这还是一本比较新的用户增长书，随着用户增长的流行，国内越来越多的增长书籍涌现，大多是把增长黑客的方法用本土案例讲一遍，流行过去之后到如今增长的书籍已经越来越少，而掷地有声，有自己洞见的就更少了。用户增长在国内其实就是运营，很多的内容是之前就有的，如果只是拿新的概念再洗一遍，其实是没有太大价值的。（当然必须承认的是增长黑客的框架是非常好的，变现和分享是国内运营很少加入在模型内的）作者杨瀚清有多家互联网公司的不同岗位的实战经验，负责过亚马逊 APP 在美国的增长以及国内。百度贴吧和 ofo 的用户增长。让我印象比较深的是两个地方，第一，是作者的运营增长思路。在竞争环境下如何制定合适的增长策略达到自己的目的，作者有很好的思考，非常具有策略思维。第二，是作者对于各类知识的应用，让人收获颇丰，比如《创新者的窘境》在高级人才发展和公司决策上的应用。把弗雷德里克・泰勒的科学管理思想和漏斗模型做关联应用。好吧，我再加入第三点，那就是各类模型的应用，讲述了比较多的案例，是比较简单易懂的，这些微观的、用户端的增长打法还需要与企业内部组织的打法相结合，这点杨瀚清也把自己的心得体会和盘托出。用户增长没有一帆风顺，是在不停的摸索当中前行，也不是只有用户端的一些打法就能够。撬起增长的杠杆。作者用自己的实战经验做案例，比讲解其他人的案例要更加的深刻，没有只讲自己用方法获得了多少的增长这样的 “胜券在握”，其中遇到困难和窘境作者也没有逃避。这样的作品，更容易让我们汲取到作者的经验和方法，在优秀运营书籍贫瘠的今天，非常推荐阅读。

随着互联网的诞生和移动互联网的发展，我们生活的方方面面都发生了巨大的改变：以前购物是去百货大楼或老字号店铺，现在很多东西都可以在网上购买，即使去了商场，可能还会悄悄摸出手机在网上查一下价格；以前吃饭是靠熟人口碑推荐或根据餐馆客人的多少来判断该选哪家，现在可以先在网上根据评价选好餐厅或叫外卖；以前买房只能在线下通过经纪人费时地一套套去看，现在买房可以通过线上 VR 带看快速建立看房对象短名单；以前打车只能在烈日下、风雨中招手拦车，现在可以在空调室内瘫坐手机下单等车来。大家衣食住行的体验都因为互联网而发生了翻天覆地的变化。体验即价值，如果现在还有人认为互联网不创造价值，一切以线下业务为主，难免失之偏颇。但不管是线上业务还是线下业务，to C 业务还是 to B 业务，都要通过一定的交付来满足客户的需求。在竞争越发激烈的今天，仅仅满足用户的需求已经远远不够，还必须在满足用户需求的基础上让用户有较好的体验。实际上，企业向客户交付的是一种综合体验。所以，传统业务与互联网的对等融合要以客户体验为基础，看一下线下生产、服务流程和线上产品、数据要如何融合，这样才能提升交付效率，提高客户体验。 随着 PC 互联网和移动互联网的发展、渗透，很多业务场景的起点从线下转移到了线上，但后续也有可能又会转移到线下，线上线下深度融合，界线越来越模糊。这几年火爆的新零售概念，也是对这种趋势的探索。在一朵花开出来之前，尤其如果还是自己以前从来没见过的花，我们是无法想象它的美的。所以，我们应该对各种可能性保持开放探索的心态，在战略上更应该如此，让不同的层面都有左右互搏的机制。

喜欢这本书，让我看清了很多问题，事情是有很多面的，每个人处理方式不同，带来不同结果。只要不是负向的结果，都值得关注和思考。人确实有思维依赖，惯性的力量会让事情做到不正确的路上。然后在转回的过程中，如果没有足够的正念和心里能量，就不会得到想要的结果。

推荐👍：想增长么？想就看看 1. 要说这本书多专业、多牛逼，那没有；2. 但我就迷恋这种真人真事给予的时代感和现场感，我仿佛在穿越；3. 穿越到 ofo vs 摩拜的竞争时代，看看 ofo 用什么策略做增长；4. 里面关于增长的分析、路径的拆解，直到今天看，也有启发。

