行业跨服比较大。作者还总结了自己的方法论，本书还得到小马宋老师和刘润老师的推荐，背书比较强大。好的营销是从投放渠道上剩下钱，给到创意者，做一个好的营销非常值得。

1、这套转化率的思想和贾伟老师对设计服务的思想是相似的，都是通过切片法，研究用户的行为流，最终从每个重要细节着手优化，完成转化率 / 用户服务的指数级提升。2、主要收获的价值之一，便是收获一种高手共有的思想，根据事物，提炼方法论，总结模型，注重细节执行。比如，把消费者的购物流程总结为三个阶段：激发兴趣 — 建立信任 — 立刻下单。3、陈勇转化率六要素：互惠、承诺和兑现、信任状、畅销好评、痛点刺激、稀缺。背后还有很多消费心理可以琢磨。还有很多元素可以补充到购物流程上。比如激发兴趣阶段，还可以有惊奇元素。4、对于初学者来讲，这本书实操性较强，对于从事这行两三年的人来讲，可以承上启下，往原理方向进行发展。

《超级转化率》是一本关于电商运营和营销的实战手册，主要介绍了如何提高产品转化率、精细化运营流量、突破销量瓶颈等内容。书中涉及到的主要观点包括超级转化率漏斗模型、转化六要素、商业规模增长的四级良性增长引擎等。此外，书中还介绍了如何利用电子商务来推动组织结构转型、从线下店面转向线上运营、在网上管理品牌等内容。《超级转化率》摒弃了设置纷繁复杂的电子表格和文件夹，为电子商务的分析、内容管理和报告带来了一种全方位、端到端的解决方案。《超级转化率》中提到的转化六要素分别是互惠、承诺与兑现、信任状、畅销好评、痛点刺激、稀缺。1️⃣互惠：指在交易中，双方都能得到一定的好处，即 “你中有我，我中有你” 的关系。在电商运营中，可以通过赠品、优惠券等方式来实现互惠。2️⃣ 承诺与兑现：指商家在交易中所做出的承诺必须得到兑现，否则会影响用户对商家的信任度。在电商运营中，可以通过明确的退换货政策、售后服务等方式来提高承诺的可信度。3️⃣信任状：指商家需要通过各种方式来建立用户对自己的信任，例如通过第三方认证、口碑传播等方式来提高用户对商家的信任度。4️⃣畅销好评：指商家需要通过各种方式来提高产品的畅销度和好评率，例如通过优质的产品质量、完善的售后服务等方式来提高用户对产品的满意度。5️⃣痛点刺激：指商家需要通过了解用户的痛点和需求，来提供更加精准的产品和服务，从而刺激用户的购买欲望。6️⃣ 稀缺：指商家需要通过一定的方式来制造产品的稀缺感，从而提高用户对产品的购买欲望和价值感。

算上听过的课和读过的书，我学过 4 次这个 "超级转化率" 的模型，也算的是陈勇老师的忠实粉丝了。（不过我没学好，这一点你千万不要学我）2 次线下课现场听过陈勇老师 2 次课，一次是在 "感觉要火" 的线下课，另一次是在 "剽悍一只猫" 猫叔的剽悍品牌特训营大咖分享课。1 次线上分享线上分享是在秋叶大叔的个人品牌 IP 营听的；再一次，就是重读这本书了。对于转化率，很早之前的认识，就是简单的购买量 / 流量，看了这本《超级转化率》，才知道每一个环节都可以细分。原来，有转化率 1、转化率 2、转化率 3… 所有这些相乘，才是最终的转化率。从用户下单开始往回推，把每一个环节拆分，减少任何一个可能导致流失的不必要环节。比如说，二维码的验证是一步还是两步。细化下来会发现，这里面的学问好大。好消息是，陈勇老师在《超级转化率》中分享了非常具体、拿来即用的操作方法。如陈勇老师所说，在流量已经很贵的情况下，我们需要从原始的播种后看天吃饭改为精耕细作。当别人还在广撒网的时候，你已经在此基础上进化成为了精耕细作，那么，胜出的可能性更高。

本书的内容不单纯是讲理论，更多的是结合老师的实操案例做理论的运用解读，非常合适自学营销和转化率的人看看。六要素也对提高转化率做了精炼，一方面可以梳理日常的营销工作思路，另一方面又可以具体指导日常工作，深入浅出！

上次，在我们的读书微信群里，推荐了陈勇老师的《超级转化率：如何让客户快速下单》。
当时是在得到 app 电子书刚看完。
 
后来，我又下单买了一本纸质书。
今天，把纸质书看完了。
也就是，把这本书读了两遍。
 
为什么很多人做生意做了很多年，却没有成为营销专家？
为什么陈勇可以接下南孚电池、创维电视这样大公司的营销咨询，而许多所谓的营销专家只能通过自媒体专栏卖卖方法论？
 
我想，原因就在于，纸质书的第 54 页和第 55 页上的这段话：
很多人一直在想怎么让客户下单，每天都在想着卖货、找产品卖点、修改文案、买流量，只有很少一部分人在思考，一个消费者看到商品到下单，会经历哪几步，在这些步骤里，消费者在思考哪些问题，我们应该怎样去优化这几步？
 
