#管中窥豹读书计划第 462 本 #《从零开始做运营 2》📕运营是一切能够帮助产品进行推广、促进用户使用、提高用户认知，并基于用户达成商业目标的手段。只要你从事运营工作，你就要对内容、活动、用户三方面的工作负责，而指导这些工作顺利开展的核心，就是你要充分了解数据，并能利用数据去挖掘一切运营的可能性。📕运营是为了公司完成最终的商业目标设立的岗位，所以我们要制定或遵守一些规范，以此对用户的行为进行管理，并让用户在运营规范下心甘情愿地做贡献。无论是拉新、活跃还是留存，它们都是围绕用户规模和每用户收益计算价值的。所以，运营是保障公司的商业模式落地的重要手段。📕运营强调个人能力，增长黑客则强调团队合作。增长黑客就是基于一个增长模型，从产品、研发、市场，甚至运营的角度进行各种优化，从而达成增长目标的一个团队角色。这个模型叫作 AARRR，其中第一个 A 是指获取用户，第二个 A 是指促进活跃，第一个 R 是指增加留存率，第二个 R 是指获取收入，第三个 R 是指推荐。📕从定位理论上说，凡是想成功获得消费者青睐的品牌，都需要先占领相应品类，因为消费者在做消费决策时，通常会把品牌和品类联系起来，这就是所谓的 “以品类来思考，以品牌来表达”。所谓 “大局”，就是形势和事件发展的整体态势。所谓 “节奏”，就是均匀而有规律的进程。所谓 “大局观”，就是人们要有以长远眼光去看待问题的能力。而所谓 “节奏感”，就是人们对一件事情的进程的感受。📕产品初创期有四个关键词：认知核心、建立能力、少做活动、鼓励犯错。认知核心：这个阶段，所有的运营工作都是围绕帮助用户完成对产品的认知而展开的。认知工作就是运营的核心工作。建立能力：既然阶段核心是建立用户认知，我们就要优先确保产品的可用性，也就是要保证用户在使用产品的过程中，少遇到 bug，甚至不遇到 bug，同时产品的各项功能和各种性能，都可以达到平衡。少做活动：少做活动≠不做活动。这里的 “少” 主要是指活动开展的频次要少，但活动的设计需要更加慎重，需要为成长期做准备。鼓励犯错：通常所有的 KPI 都是运营一段时间之后的产物，所以企业要在初创期验证数据指标、鼓励运营人大胆尝试并主动寻求失败的教训，当然，也可以是胜利的经验。

张亮坚信，不管做哪一种运营工作，运营人都永远在和三件事打交道：用户、内容和活动。

最近开始接触运营，遇到的不是一家大厂，而是小公司。小公司意味着更多的尝试空间，我把它当作优势。虽然不知道我能不能掌握书中的要领，但是我会持续学习。

我现在从事传统制造业的价值链（成本）管理工作（起初不知自己是在用运营思维做此工作），当看了此本书后有种提壶灌顶，感谢老师的分享！

时时回顾、经常复盘、不断对焦、持续优化，直至目标最后实现。

有过一点运营经验的人可以看看，总结了用户运营的基础方法，可以借助这本书的结构，对自己的工作做一些梳理。但个人感受上，我认为它的实战性并不强，举例多是对一些经典案例的分析，说 “事后诸葛亮” 可能有点过分，但确实没有太多新颖或深度的地方。另外，时不时掺杂的一些作者自己总结的 “专有名词”，怎么说呢… 看着高大上，实际意义不大吧… 总之呢，精华不多，看个热闹

《从零开始做运营 2》作者三本关于运营的书都看完了。光是看就学会了运营是不可能的，只是会更加理解运营同学们的工作，本身里面也有自己感兴趣的部分，所以有的时候看得很兴奋，也有的部分看不起劲。感觉运营工作结合了活动策划数据分析客户管理等等内容。可以作为工具书来收藏，如果有天需要内容了，也可以翻来看看。

运营中的会员与积分方法有所介绍可以学习使用

浅显易懂，结构完整，非常合适的一部入门书

有所帮助，不错的一本书，从线上运营到职业规划全部概括。

使用落地的好书

运营最好的年代其实就是现在，让我们珍惜这个年代吧。毕竟运营标准化的脚步越来越近了，实现标准化的那一天可能就是运营入行门槛构建完整的那一天，只不过，那时运营人的生活可能就没现在这么有趣了吧。之前一直想了解新媒体运营这方面，然后一直把这本书放在书架里面，现在终于把它看完了。有很多很实操的一些例子，还是非常实用的。对这方面感兴趣的话，可以多看一下反复的阅读。通过这本书对很多的运营渠道了解了。