当一个人在关系中无法获得理解时，会转向自身找原因，觉得是自己的欲望带来的问题，是自己要得太多。但作者认为，这是我们对欲望的误读。欲望不一都要被满足，重要的是，欲望所代表的意义需要被满足，这个意义就是一个人被允许获得欲望满足的开心体验，也就是被看见、被理解。理解的核心活动，是共情。共情不意味着必须要满足或认可对方，而是理解一个人的情感，是潜入无意识中，理解他的语言和意识之外的东西。在共情式对话中，我们会谈及自己的感受和需要，在体验对方感受的过程中，读懂彼此。

1、人们真正需要的并不是满足所有需要的理想关系，而是不用再担心自己的表达不被理解。2、问题不在于是否满足欲望，而在于是否满足了欲望所代表的意义，这个意义就是一个人被允许获得满足欲望的开心体验。3、人和人之间的冲突不是动机或者欲望带来的，而是动机没有获得协调性回应而导致的。

双元视角，将带你看见人类关系的本质，用体验替代防御，发现与面对彼此的渴望与恐惧，共情式对话，提供了一种改进人际关系、加强与重要他人情感连接的可行途径，用主体间的对话方式，让你有机会获得解决人际关系困境的终极对策。

读了这本书，对《非暴力沟通》背后的内容有了更多元更深层次的理解。

老二的流产，让我看清了自己的死扛与不敢表达。在这个不缺吃不缺喝的丰裕社会，孕期无人照顾，孩子渴死饿死在肚子里，匪夷所思。于是我开启这本书，看到自己因长期被打压、拒绝带来的压抑、逞强，但从此以后，用书中方法学会表达感受、表达自己，孕吐不可怕，下不了床也有钱请人照顾，但要讲出自己的需求，一家人交心、和睦，无论下次结果如何（毕竟没有人能保证未来），全家齐心协力努力了，此生就不后悔。

作者认为个体对生活的对象意义是自己赋予，你有对你生活意义的解释权。意义是自产自销吗？人要社会化，就要接受运行的社会意义，如罗刹海市的屁民。从作者的分析角度看，我只看到两个字 “虚伪”，或者用文明的说法就是演员病，总是演别人导致的神经病。钱理群说的直接，说两面话，做两面人。翟学伟用社会学的角度分析了双重标准下的众人像。你不这样行不行，不行，这样做至少有饭吃，尽管精神残疾和人格残疾。看了那么多年的心理学我也没有看到这样的典型案例在国外社会引起这样的问题。