你看是不是这样的。
很多人只想要方法，希望你喂他吃。
而陈勇不一样，他是在深度地研究客户。
所以，才有了超级转化率漏斗，才有了让客户下单的陈勇转化六要素模型，才有了这本《超级转化率》。
很多营销专家自以为是地判断客户的消费决策流程，很多所谓的自媒体营销专家坐在家中编稿子喂你吃方法论。而，陈勇是从一个个具体的案子中，总结经验，归纳方法，提炼模型。
这就是陈勇与其他人最大的不同。
 
陈勇老师在书中，反复地强调，要模拟，要切实搞清楚客户走了多少步走了哪些步才成交，只有颗粒度精细化到每一步的过程控制，才能实现 “超级” 的转化率。
 
这也是《超级转化率》这本书给我的最大的启发。
与其向外求方法论，不如内省研究自身客户和自身流程。
这本书的序言是小马宋老师写的。小马宋老师在序言里说，“说起做营销，大家似乎不太关注细节，往往关注的是策略和创意，其实呢，具体的细节才是企业的日常。”“把一件小事做彻底，是大部分人出人头地的途径，可惜的是，大部分人不这么看，所以成功的路其实并不拥挤，只是你甘愿选择了容易而平凡的那条路而已。”
 
商业社会，营销是每个人的必选项，《超级转化率》就是我们应对时代要求的好教材。

在一个领域，我们自己觉得做得挺好了，总有一天你会发现有人比你做得更好。而在流量转化这个领域，陈勇就是那个比你做得更好的人。说起做营销，大家似乎不太关注细节，往往关注的是策略和创意，其实呢，具体的细节才是企业的日常。餐厅的菜单设计怎样才能让顾客更快地点单？怎样才能让顾客单次点单价更高？这种细节上的持续改进才是企业经营的日常。所以有许多所谓的 “创意人”“广告人” 就吊在 “伟大创意” 的半空中下不来了，世界上只有耐克那样的少数几个品牌才能让他们去实现 “伟大的创意”，而对大部分品牌来说，这些创意都是不落地的。所以我常常告诫初出茅庐的年轻人，不要试图说自己的职业是营销，因为 “营销” 这个词太大，如果你只关注营销这么大的概念，大概企业里能容得下你的职位就只有 CMO 这种职位了。如果你只关注 “伟大的创意”，那也是非常危险的，一来是你的工作往往不会有那么多企业买单，二来这条路太狭窄了，只容得下几个大师在那里指点江山，小兵小将根本没有用武之地。

三大金刚打法：超级转化率漏斗模型下单三步法促成客户下单的转化六要素谁掌握了提高转化率的方法谁就掌握了存量时代的主动权

从增量，到存量，提高存量转化率。人口、网民，基本不会有太大增加，网络营销拼的是客户转化率。认真对待细节，可以挖掘的地方很多。掌握转化率模型，“精进” 业务。

得到的人工智能能否把老师我课本上生成一个国内电商运营差缺补漏模型？把自家店铺数据输入，就能给出一个大概的整改方向？

值得一读

重新打分。这本书其实已经覆盖了网络上大部分的实操精髓，关于转化率方面写得非常详细。可借鉴性非常的高。点赞加收藏。

最近想要整理一个运营框架，其中一个指标是如何提高转化率，于是搜索到了这本书，它没令我失望，我从中学到了很多关于如何提高转化率的思路，这些思路都能变迁到我现在的工作上，也对于我写这个框架有了更多的参考。

下单三步法激发兴趣，建立信任，立刻下单。作者最厉害的地方是还原了消费者的购买场景，然后再每个细节的地方进行优化终促成了转化率的提升。还原可能是我们研究商业研究消费者最有有效的思维方式。

这是一本实践性很强的书，作者虽然很年轻，但是一边学习一边总结，形成了自己在互联网营销方面的方法论，并通过几个大型项目的成功实践验证了方法论的效果。看完以后再来回想整本书的内容，我觉得有几个方面是很有启发的：1）洞悉人性的基础是心理学，作者的 “陈勇转换六要素” 其理论基础是社会心理学，它们就像人们的一个内在开关，一拨就会亮灯；2）洞察规律的基础是能远能近，能远的意思是从跳出事情本身，站得更高更远（例如 10 年、20 年）地来观察，能近的意思是能把事情分得够细，说起来都明白，但是能把事情分到合理的颗粒度，并有的放矢地去改善就是真功夫。3）洞穿事物的基础是实践，实践出真知，在实践中洞悉人性，洞察规律，再反过来指导实践。如此反复，必有所成绩。

就是把《影响力》和《增长黑客》揉到一起重启排列组合了一套东西，没什么新意。

各行各业及每个细分领域都有优秀的人，勤思考多实践方能不断精进，

这本书不仅提供了易于理解的营销方法论，还包含了大量的实操案例，涉及 3 套转化率模型、9 大营销方向和 39 个线上线下的案例，旨在教读者如何提高转化率、精细化运营流量，并突破销量瓶颈。对于运营领域的新手和那些希望提高转化率和销量的营销从业者来说，这本书特别有用，有助于梳理思路，理解受众，掌握卖点，优化细节，并引入流量。