有一些作者本人做过的案例拆解非常有意思，感觉读书最喜欢看的就是这种案例拆解。纯讲道理不太好理解也很容易为了讲道理而讲道理。总体来说对做用曾的同学应该能有一个大概的科普，但是想深挖或者直接运用到工作上去，还有点难。

讲增长的书，要么就泛泛而谈，要么就是理论知识罗列，本书作者难得一见，用自己工作期间的实战经历亲自讲述增长的系统方法。实用性很强。

大家好！我是本书作者杨瀚清。如果读完本书有问题想咨询讨论，可以微信搜索 “我在一线做用户增长”，在后台留言咨询。        本书前三章对于用户增长和运营领域的执行层面关注比较多，主要总结了我自己来自于实践的原创方法论。第四章开始对于用户增长组织的顶层设计以及增长团队与公司其它职能的配合关注比较多，对于公司的用户增长负责人或者 CGO（首席增长官）参考意义会比较大，这部分内容读者可以先大致有个印象，如果以后工作中遇到相关问题后再回来重新阅读，会比较有借鉴意义。        从内容完整性的角度，本书既有实操层面的理论，也有用户增长组织顶层设计的相关思考，不同岗位角色可能关注点会有所不同。他山之石，可仁可智，如果书中部分内容能对读者有启发，我则万分荣幸。        作者目前还是作为企业的首席增长官奋斗在一线，主业并不是做培训或写书。这本书是 2018 和 2019 这两年迭代打磨数次后写完交稿给中信出版社的，距今过去几年了，作者在增长和运营领域的认知又有了更多成长，欢迎大家留言交流。

从逻辑、方法论到实操和案例无一不是作者自己的在该领域中摸爬滚打多年的经验和智慧。内容适合产品经理、增长运营的岗位人才阅读，方便更好的理解互联网背景下的增长逻辑和被读者总结归纳的理论及模型。全书风格为算法 + 心法的结合，算法中涉及很多概率统计类和经济学知识，需要具备一定的数理能力和统计基础的知识才能更好的理解和深入思考；后半部分的心法从思维逻辑到哲学思想以及最后部分的人生 Max（LTH）都是对算法的升华。模型数据的提高需要结合认知水平的升级才能发挥最大效能。所以希望后续的读者们可以将本书的内容更想给更多需要他的人，让知识更加有效的传播下去。

不仅从 “术” 的层面讲了很多方法及方法的落地实践，而且从 “道” 的层面讲了心法，用户增长就是用测试的冗余性换增长的确定性，做用户增长应该有正言，正行，正念。

用户增长不是单纯地拉新、促活、留存、转化、裂变，而是通过产品、运营、渠道等手段，驱动某一类型用户的数量达成某种状态的增长曲线，这个曲线包含着数量目标、速度目标等预期值。

以自己的案例切入做思考框架，有些启发和反思，总体来说还是不错的。

这本书还是干货满满的，作者结合自己的实际举例，方法论和落地的方法均比较多，其实很多时候我们也是，正如大卫奥格威说的：在世界上寻找，把最好的偷来，其实创意这个东西有的时候也是你学我我学你，然后在这个基础上进行迭代和演化，如果没得学，我还是能从某个点上突然想到一些创意。选择比努力重要，努力是标配，选择更可贵，也充分说明了顺势而为的重要性。作者也分了几种类型的用户增长方法，漏斗型，功能性，策略性，整合型。把需求频次也讲的很多。一定要让顾客体验产品的核心价值。另外对于掌控感我又加深了印象，反过来看实际，也确实如此，没有掌控感，就会很慌很无助，容忍度也比较低，对于传播市场营销这一块，用户洞察，顾客细分，目标顾客选择，定位和品牌，关键指标和结果追踪，团队与考核，黑客增长。而作者提到的传播的六个很重要的点也可以运营在黑客增长上：公共性上加强顾客的潜意识，社交货币，人们更喜欢分享那些让自己显得更优秀更有人格魅力的事情。故事符合人的逻辑，实用性也会更愿意让人分享，诱因和情绪也会使人分享。总体还是不错的。